导图社区 《先发影响力》读书笔记
这本书是“影响力教父”西奥迪尼时隔30年首部重磅力作。如果说《影响力》告诉我们应该说什么做什么去说服他人,那么这本书则是在此基础上,让我们了解说话行事的最佳时机,掌握“注意力转移的艺术”。还将原有的“影响力六大武器”进一步打磨完善,并首度揭露“影响力第七大武器”,将影响力的功效持续放大!
编辑于2022-09-30 17:55:24 河南《先发影响力》读书笔记
书籍信息
作者
[美]罗伯特·西奥迪尼
著名社会心理学家,全球知名说服力研究权威
因其在商业道德和政策运用方面所做的前沿研究,常被称为“影响力教父”
已出版全球百万级畅销书《影响力》作者
《影响力》成书30年后,作者再次出手,将影响力武器继续升级
出版社: 北京联合出版公司
出版年: 2017
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《先发影响力》
《影响力》
《影响力观》
前言
背景:现在是行为科学的黄金时代
因素1:行为经济学不断兴起,挑战了传统经济思维
因素2:社会心理学家愿意把研究结果告知公众了
主旨:普及行为科学
让一般读者觉得有趣
方便应用到日常生活里去
目标:教人如何更好地说服他人
《影响力》主旨是拒绝他人的说服
需要注意说服术存在
《先发影响力》则是教人怎么样驾驭说服术
除了充分的事先安排,完全有可能即时的提高沟通的效率
更直接、更便于管理的影响力源头:时机
说服术的限制
伦理道德
抛弃不合乎道德的说服行为
证据必须建立在科学的基础上
说什么样的话最合适
在什么时候说最合适
寻找通用的影响力武器
总是强调独特性会带来判断失误
关注无关紧要的区别
对共同点关注不够
导言 注意力可以提前就绪
观点:我们先展示的东西,改变了受众对接下来展示的东西的体验
原以为一个王牌选手会花更多的时间打磨提案的细节,但情况并非如此
提议最初出现时设定好的心理框架有着更大的分量
在介绍自己的信息之前,努力让观众对其产生共情
论证:先发因素会提升对方同意的概率
数字
不现实的价格锚点
线段
运动员球衣上的号码大,旁观者对他成绩的预期也会提高
音乐
红酒店里放德国歌曲,购买德国酒的概率会增大
分析:好比用一个“开关”,打开紧缩的大门
开启了整个过程,提供了说服的开始
先发制人,促进心态的开放
消除了现有障碍,扫平了说服之路
触发有利于改变的联想
第一部分 注意力
用特权瞬间制造转瞬即逝的顺从
特权瞬间
特权:特别的、崇高的地位
瞬间
指“开关”制造的机会窗口,这时候,提议方的力量最大
能带来全新运动的杠杆力量
时间和物理维度上的相互契合能带来心理上的极大变化
原理:正向检验策略
为判断一种可能性是否成立,人们一般会寻找它说中而非漏掉的地方,寻找它所证实而非证伪的地方
心理滑道:在修建时动了手脚,会导致带有偏差的搜索
手相是任何人能掌握的流程,因为描述的性格特点非常普遍,几乎人人都可以认同
如何使用
社交领域:问"你不开心么"很容易引起共鸣
问你对自己的社交生活是否感到不开心,比问是否感到开心,不开心概率比后者高375%
邪教会故意设计一个让人承认自己不满的瞬间
不止是筛选机制,也是种动了手脚的征召机制
市场调查:问“你认为自己乐于助人吗”提高参与率
志愿参与率从29%提高到77.3%
决策时的决定因素,是受到更多关注的东西,不是最明智的建议
重要的是改变决策瞬间的重点
市场调查:问"你乐于冒险吗"获取私人信息
将提供自己电子邮箱从33%提高到75.7%
这是一个有危险的选择
集中注意力有代价
切换注意力焦点让人恼火
关注点放在某样东西上,会让这件事显得比之前更加重要
对自己选择靠近的东西,人们会分配更多的重要性
放低音量会让人集中注意力,从而主动选择靠近
焦点在哪里,哪里就最重要
观点:突出的东西就是重要的东西
凡是把注意力往自己身上引的事,都能让旁观者高估其重要性
