导图社区 PMP项目管理重点知识第一章
PMP指的是项目管理专业人士资格认证。 它是由美国项目管理协会（Project Management Institute (PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
费用结算流程
租赁费仓储费结算
E其它费用
F1开票注意事项
F2结算费用特别注意事项
洛嘉基地文件存档管理类目
暮尚正常运转导图
PMP项目管理重点知识
第一章项目引论
项目特性
独特性
临时性
不确定性
项目管理
技能，方法工具，满足各方要求开展活动
输入，工具，技术及输出逻辑组合
项目区分
项目
具体单个项目，临时性，关注结果
项目经理责权不均衡，责任大，权利有限
项目集
互相关联 1+1>2，项目中获得最大得收益
项目组合
实现战略目标，区分优先级，有限资源
运营
重点管理把输入转变输出过程，生产，持续性，效率
重复多次，责权均衡
项目生命周期
项目生命周期：项目生命周期，只是一小段， 产品生命周期：从Idea开始，概念，交付，上市，成熟，衰退，退市。成熟期及时启动转型，进行第二产品曲线。
预测性&瀑布型
IT软件行业
需求清楚，规模较大
阶段清晰，顺序执行，环环相扣
需求分析，方案设计，代码开发，测试，运维。各阶段不可逆
关键方里程碑节点参与
迭代型
需求从模糊到清晰
反复求精
每个阶段都经历，需求，设计，开发，测试。按版本上线。周期性，多循环
定期参与
增量型
需求逐步完善
逐块构建
部分交付，交付量过多， 但需求方需要先部分验收。可以做增量行开发，部分验收，交付
关键相关方定期参与
适应，敏捷型
频繁交付 1-4周交付
实现用户价值
需求频繁变更，用户体验参与交付
相关方持续参与
Scrum开发
团队协作： 3种角色：产品负责人--写用户故事， Scrum master（服务领导）， Dev team 开发人员 3种工件： 产品代办事项列表 product backlog--出现产品用户故事（user stroy）--有先高的进入下一个列表 迭代事项列表 ---产品增量 5种仪式： sprint 冲刺1~4周，开发周期长度一致 Sprint 计划会议计划会议 2~8小时，遵守时间规则，-生成迭代代办列表 sprint 每日站会 15分钟以内完成， 3个问题， 昨天我做了什么， 今天我做什么，困难 sprint 评审会：开发团队向产品负责人demo 演示--产品增量 sprint 回顾会： 总结，改进项 5种价值观： 承诺， 勇气，专注，开放，尊重
并列争球+sprint冲刺一个迭代周期
敏捷适用性雷达评估
公司组织文化：支持，信任，是否授权给团队决策 团队：敏捷适合5-6人小型团队，经验，团队人员是否在一起， 面对面才可敏捷开发 项目：项目是否经常性变更，关键性，交付快适合 分数区域越小越适合敏捷开发。反而分数高，面积大不适合
混合型
分段式，有需求明确得也有需考虑用户感受得
stacey 矩阵 判断开发方式
简单---预测型， 烧脑---混合，棘手---混合， 混沌--敏捷开发，混乱--不要碰
项目阶段
有逻辑得活动集合，以可交付成果完成为结束
顺序性进行
阶段关口
阶段末审查，进入下阶段
决策点， 审查，阶段门等，确认下一步投入
项目管理过程
输入，工具与技术，输出
为最终结果而产生得系列活动
49管理过程，5大管理过程组
项目管理过程组
启动 2个
规划 24个
执行 10个
监控 12个
彼此存在潜在循环输入， 监控确认变更，变更后执行，偏差与纠正
收尾 1个
非顺序性，有交叉
项目管理知识领域
十大知识领域
所需知识内容定义管理领域，输入输出，工具技术描述
剪裁
项目经理职能
49过程组
输入，工具，技术，输出
生命周期
开发方法
项目管理商业文件
商业论证
项目立项前存在的，不属于项目文件
有形收益，货币，股东权益，财务指标
无形收益：品牌，商誉，公共利益，市场知名度等
效益管理计划
目标效益，战略性，责任人
测量指标，假设，风险
成本效益
计算题
投资回报率 ROI=年均回报/投资额
投资回收期PBP=1/ROI
净现值NPV,内部收益率IRR， NPV越大越好， IRR越大越好
效益成本比率：BCR=效益/成本综合，越大越好
