导图社区 管理信息系统概述
这是一个关于管理信息系统概述的思维导图,业务视角下:信息系统的概念:从业务视角看,信息系统是企业中一系列获取、处理和分发信息的增值活动的组成部分,管理者可以利用这些信息改善决策,提升绩效,进而增加盈利。
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第一章管理信息系统概述
信息技术提供的机遇
信息技术-IT
新一代信息技术
给企业提供的机遇(商业模式、产品、服务的创新,降低成本)
信息科技对企业不再重要
企业如何利用IT是关键(竞争优势不是来源于IT,而是取决于企业如何利用IT)
为什么企业需要IT和信息系统(宏观)
互联网的增长和各种汇聚
扁平化的世界
经济的全球化
知识经济的崛起
数字化企业的普及
企业投资IT和信息系统的目的
进行商业活动的基础
提高企业的运营效率和生产率
创新产品、服务与商业模式
密切与客户和供应商的关系
提升决策的质量
获得竞争优势
信息系统新变化
技术方面
云计算,大数据,移动互联,物联网
管理方面
在线协作、社会化网络等软件,商务智能(BI)应用加速,虚拟会议猛增
组织方面
社会化商务,远程办公,共创商业价值
技术视角下:信息系统的概念
数据与信息的含义
数据:符号表示
信息:有意义且有用的形式
功能
基于计算机的信息系统(CBIS)
业务视角下:信息系统的概念
企业信息价值链
从业务视角看,信息系统是企业中一系列获取、处理和分发信息的增值活动的组成部分,管理者可以利用这些信息改善决策,提升绩效,进而增加盈利
信息系统的理解(组织,管理,技术)
信息系统的互补性资产
含义:确保基本投资获得价值的资产
提升I T 投资收益的互补性资产
组织资产
管理资产
社会资产
信息系统的研究方法
技术方法
计算机科学, 管理科学, 运筹学
行为方法
社会学 经济学 心理学
社会技术系统方法
技术和组织之间共同调整直到彼此合适,系统绩效能够达到最佳状态