女王也觉得群众的手机铃声更重要
原理:议程设置
媒体展示可信证据
这是改变普通人对世界认识的科学概念
关注信息里的关键要素=预先加载重要性
媒体告诉我们该想什么
不是希望观众接受新立场,而是开展间接说服工作,让观众略过其他主题和事实
分析:当下关注的焦点特别重要
需要有限注意力的集中投入
从反面看,无关因素的引导,会让我们误以为重要
世上没有糟糕的宣传,关注度是关键
注意力的三种定向滑道
管理背景信息
营销运用:在背景中展示看似可不予理会的信息
家具网站登录页背景为云彩时,客户更关注沙发的舒适度
背景为硬币时,客户更关注沙发的价格
避过了磨损效应,因为读者未有意识加工
引导单方面积极评价
营销运用:让消费者评估某个品牌,评估本身会促使视为最佳
评估哪个方案无关紧要
有效的原理:决策者进行决策时两个同步的目标
要好的
要能够完成,在资源有限,时间有限下,“满意”才是常态
这不是灵丹妙药
只有当一个想法本身可取时,才能成功
考虑越多,可能越极端
关注点的选择性转移
政治运用:获得关注的问题同样获得了重要性
伊拉克战争,随军记者关注冲突的细枝末节,造成了关注局限性,关注战争的进展大于关注原因
关键是当事人没有意识
焦点不但重要,还是直接原因
被直接关注的信息获得了一种特殊的初始考量权重,能解释很多现象
被关注的东西就是原因
关注金钱:决定力量不如表面那么强
实验向排队的人付钱,请对方允许自己插队
出钱越多,插队成功的可能性越大,但实际上同意被插队的人并没有一个人真的拿钱
人们的关注点是认为有义务帮助困难的人
关注数字:泰诺案件中的关键数字和投彩挂钩
与重大不幸事件相关,成为大众焦点
提升了彩票的中奖期待
正面直视:被自己看到脸的一方更有说服力
这种影响是不可动摇的,观看录像也能进行影响
身为利害人,协助警方反而会让自己陷入困境
警方有很多盘问方法,让你认罪
只有认罪了,真正的审判才会开始
即使被发现误导也很难翻案,因为你的认罪已经被认定有说服力
解决方法
找出摄像头,挪到平等拍下你和提问者的位置
推给作者
关注最高位者:最显眼、最提出,会给赋予过度的因果角色
引导注意力会实实在在令接受方更容易接收跟多信息,哪怕还未开始处理
将对方的注意力吸引到你希望他关注的地方
性和暴力刺激会强烈吸引注意力
接触一个与“性"有关的概念,好比打开一个”开关“
寻找新伴侣 + 好看的异性
吸引
分手预测:是否对异性给与关注
任何情况下,人们都更容易把注意力放到与情境和目标相吻合的刺激
在爱情片中应当插入表现产品独特性的广告,在动作片中应当插入表现产品流行度的广告
原理:定向反应
每当我们首次察觉身边的变化,注意力就会飞过去
独特性能将人们的注意力转移到独特的因素上
一对一比较时,消费者偏爱耐用的沙发
一旦再加入三款同样耐用的沙发,77%的消费者反而会选择唯一一种不耐用但更柔软的沙发
剪辑和拍摄同样重要,能使人把注意力转移到真正让他们关注的信息上
干扰:探究反射
环境的改变会让把注意力放在新的环境上,扰乱了你的记忆
在巴普洛夫狗的实验中的,如果有新的刺激吸引了狗的注意力,条件反射会消失
让对方始终保持关注
方法1:与自己相关
有关自己的信息是一枚极为强大的注意力吸铁石
用“你”替换“人们”,把广告词从第三人称改为第二人称,能让观众更加关注产品信息
轮流发言效应
在自己当众发言的之前与之后的两个时段,人们的记忆力存在低估
注意力被自我吸引,妨碍了欣赏精彩的表演
解决方法
在对面找一个位置,离他自己的发言足够远
你的视觉形象突出,他能清楚地看到你在发言中承担的责任
如果不想对方关注,就近坐就可以
方法2:未完待续
蔡加尼克效应:对一桩正在执行的任务,如果它尚未完成,我们会记得更清楚
广告结束前5-6秒中止,会加深印象
如果投入了一项这样的任务,但却遭到打断,我们会感觉很不舒服,很想回去继续完成它
