导图社区 博弈论与企业经营策略
博弈论与企业竞争决策分析 2018-4-27博弈论与企业竞争决策分析博弈模型与竞争策略由于寡头垄断企业在作决策时,必须考虑竞争对手的可能反应。需要用博弈...
编辑于2022-10-11 15:22:54 广东博弈论与企业经营策略 (中山大学 李安勇) 脑图整理:潘岩 wechat:panyanNB
讲师介绍
李安勇 副教授
中山大学岭南学院 经济学博士
祖籍山东
博弈论是全世界最受欢迎的三门课之一
经济学原理、管理心理学、博弈论
博弈论的精髓在于对思维的训练
课程学习目标:学习本课程后对人性的利用能力会得到提升
这个世界顶尖的理论一定是离现实生活非常近的!
学习博弈论后的三个效果
世界意义上什么是一般的管理?目前我们遇到的大多数不是管理,而是控制
你面对的世界比你感知的世界大很多,只是你不知道而已
你的潜能比现在要大很多倍,需要激发
从人造车看人与人的差距
人->赚钱->花钱->得到汽车
由此可见车是人创造出来的
人与人之间本质是在交换。每个人根据自己的特长来参与社会分工
社会分工让每个人的时间参与生产和交换
社会总是在发展,生产水平在提升
1950年中国人均GDP为56美元,2016年为7000美元
1950年韩国人均GDP为57美元,2016年为25000美元
同样是人,为何差距如此之大? 是什么造成了如此大的差距?
找出真正的问题根源
是行为差距造成的,而行为是规则的体现
【规则】->【动机】->【行为】
【规则】影响【动机】
【动机】受人性影响驱动【行为】
这就是管理
然而如果没有【动机】,只是指定了【规则】,强制【行为】
这就是控制
结论:规则是造成生产效率差距的根源!
由此见得,执行力来源于动机,动机来源于规则
这就是高效得管理
而控制是低效的
人类行为逻辑推理
【可观察的数据与信息】,最为关键。如果一个人不知道这些信息那么就没有选择信息的基础。我们常说没吃过猪肉,但是见过猪跑,可是如果你都不知道猪的存在,那就无从谈论猪跑。
【选择数据与信息】,这个过程是无意识的,人会从自己知道的信息里去选择。比如你知道有猪的存在,有野猪,有家猪,家猪有白猪,但是你不知道有黑猪。于是你无意识的选择的信息里就没有黑猪的存在。
【赋予含义】,这里就会从文化和个人层面来对这些信息赋予他们的含义。比如白猪跑的慢,肉比较肥不好吃,温顺的,但是脏兮兮喜欢在泥里打滚。
【基于赋予的含义做出假设】,基于对白猪信息,人们会认为猪肉都比较肥腻,不好吃
这时候就出现了认知水平面
【得出结论】这样人们认为野猪肯定也比较肥腻,不好吃,也是脏兮兮的,跑得慢。而其他颜色的猪是不存在。
【形成信念和观点】多数人都会根据上面的结论形成一致性的观点
【行动】在行动上就养白猪,吃肥肉,不吃野猪。但实际上黑猪比白猪好吃,野猪也不肥腻味道比白猪要好吃很多。
思考:人如果只看一种媒体,认知和思维会受到限制
好的教育应该让人的眼界越来越大
不要用我们这代人的想法去限制孩子
洞察人性才能做好生意
人性的本质决定了总是对变化视而不见,而保持良好的思维是非常不容易的!
我们应该同思维混乱的人划清界限,无须争执
做生意、做管理一定一定要研究人性
例子:APPLE手机的包装盒设计成拿出手机需要7秒,这就是利用了心理学。
吸引力+一点障碍=兴奋+幸福
另一个案例来源于理查德.泰勒《错误的行为》,里面讲到学生考试总分设计成135分时,学生想算出自己百分制的成绩会比较难,但是会对这门课的老师更有好感
洞察人性的方式有哪些?
Trial
逐一试错,成本巨大
Test
先判断,选择最接近经验的方式
如何让别人知道自己很优秀?
追星、发朋友圈分享正能量,让别人知道自己的价值观,进而证明自己
人类的行为动机可否用科学的方法去找到呢?
利己是人的本性
利他是更高层次的利己
人会不断通过各种手段去获得快乐
思考力可以让人低成本的获得快乐
衡量人生中多种人脉关系的方法
自己是否快乐
他人是否快乐
所有人对快乐的追求其实是一生的快乐总和的最大化
启示:永远尊重任何个体追求快乐的时间、空间和方式,这是所有高效管理的前提
人生总是活在变化之中,人性喜欢面对不断的变化来获得快乐和新鲜感
对营销的启发:意外的惊喜让人想去分享
要给客户惊喜surprise,惊喜在营销场景很重要
从博弈论角度看年轻人“佛系”问题
因为90、00这代人起点会高很多,努力不一定能对生活质量有太多改变。所以这代人会陷入“习得性无助”。也就是失去奋斗的动力
表现为四个方面
低成就动机
成就动机低,他们往往不能给自己确立恰当的目标,漫不经心。他们对于失败的恐惧远远大于成功的希望,因而不再指望自己成功。
低自我概念
态度消极,对事情毫无兴趣;与同伴相处大多自卑多疑,认为自己不受欢迎,因而与同伴的关系日渐疏远
消极定势
认定自己永远是一个失败者,无论怎样努力也无济于事。他们还往往固执己见,不能吸收别人的意见和建议,并以消极的方式重复不变地对待问题。
低自我效能感
遇到挫折时,他们往往没有自信心,不加努力便会放弃。由于怀疑自己的能力,他们经常体验到强烈的焦虑,身心健康也受到损害。
说明社会的规则需要改变,才能让年轻人快乐。快乐=能力➗欲望。提升快乐方法,或者提升能力,或者降低欲望。
常知足者长乐 短知足者短乐 不知足者不乐
意志与行动
意志不能改变心情
意志可以改变行动,行动可以改变心情
短暂的行动,快乐短暂
有挑战有回报的行动可持久获得快乐
你想过什么样的生活,决定了你要掌握什么样的技能!
对管理的启示
对于被管理者在不开心的时候也不混日子是非常难的事情
管理者知道人性,知道设计好的规则才能让员工认识到他们是为自己工作,能获得回报
了解人性后,管理者与被管理者可以更好的合作
认知失调
营销走在前面,消费者受到营销影响而购买产品,进而验证产品的好坏
沉没成本
人们用错误的决策去证明另一个错误不是错误
比如很多股民会通过5元价位加仓(错误决策)来证明买入30元乐视股票(另一个错误)不是错误。实际上30元买入乐视就是沉没成本,与是否要加仓的决策并没有关系
关于博弈论的网站
gametheory.net
搜索 OCM MIT,麻省理工公开课
公共资源一定存在浪费现象,比如道路、网络
国家管理要做的事情
把任何资源的消费权卖给出价最高的人
把任何产品的生产权交给出价最低的人
古希腊命题:世界上最好的一把笛子应该给谁?
价格是配置资源最有效的办法
学习收获
管理是对人性的利用,规则影响动机,动机决定行为
人类的行为动机是追求快乐,追求自己的快乐,追求自己一生的快乐总和最大化
我们的人生质量取决于我们解决问题的能力和决策能力
不要轻易接受结论,我们能够感知到世界会大很多
我们能够做的事情比我们原本认为能够做的事情多很多