导图社区 决策思维工具——奥斯本检核表法
奥斯本检核表法就是对现有的事物,通过一张一览表对需要解决的问题逐项进行核对、设问。从 9 个角度逐项进行检查核对,运用联想、类比、组合、分割、移花接木、异质同构、颠倒循序、大小转换、改型换代等思维方法。
编辑于2022-09-05 10:40:54 浙江省可口可乐的总裁罗伯特·伍德鲁夫曾说过一句话:“即使可口可乐的工厂被大火烧掉,给我三个月时间我就可以重建完整的可口可乐。” 所以说大火能够烧掉的都是花钱马上就可以重建的,只是多花一点时间。真正烧不掉的成果是什么?那就是在顾客的心智中,左右了顾客选择和认知的载体——品牌
短视频直播间引流,指利用系统自然推荐或商业化投放方式,通过让消费者观看直播预约短视频、15-30秒商品解说、利益点宣导等内容视频,引发消费者对直播内容的兴趣,在播前点击直播间预约或在播中进入直播间,并最终实现在直播间下单的销售转化方式。
智能终端 是搭载操作系统的智能硬件设备。基于网络与多元智能技术,智能终端不仅是信息平台,为用户提供丰富的内容应用;也是数据中台,与用户进行实时的数据交换与流动;还是渠道载体,产品与服务直接触达,用户即时调取互动;更是体验空间,为用户打造立体可交互的虚拟世界。
社区模板帮助中心,点此进入>>
可口可乐的总裁罗伯特·伍德鲁夫曾说过一句话:“即使可口可乐的工厂被大火烧掉,给我三个月时间我就可以重建完整的可口可乐。” 所以说大火能够烧掉的都是花钱马上就可以重建的,只是多花一点时间。真正烧不掉的成果是什么?那就是在顾客的心智中,左右了顾客选择和认知的载体——品牌
短视频直播间引流,指利用系统自然推荐或商业化投放方式,通过让消费者观看直播预约短视频、15-30秒商品解说、利益点宣导等内容视频,引发消费者对直播内容的兴趣,在播前点击直播间预约或在播中进入直播间,并最终实现在直播间下单的销售转化方式。
智能终端 是搭载操作系统的智能硬件设备。基于网络与多元智能技术,智能终端不仅是信息平台,为用户提供丰富的内容应用;也是数据中台,与用户进行实时的数据交换与流动;还是渠道载体,产品与服务直接触达,用户即时调取互动;更是体验空间,为用户打造立体可交互的虚拟世界。
决策思维工具——奥斯本检核表法
概念含义
产生与发展
1964 年,美国学者亚历克斯•奥斯本在《应用想象力》 提出一种设问法,即检核表法,该方法后来被广泛用于各种组织的管理实践
它又称为“检查单法”、“对照表法”,日本企业界称之为“分项检查法”
由于该方法通用性强,并且包含了多种创造技法,故有“创造技法之母”的美誉
基本含义
奥斯本检核表法,就是对现有的事物,通过一张一览表对需要解决的问题逐项进行核对、设问
从 9 个角度逐项进行检查核对,运用联想、类比、组合、分割、移花接木、异质同构、颠倒循序、大小转换、改型换代等思维方法
寻找解决问题的多种答案,从中引发创新设想的方法
以促进创造、发明、革新,或解决工作中的问题
主要内容
最初奥斯本列出七十五项问题,一般情况下,检核表法是从以下九个方面来进行检核
现有的发明是否有其他用途,是否可直接用于新的用途?或改造后用于其他用途? 简而言之是"有无其他用途" ?
现有的发明是否能够应用其他设想,是否与过去的设想相类似,是否暗示了某些其他设想,是否能够加以模仿,是否可以向谁学习? 简而言之, "能否借用" ?如果现有发明可以引入其他的创造性设想,就可以发明出新的东西来。
现有的发明是否可以修正,是否有新的想法,是否能改变意义、颜色、运动、声音、香味、样式和类型等,是否可以有其他变化?
现有的发明能否扩大适用范围,延长它的使用寿命等等
现有的发明可否缩小体积、减轻重量或者分割化小等
现有的发明有无代用品
现有的发明是否可以重新排列,是否可以替换要素,是否可以采用其他顺序或其他布局,是否可以置换原因和结果,是否可以改变步调或改变日程表?简而言之, "能否调整" ?
现有的发明是否可以颠倒,是否可以正负替换,是否可以换一换方向? 简而言之, "能否颠倒" ?
现有的几种发明是否可以组合,是否可以统一? 简而言之, "能否组合" ?