在相亲互评活动中,和对自己评分最高的男生相比,女生们反而更偏爱始终不知道其评分的男生
写作秘籍:每次时间快结束时,不在段落末尾收尾,也不把一个想法写完
方法3:谜之力量
每一本成功的大众科普读物都会以神秘的故事开头
提升受众对信息接受度的最佳方法之一,是尽量减少对它的有力反驳,因为反驳往往比立论更强大
让受众的关注点固定在一个论点的有利方面,更有可能让这个论点站住脚、不被驳倒
一些思考及感悟
这是一本揭秘套路的心理学读本,从社会心理学的角度,来告诉大众,自己的决定是怎么被外界影响,这个影响可能是恶意的,也可能是善意的
我们先展示的东西,改变了受众对接下来展示的东西的体验
凡是把注意力往自己身上引的事,都能让旁观者高估其重要性
世上没有糟糕的宣传,关注度是关键
独特性能将人们的注意力转移到独特的因素上
比起花两年时间让别人对你感兴趣,花两个月时间真诚地对别人表示兴趣,能结交到更多的朋友
想要说服别人,不应当把信任寄托在正确的论点上,而应该寄托在正确的措辞上
第三部分 联盟
影响力武器为什么具有强大的心理力量
如何进行影响
先发制人将对方注意力引导到与目标积极相关的概念上
在一种环境下说什么、做什么才合适,取决于我们希望对方做什么
适用于(获得同意)的通用概念
互惠、承诺与一致、喜好、社会认同、权威、稀缺
要想发挥更大的影响力,沟通者不光要在自己的信息里强调相应概念,还要在传递信息之前那个瞬间强调
六大影响力武器
互惠
方法
抓住机会,抢先赠予
如果在信中附带了预付款,收到来信的居民有更大的概率答应参加长期调查
缺陷
可能出现搭便车者
解决:为了优化回报,我们最初赠予的东西在对方看起来需要是
有意义的
饭后给部分就餐者赠送了饭后巧克力,每人一份,相比没有得到巧克力的顾客,小费增加了3.3%
请另一些就餐者从篮子里挑选两块巧克力,消费提高了14.1%
是有意义的呈现,数量翻了一倍
出乎意料的
拿出一块巧克力给顾客,转身走开后又出人意料地回到桌边,向每个顾客赠送第二快巧克力,小费提高了21.3%
量身定制的
在餐前收到食品店赠送的一杯酸奶的顾客,比收到一个钥匙链的顾客消费更高
审讯人员为患有糖尿病的恐怖分子头目带来无糖饼干后,即使是恐怖分子也愿意合作了
喜好
两种创造正性情感的方式最受关注
强调相似之处,拉近关系
女服务员经指导模仿顾客的语言风格后,小费增加了一倍
善于赞扬,表达喜爱
中国大学生更乐于在称赞自己(时尚又有个性)的服装店购物
受试者完成任务后得到计算机的赞扬反馈,对机器也产生了好感
相似性和赞扬让人们感觉你喜欢他们
人们相信,喜欢自己的人,会尽量正确地引导自己
别人不在乎你到底懂什么,除非他们知道你有多在乎
社会认同
自己同类的其他人相信、有所感、在做的事情,自己去相信、去感受、去做也是恰当的
带来恰当感的是两种要素
有效性
提升对道德正当性的判断
听说绝大多数人会努力克服自己的成见之后,人们会更努力地克服对女性的成见
减少了对行为正确性的不确定
在菜单上标注(最后欢迎)字样,即可提高特定菜品的受欢迎度(13%-20%)
可行性
解决了(能否实现)这一不确定的问题
被告知邻居正在努力节约能源后,节能量提高了2.5倍
权威
优点即信息
强有力的证据、合乎逻辑的推理、良好的案例、明确的相关性
媒介即信息
说服过程同样重要
信息的发送去到就是信息本身的一种简洁形式,它影响着接受方对内容的感受
信使即信息
有时候信息的说服力变强,完全是因为它有着权威的来源
一个够资格的专家对某个主题发表意见,人们往往会被他说服
可信权威同时掌握了两种极具说服力的素质
专业知识
人们做出经济决策时,会不假思索地接受来自知名大学的经济学专家的建议
信赖感
可能获得即时信赖感的策略
在陈述一开始就早早地提到自己提议或观点的缺陷,而不是只描述优点
在陈述末尾才少许提到缺点,甚至完全不提
在广告中先承认缺点再强调产品优势的商家往往销售量大幅提升
