导论

工程思维就是永远以资源有限、条件不足为前提，去实现现实世界的目标、目标合理，穷尽一切去做-想办法、上手段、搞创新、换方案

导论

• 1.学习目标
  • 旅游攻略
    • 子主题
  • 沟通需要专业训练 沟通中70%都是非语言信息，留心观察茶杯 酒杯，添茶
  • 老实人怎么沟通 有责任心 有主动性
  • 沟通是理解人性的过程 剖析自己 探究他人
• 2.21天学习计划
  • 成为受信赖的人 沟通三原则：怎样回应？怎样倾听？怎样识人？
  • 成为受欢迎的人 怎样破冰？ 怎样求助？ 怎样咱们 ？怎样安慰？
  • 成为受尊重的人 怎样道歉？ 怎么说服？ 怎么拒绝？公开发言
• 3.脱不花学习法
  • 1.要参与、练习、改变、要训练自己
  • 2.用学习改造生活方式
    • 实践最重要
    • 方法，用了才是你的
    • 实践作业，模板操练
    • 用好助教
  • 3.工程级的学习
    • 总工程师的角色就是通过制定计划，标准，调动各方资源，通过沟通能力完成目标 办事情的时候自己就是一个总工程师
    • 工程思维就是永远以资源有限、条件不足为前提，去实现现实世界的目标
    • 目标合理，穷尽一切去做-想办法、上手段、搞创新、换方案
    • 要有确切的学习计划
      • 列入日程本
        • 每天早上9点30分--10点 每天下午15点30分--16点
      • 学习计划、复习计划
        • 21天学习，每天固定30+30分钟的学习时间 接下来一个月 单元复盘+总结复盘 一定要做觉察沟通日记。 学习沟通方法来提升生活
      • 重做测试题，整理笔记
      • 复盘
        • 单元复盘 总复盘
      • 记录觉察日记
  • 4.有福同享式的学习
    • 抓紧机会输出一遍--讲解或者解决问题
    • 一遍一遍的输出来夯实知识
    • 将知识整理收纳好，随用随取
    • 不仅自己变强，还有改变身边的社交氛围
    • 通过输出，将知识归位
  • 5.总结
    • 将30分钟课程浓缩成5分钟课程，讲给人听
    • 用好班会提出问题，解决问题
• 4.认识脱不花
  • 跨组织 跨文化的咨询公司，专门为企业提供沟通，经常沟通改革的项目，承担纽带能力。
  • 积极跑动，在不同人群中沟通、协调
  • 学会用沟通去赢得尊重
  • 让你成为你内心渴望成为的自己