前台工作

此工作内容为牙科诊所前台工作内容汇总，包括：大厅管理、行政事务、门诊业务、报表管理、药品管理。

前台工作内容

• 大厅管理
  • 大屏管理
  • 饮水机卫生检查及更换
  • 大厅巡检
• 行政事务
  • 防疫工作准备 1.上传并打印全国中高风险地区汇总清单 2.汇总诊所所有人员核算检测结果截图并保存
  • POS机开机准备 保持带电状态
  • 晨会总结： 截图并微信群里发布
  • 考勤统计 统计当日出勤人员
  • 统计当日就餐人数
  • 夕会总结： 召开夕会 统计当日就诊情况和明日预约情况在微信群中上传报告
  • 人员服装的分配和更衣室钥匙的保管
• 门诊业务
  • 电话确认明日预约患者就诊情况 统计并在微信群里告知
  • 办理挂号、预约
  • 收费和结账 完成基础流入的明细登记记录 完成当日收款明细的对账工作
• 报表管理
  • 月报表
• 药品管理
  • 处方药
  • 非处方药