英国女王伊丽莎白一世两度利用先抑后扬的手法,通过演说力力挽狂澜
稀缺
关键因素还在于我们对失去宝贵东西的厌恶
宣布关闭所有门店之后,原本售价4美元的招牌蛋糕在网上的价格涨到了近250美元
为了确保自己能买到新款苹果手机,人们不惜以价值2800美元的包交换排队位置
物品的稀缺性不光提高了损失的可能,还提升了我们对物品价值的判断
每名顾客限购X件产品,销量反而翻了一倍多
承诺与一致
只要沟通者能先发制人地让我们朝着特定方向迈出一步,哪怕是一小步,也能提升顺从的意愿
每天为伴侣祈求辛福的人,出轨的可能性大大降低
人类保持言行一致的倾向是很好利用的
让患者自己在就诊卡上填写下一次就诊的时间,患者不按时就诊的情况显著减少
有时,无需引入新的承诺,也能利用一致性原则的力量
在法庭陈述和辩论中引用大法官自己说过的话,令律师团队打赢了官司
应用时机
第一阶段:培养积极关系
互惠、喜好
第二阶段:减少不确定性
社会认同、权威
第三阶段:激励行动
一致性、稀缺
隐藏在数据表面之下的武器--联盟
第七大武器:联盟
我们改变他人的能力,往往以彼此间的私人关系为基础
联盟是获得(我们)感
并不仅是简单的相似之处,而是有共同的身份认同
其成员会感到跟其他人合而为一,(我们)就是扩大的(我)
人们往往会无法正确区分自己与群体内的其他成员
神经科学家解释:自我与亲密他人是由相同的大脑回路进行心理表征的
激活其一,可导致另一概念的神经元也被激活,导致身份认同的模糊
获得方法一:身心合一
唤起亲人意识
为了让孩子在某一门课上多得一分,97%的家长自愿填写了问卷
巴菲特在致股东信中将股东比作家人,赢得了股东的信任
对信息的扩展
优点、媒介、信使即信息
自我与他人融合,也是信息
唤起乡土意识
家里愿意接待形形色色的人,长大会乐于帮助他人
日本外交官,违抗上级命令,给犹太人派发签证
除了家人之外,还偏爱跟自己有紧密接近性的人
纳粹守卫在执行屠杀时对同乡网开一面
施救的好人心不是顺从需要帮助的陌生人,而是答应了自己亲戚或邻居的要求
来自同一个大致的地理区域,也能导致一种归属感
犹太拉比(卡利什)用一句话让日本没有屈服于纳粹的压力,残忍对待犹太人
因为,我们都是亚洲人,跟你们一样
获得方法二:行动合一
人们统一行动时,就真的统一了
行动合一的结果
提升喜好之情
不光会认为彼此更相似,此后的互相评价也更积极
彼此之间的更相似,变成了彼此间的更喜欢
白人以完全一致的的动作模仿视频中黑人的动作后,种族偏见消失了
增加支持行为
协同反应带来了一种联盟感,从而让人更乐意牺牲个人利益,换回集体利益
参与者和搭档按照耳机中听到的节奏敲击桌子,有一些是相同的曲子,有一些不同
结束后,请搭档完成任务,参与者可以选择是不是留下帮忙
音乐不同步中只有18%留下,同步中有49%
行动合一的有效方法
音乐共鸣
音乐集合了多种可辨识的规律性
节奏、韵律、强度、节拍和时间,拥有极为稀有的协同力量
在音乐的影响之下,人很难进入审慎的思维路径
伏尔泰
说出来愚蠢的话,唱出来就不一样了
广告界
如果你无法用事实向受众证明你的观点,那就唱给他们听
音乐和爱情因为有着情感和和谐性上的共同点,会彼此强烈相关
男性背着吉他盒去索要年轻姑娘的电话号码,成功率翻了一倍
说服沟通选用的思维模式,应该跟受众的思维模式相匹配
如果接受方的目标是不讲理性的、享乐主义的,与之匹配的信息就应该包括非理性元素,入音乐
如果接受方的目标是理性的、务实的,那么信息就应包含理性元素,如事实
持续交换
两个陌生人互问互答36个问题,彼此之间就能擦除爱的火花
在个人信息表露上的强度逐渐提升
参与者是一起这么做的,互动始终保持同步
共同创作
人都对自己亲手创造的东西有着特殊的亲切感
通过归功于老板避免阻碍
管理者认为自己在创造产品过程中的投入度越高,对产品质量的评价也越高
征求建议
方法:将意见框定于对公司的建议,而非观点表达或对公司的期待
