导图社区 市场营销学第一章
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第八章 市场营销战略,市场营销战略,详细的总结了市场细分,市场选择,市场定位的内容点。小伙伴们赶快学习起来吧~
市场营销调研与预测、他能向各级管理人员提供从事其工作所需的一切信息,他能够对信息进行选择,以便各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息,他提供信息的时间限于管理人员,能够采取行动的他提供所需要的任何形式的分析数据与信息,他提供的信息一定是最新的,并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最容易了解和消化的。
市场营销:环境因素:组织用户无法控制的宏观环境因素,包括市场需求水平、国家的经济前景、资金成本、技术发展、政治法律因素、竞争态势等。
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第一章 市场营销与市场营销学
市场和市场营销
市场及其相关概念
市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值,所进行的交换关系、交换条件和交换过程的统称。
市场的发展本质上是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。
站在营销者角度,人民常常把卖方称为行业,而将买方称为市场。
市场营销的含义
需要 欲望 需求
需要:人们与生俱来的基本要求
欲望:想得到上述需要的具体满足品的愿望
需求:人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望
市场细分 目标市场 定位
产品 服务
产品:能够满足人的需要和欲望的任何事物 有形
服务:无形
效用 费用 满足
效用是对消费者对产品满足其需要的整体能力的评价
消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定
交换 交易 关系
交换:从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为
交易:交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换
关系营销:营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换以及共同履行诺言,是各方实现各自目的的营销方式
市场营销 市场营销者
市场营销与企业职能
市场营销和创新是企业的两个功能
营销是企业与众不同的独一无二的职能
市场营销学的产生和发展
市场营销学的形成
内容局限于流通领域,真正的市场营销概念尚未形成
市场营销学的发展
主要集中在销售推广方面,应用范围不变
市场营销学的“革命”
逐步建立起以“满足需求”“客户满意”为核心内容的框架和体系,不仅在工商企业,而且在事业单位和行政机构得到广泛运用
市场营销学在中国的传播和发展
一轮传播以及十一届三中全会之后的再引进
市场营销学的相关理论及基本内容
市场营销学的相关理论基础
市场营销学的理论基础是生产目的论和价值实现论
围绕有效实现交换和潜在交换,市场营销学形成并在实践中不断充实其理论与方法体系,从而构成了完整的体系
宏观与微观市场营销学
宏观市场营销学从社会总体交换层面研究营销问题,它以社会整体利益为目标,研究营销系统的社会功能与效用,并通过这些系统引导产品和服务从生产进入消费,以满足社会需要
微观市场营销学从个体(个人或组织)交换层面研究营销问题
微观市场营销学的逻辑结构
概述
市场营销与市场营销学
市场营销管理哲学及其贯彻
营销调研分析
规划企业营销战略与市场营销管理
消费者市场和购买行为分析
组织市场的购买行为分析
市场营销环境分析
市场营销调研与预测
营销战略
目标市场营销战略选择
竞争性市场营销战略者分析
营销策略
产品战略
品牌战略
定价战略
分销战略
促销战略
营销组织与控制
市场营销计划、组织与控制
营销应用与创新
国际市场营销
服务市场营销
营销新领域与新概念
研究市场营销学的意义和方法
研究市场营销学的意义
迎接新经济时代的营销挑战
促进经济成长
经济总量
科技作为第一生产力
开拓更大的市场空间
促进第三产业的成长和发展
对经济的可持续发展起重要作用
促进企业成长
战略管理原则
竞争策略
策略方案
组织管理和营销计划的执行与控制方法
市场营销学的研究方法
传统研究法
产品研究法
机构研究法
职能研究法
历史研究法
管理研究法
系统研究法