实施应用
使用程序
第一步,对要解决的问题,从尽可能多的方面进行提问
第二步,对所提问题逐一审核、思考,并回答,从而形成多个解决发想
第三步,对每一个设想逐一分析检核,形成解决问题的综合方案
实施要点
要进行技法培训
奥斯本检核表法实际上是一种综合技法。它涉及到许多其他技法,如其中 1、2 实际上属于移植法,3~7 与列举法关系密切,9 是组合法
因此,在使用检核表法之前应对所涉及的技法组织培训,理解其含义,学会分析思考的方法
检核内容可作适当改变
虽然奥斯本的检核表是九大内容。但具体使用时应灵活掌握,应根据活动的主要目的,检核创造对象的具体特点
已发现的老大难问题及市场上同类产品的行情来设计检核表
检核表的设计应当稍微大些,设想的概述除了填在简表上以外,还应有详细的说明(写在附纸上),必要时应画图,便于筛选者能了解创造者的本意
注意要点
要一条一条地去进行检核,不要有遗漏
要多检核几遍,这样效果会更好一些,或许更能准确地选择出所需要改革、发明和创造的方面
在检核每项内容时,要尽可能地发挥出自己的想象力和创造力,这样就会产生出许多新的创造性设想
在进行检核时,可根据需要,或一人检核,或多人检核,一般来说,3~8个人共同检核,既可以从检核表中产生出新的创造设想,又可以相互智力激荡,产生出更多的新设想,这样,更有希望获得创造发明的成功
主要特点
检核表法的逐项提问思考是一种强制性思考,有利于突破不愿提问的心理障碍
检核表法的逐项提问思考是一种扩散性思维
检核表提供了创造活动最基本的思路。采用了检核表这一工具,可以使创造者尽快地集中精力朝提示的目标和方向思考
实例分析
案例 1:运用奥斯本检核表对钢笔、圆珠笔的改进
例如,对于现有的钢笔、圆珠笔,全面地运用奥斯本检核表的九个检核方面,即可得出一系列的深入发明思路
配合某种温度变色墨水可以构成测温笔来估测某些情况下的物体表面温度;
以微型激光器与笔杆结合可以构成在木材、塑料或金属表面烧蚀图案的雕刻工具;
在圆珠笔笔芯顶部充入微量压力氮气,便可构成在没有地心引力的宇宙空间里任意角度书写的"宇宙笔" ;
改变墨水的香味,便可构成各式香味笔;
改变音响则可以创造拔开笔帽便自动奏乐的音乐笔;
改变形状则可以创造各种玩物笔、工艺笔;
使用油溶性墨水来扩大用途,则构成可在任意油污表面书写出的记号笔;
缩小体积可以演变为儿童笔;
用半硬质的微孔泡沫墨尖代用金笔尖便是泡沫尖墨水笔;
从颠倒应用的角度来思考则可推出各种消色笔与字迹定期褪色笔;
从组合应用的角度则可开发照相笔、收音笔、计时笔等
案例 2:运用奥斯本检核表对玻璃杯的改进
相关工具
奔驰法
概念含义
1971 年,由美国心理学家罗伯特·艾伯尔(Robert F.Eberle)参考了奥斯本的检核表,提出另一种名为“奔驰法(SCAMPER)”的检核表法,在产品改良中常被应用,这种检核表主要藉几个字的代号或缩写,代表七种改进或改变的方向,帮助推敲出新的构想
主要内容
华人学者陈龙安用了“代结应改他去重” 七个的中文单字作代号,以方便记熟这七种改良原物的方法
代(Substituted, S)
何物可被“取代”?
结(Combined, C)
可与何物“结合”而成为一体?
应(Adapt, A)
是否能“适应”、“调整”?
改(Modify, M)
可否改变原物的某些特质如意义、颜色、声音、形式等?
他(Put to other uses, P)
可有“其它”非传统的用途?
去(Eliminate, E)
可否“除去”?可否浓缩、精致?
重(Rearrange, R)
可否重新排序?可否位置对调?
创意十二诀检核表法
概念含义
这是我国创造学家许立言教授等针对奥斯本检核表中每一条项目内容繁琐、旬于及说明冗长难记、主题不够突出等缺点,并在总结上海和田路小学的创造经验创造出来一种以动词提示代替原项目内容, 创出十二种改良物品的的检核表,称为动词提示检核表。也称创意十二诀检核表法。这种新表主题突出、思路清晰、易懂易记
主要内容
我们将创意十二诀检核表法列出如下
加一加,还可添加点什么?
减一减,还可减去点什么?
扩一扩,在功能。结构上还可扩展吗?
缩一缩,在功能。结构上还可缩减吗?
变一变,可以变化吗?
改一改,何处可以改进呢?
联一联,与其他什么有联系呢?
学一学,考虑学习或模仿某些东西或事物,甚至移植或引用某些概念或用途?
代一代,目前使用的什么物品可以被替代或更换?
搬一搬,把某些物品搬到其它地方或位置,也许会有别的效果或用处?
反一反,能否把某些物品的里外、上下、前后、左右等进行颠倒,产生出焕然一新的效果?
定一定,考虑在某些物品上加以限制或规定,从而改良事物或解决问题?
参考书目
1. 陈洪、李煜.工业产品设计方法.清华大学出版社.2005.
2. 苗长川、杨爱花.现代企业经营管理.清华大学出版社.2004.
3. 刘悦安.创造学实用教程.清华大学出版社.2005.
4. 李福科.科技人才品格结构.北京理工大学出版社.1987.
5. 姚凤云、苑成存.创造学理论与实践.清华大学出版社.2006.
创造技法之母,最著名、最典型的检核提问型创新法