快餐店邀请反馈自己的健康计划,最后,受访者还要估计自己有多大的概率到这家餐厅吃饭
提供(建议)的受访者明显高于提供(观点)或表达『期待』的
参与者认为,这三类反馈对餐厅帮助是一样大的
索尔·贝娄:我们寻求他人的建议,往往也是在寻求同伙
第二部分 联想
利用文字和图像做出暗示
对语言机制的研究
大脑运作从根本上源自联想
联想是思维的积木
说服别人,就是运用语言,将对方的心理联想引导到我们的信息上
我们应该把语言主要视为影响机制
不应看做传输机制(传递概念的手段)
而是诱导信息接收方认同概念,或根据它做出行动的手段
举例:描述对电影的评价,是说法他人接受自己的立场
语言机制
动词
将注意力吸引到情境中某一特点
形容词
将人的关注点转移到他人特征而非行为上
人称代词
强调现有关系
比喻
阐释某一事态提供特定框架
特定字眼:跟想要他人产生的观念想关联
最简单,先看这个
措辞能产生力量
保证语言元素带来的心理联想跟企业价值观一致 并不是 文字游戏
(SSM健康中心)坚持不使用跟暴力相关的语言,获得了卓越成就
有意识地规范公司内部所使用的语言元素,会对员工思维和行动产生有意义的影响
措辞有强大的启动效应
一开始看到的简单词汇和图片,能对人稍后的相关行为产生先发影响力
把人暴露在充满敌意的文字中,会提高其攻击性
接触暴力相关的词汇,会令当事人的点击强度提升48%
将人微妙地暴露在强调成就的词汇下,能提升其任务绩效,并将坚持下去的意愿增强一倍
办公室墙上的海报:克服、成就、成功、持之以恒
拿配有跑步选手赢得比赛照片,进行筹捐
筹措到的资金提高了60%
比喻是引发联想的好方法
比喻让人在思考某种东西的时候,联想到了另一种东西
将犯罪问题比喻为野兽,民众更希望打击犯罪;将犯罪问题比喻为病毒,民众更希望改善社会环境
王牌推销员的方法
形容生命走向尽头,不说人死了,而是说从生活中“离开”
这个说法让人联想到家庭责任里留出了有待填补的空隙
用同类的比喻把寿险形容成解决方法
等你离开了,保险金会顶上来
不用语言也可以触发比喻的力量
重量
报告用分量十足的剪贴板夹着,评估人会认为报告主题更重要
温度
捧着一杯热咖啡,对周围其他人的态度立刻变得更热情、更亲近、更信任
确保正面联想的三种方法
关联自我
对自己有关元素的东西会高估
人喜欢名字里跟自己相同的字母的人
对商品也一样
可口可乐在包装上印上最常见的150个名字,销量明显提高
《滚石》杂志评选的摇滚时代最伟大歌曲是《像一块滚石》和滚石乐队的《无法满足》
其他同类榜单没有这样选
关联归属感
被高估的并不总是个体自我,也可以是社会自我(个体所在的群体)
非西方,广告跟集体挂钩更有效
在美国,跟个人挂钩的广告最有效
用对方的语言,能产生亲近感
韩国专家与阿富汗谈判时使用当地语言,进展顺利
体现“容易”
轻松实现某事,会和积极性挂钩
一件事,如果可以毫不费力处理它
我们不光会更喜欢它
也会认为它更可行,更指的做
举例
诗歌
韵律的流畅能提高说服力
律师
名字越难发音,层级就越底
餐厅
难以辨认的介绍,会让就餐者觉得菜品不好吃
股票
发音容易的公司表现更优
依靠情境潜移默化地产生影响
影响力是讲究情境的
在提供相关线索的环境里写作,才能适合读者
在学校办公室写专业论文,在家里写面向大众的科普读物
效应会让人难以置信
改变外部的自我说服力情境
如何为客户设计好的激励计划
制造“个性化接触”:能一直看到客户公司的员工
方法:把员工照片放大,贴在展板上
影响的对象是自己,而不是别人
改变自己的内部环境
外部世界某些特点很容易将我们的注意力引导到内部心理特征上
剧场:有个人发出了可怕的咳嗽声,会蔓延开来
医学生综合征
不管在学习什么疾病的时候,总会体验到相关的症状,并确信自己染了病
一旦集中注意力,会把无关紧要的感觉转换成具有严重威胁的症状
如何通过自我影响来提升幸福感
积极情绪的力量
