慢病服务 工作建议

这是一篇关于慢病服务 工作建议的思维导图，主要内容有疫情 防控、感染 控制、细化 服务。

慢病服务 工作建议

• 疫情 防控
  • 物品
    • 末梢采血台有醒目提示牌“戴口罩，一米间距”
  • 人员
    • 安排专人组织顾客一米间距有序排队
  • 工作 时间
    • 所有工作必须在早7:30之前完成
  • 人数 控制
    • 周五全天进行预约登记，并领取票号，限发50个号
• 感染 控制
  • 个人防护
    • 物品
      • 末梢采血台放置手消毒凝胶，注明开启时间
    • 人员
      • 员工做好个人防护，采血过程中做好手消毒
    • 终末消毒
      • 工作结束后用84含氯消毒剂500MG/L 对操作台、地面进行物体表面消毒
  • 医疗废物 处置要求
    • 分类放置
      • 损伤性废物：采血器放入利器盒内或专用纸盒内
      • 感染性废物：棉签、棉片等放入黄色医疗废物桶内
    • 统一处置
      • 收集后的医疗废物用黄色医疗废物袋鹅颈式双扎（另附图解） 注明日期、时间，做好内部交接登记
      • 由公司安排专人统一密闭收集转送
• 细化 服务
  • 做好顾客的信息登记，作为慢病档案的基础资料
    • 登记表格公司统一制定（另附表格）
  • 用医学专业知识进行数据分析、 让顾客感受到自身健康管理的关注度、连续性， 以此提高服务粘性目标，感受到我们的优质服务