老年人往往比自己年轻时感觉更强壮、更健康、更幸福
老年人认为他们没时间在不开心上浪费工夫
用余生关注不愉快的事,没什么意义
青年人和中年人要朝着人生的主要目标奋斗
必须真切的感知到负面因素的存在
幸福生活:让自己变得更像老年人
每天一开始就默念你的祝福和谢意,并拿出一段集中的时间,把他们写下来
在事前着重考虑当前情况、事件和未来前景的光明面,培养乐观精神
限制用于纠结某一问题、与他人进行不健康比较的时间,打消消极因素
创造理想的精神状态
学霸经验(GRE全球前1%):害怕会使成绩变差,而获得信心能提升成绩
让心里充分预热,回忆过去的成功,列举自己真正的强项,培养自信
关注拿不准的东西,只会提升自己的焦虑
你害怕的时候,脑子就想不清楚了
改变他人的内在体验
如何安排考试,消除“女生不擅长数学”的刻板印象
根据相关因素(性别)分配考生所在的考场,而不要采用不相关因素(姓氏)
女生和男生同一考场,会联想到数学-性别这一刻板印象
指定教科学或数学课的女老师监考
违背了刻板印象的其他女性,会削弱刻板印象造成的影响
考前请女生选一条眼里最重要的个人价值观,写下她们认为这一价值观重要的原因
用“自我肯定”把注意力引导到个人优势上,减少不利成见的影响
别让考生在一开始就写下性别,相反,让考生写下自己所在年级
把关注点放在自己的学业素养上,而不是放在自以为的学习缺陷上
适用范围、实施方法和失效方法
心理活动不仅仅是在准备好的时候启动,而是在做准备期间就启动了
特定概念会触发相关概念的特权瞬间,获得无关概念无法匹配的影响力
相关概念在意识里的地位提升之后,就有更大的能力影响我们,改变我们的行为
暴力类游戏,会把侵扰相关的想法植入玩家的脑袋,会唤起攻击性
亲社区游戏,会唤起乐于助人的行为
无关的概念在意识里遭到了抑制,获得影响力的机会就变小了
合作玩游戏抑制了攻击性想法,哪怕游戏自带暴力内容也一样
适用范围
先发影响力的适用年龄
两人在一起实验
展示一系列两个人站得很靠近的照片,看了这些照片的人会更乐于助人
提高了3倍的受试者才18个月大,连婴儿都能有力地受起调动
该机制对婴儿的影响是自发的,无须别人催促会提出要求
先发影响力的关联度强度
由注意到第一个概念而给第二个概念所做的预热,跟两者之间的关联度成正比
与(不乱扔垃圾)联系强度的传单内容排序(数字为乱扔垃圾的百分比)
相同(不乱扔垃圾)10%
接近(垃圾回收)15%
较远(关灯)18%
远(投票)22%
无关(艺术馆)25%
想要借助先发影响力促使人采取行动,就应该找一个跟该行动强烈正相关的概念
要想让人出手相助,就要呈现(站在一起)的概念
关联是可以创建的
概念之间的有效联系,不必植根于普遍现实,联系是可以创建的
展示某种能吸引目标受众的东西(美丽的风光、好看的模特、受欢迎的名人),接着将之与产品放在一起
策略性配对:反复叠加显示
实施行动的方法
光是意图不足以让我们采取必要步骤去实现目标,问题
偶尔忘记
看不出适合的时间和环境
因为分心因素的影响
用策略性陈述解决:如果...那么
能够通过先发影响力克服这些问题
(如果午餐后,服务员问我还要不要甜点,我就点柠檬茶)比(我这个月想减重5斤)或(我打算少吃甜食减肥)效果好很多
制定(如果早上8点刷完牙,那么我就该吃药了),坚持服药比例从55%提高到79%
目标:调动我们警觉性,辨识出适合执行有益行动的具体时间或环境
让自己对特定线索保持高度警觉心
在这些线索和有助于实现目标的步骤之间建立强力的关联
如何让先发影响力失效
简单的提醒
要消除偏差,只需一个简短的问题
晴天接收电话访问对自己整体生活的满意度,比在雨天接收采访的人高20%
如果问一句(您那里天气如何),差异就消失了
过于明显的意图
消费者不愿意买植入最突出而广告
深入的思考
在深夜由于疲劳,思考力下降,广告的效果会更好
限制思考时间,消费者会倾向选择不相关优点多的产品
注意力的争夺与控制