公安刑侦软件轨迹沙盘市场研究文档（MRD）

制作电子沙盘需求分析 1.电子沙盘的作用及目的 1.1电子沙盘的常规作用 电子沙盘简单的解释就是以某种地图为基础(如:卫星地图、手绘地图、航拍地图)在地图上标注...

轨迹沙盘市场需求文档 MRD

• 文档说明
  • 产品名称：轨迹沙盘
  • 文档基本信息
    • 公司名称、产品名称、文档创建日期、创建人、创建人联系方式、部门、职位
  • 文档修改记录
    • 日期、版本、修改人、修改记录、审核人
  • 文档目的
    • 说明产品的市场、用户、产品规划、核心目标、产品路线路、项目规划
  • 文档概要 （大概说一下为什么写这个文档）
    • 文档说明，市场说明，用户说明，产品说明
• 目标市场分析
  • 目标市场
    • 广东一二线城市区县公安及派出所侦查业务口，三线城市市公安局侦查业务口
  • 市场规模
    • 广东省多少区县多少派出所
  • 市场特征
    • 市场现状是怎样，政策支持，客户重视
    • 现在市场存在的问题和机会
  • 发展趋势
    • 侦查产品分化成两个方向，平台化和装备化
• 目标用户分析
  • 用户分析
    • 职业特征
      • 辅警
        • 年龄段
          • 22-30岁
        • 工作性质
          • 熟悉自己责任片区的视频监控情况，要死记硬背
          • 大量的时间在出现场勘查点位、看视频找目标
          • 找到目标后记录每个线索的截图和标注、时间、地点等信息
          • 具备一定的侦查经验，但没有侦查理论基础，不能接触公安网
          • 有些公安局要求辅警绘制轨迹图
        • 职业心态
          • 本地人为主，学历多中专、大专或者函授大学
          • 懒，主动性较差，除非有督办案件否则不会加班
          • 几乎没有职业晋升空间
          • 工资不高，但是稳定，有案件奖金激励
          • 各种被安排和使唤，但新鲜事物接受度较高，特别是能减轻工作量的产品很容易接受
      • 民警
        • 年龄段
          • 25-35岁
          • 1-2级警员、1-3级警司为主
        • 工作性质
          • 警校专业毕业，在基层有3年以上的侦查经验，职业成长期
          • 侦查工作的基层人员，工作压力大，加班较多
          • 需要掌握各种侦查工具和系统，需要具备一定的案件研判能力
          • 突击性工作较多，积累性工作较少，有一定热情但受制体制现状和人际关系，很难有所施展
        • 职业心态
          • 具备较强的工作积极性、责任感和使命感
          • 希望通过个人努力实现晋升，渴望上级领导认可，帮助领导解决问题
          • 希望能简化工作、降低工作量、提升效率，让自己别那么累，对能解决他们问题的产品易接受有热情研究
      • 大队长或者副所长
        • 年龄段
          • 30-40岁
          • 一级警司或三级警督为主
        • 工作性质
          • 8年以上侦查经验，职业瓶颈期，处于不上不下的阶段
          • 基层侦查部门的负责人和责任人，督办案件的负责人
          • 面对上面千条线的领导，带领下面的几杆破枪解决各种案事件
          • 较强的团队组织能力和工作能力，重要案件要亲自带队上，压力大
          • 与其他警种沟通密切，经常协同办案协调内部资源
        • 职业心态
          • 极强的企图心和表现欲，渴望获得局领导的赏识和提拔
          • 重大案件或者领导视察时需要充分体现个人工作能力、团队组织能力、汇报表达能力
          • 渴求职业突破，有强烈的改变现状的意愿，愿意尝试信息化创新
    • 目标用户群体的特征
      • 他们是如何工作的？视图数据如何保存？如何呈现？如何汇报？
        • 侦查过程
          • 查看案发中心有哪些点位资源
          • 调阅案发中心现场的视频监控
            • 单人或者多人协作
          • 确定作案目标人或车的特征
            • 追踪目标轨迹到落脚点或者消失点
          • 保存每个线索的图片和视频片段，记录线索时间为位置，描述每个线索的细节
          • 绘制目标活动的轨迹图
        • 研判过程
          • 白板作图+打印图片
        • 跨警种协作
          • 打印轨迹图，描述每个线索出现的时间和地点
          • 技侦、网侦会按照图做轨迹研判，排查出嫌疑人虚拟身份特征码，进而锁定嫌疑人真实身份信息
          • 便衣队拿着轨迹图和目标特征照片直接抓人
        • 案件汇报
          • word文档或者ppt
          • • 厦门湖里分局案件汇报
          • • 厦门思明分局案件汇报
          • • 广东中山案件汇报
          • • 广东河源案件汇报
      • 他们的工作中共性是什么？案件中嫌疑目标的【时空关系】 关注怎么来的，从哪里来的，去了哪里
        • 关注案发中心现场的监控资源分布情况
        • 侦查工作的共性：关注个体目标案发前后的时空关系（起始点、消失点、落脚点、移动过程）和特征（人脸、车牌、车辆）
        • 无论案件是否侦破，均需要保存全部线索数据并归档
        • 案件在侦数据多以文档文件形式保存
        • 关注各种特征码，手机号、QQ号、身份证号等号证
        • 关注案件的串并关联关系，对类案串案会进行分析
        • 重大案件必须要汇报
  • 使用场景
    • 用户在什么场景下了解你的产品，又在什么场景下使用你的产品
      • 案件线索数据的归档
      • 案件时空关系的分析和研判
      • 重大案件的汇报
  • 用户动机总结
    • 用户的痛点有哪些，用户的现状是啥样
      • 各种监控点位资源定位不准确，更新不及时，不能自行增改
      • 案件在侦数据和线索数据不能有效归档，经常遗失。大多都保存在警员电脑和移动硬盘中
      • 时空关系的描绘不清晰，案件研判时多采用白板画图，案件侦查结束后输出的轨迹图不统一，导致其他警种无法利用
      • 案件汇报多以文档或幻灯片形式汇报，领导看不懂，也没有新意，无法体现能力
      • 在侦数据很多，大部分都是非结构化数据和文档，不能全文检索，不能自动分析案件的关联性。可能有些案件有串并关系，但是依靠人工分析效率较低
    • 用户的核心需求是什么？
      • 1、用户体验好，用着简单又爽
      • 2、基础资源点位信息直观呈现，有权限更新维护
      • 3、案件档案数据简单集中保存归档，存储容量大
      • 4、让线索数据与时空建立连接，自动绘制轨迹图，直观呈现案件时空关系
      • 5、各种侦查数据中的特征码可以自动串并，减少人工串并工作量
    • 用户动机总结：洞察用户心理，分析影响用户使用的主要因素
      • 懒，嫌麻烦 （基层辅警民警）
        • 不想打字太多，不想做表格，不想画轨迹图
        • 方便，节省时间
          • 工作方便
          • 沟通方便
            • 图侦团队内部
            • 其他警种沟通案件情况
      • 邀功，获得领导赏识 （侦查大队长）
        • 案件汇报与众不同，突出自己的功劳
        • 领导能看明白我的工作过程不容易
      • 虚荣，炫耀 （侦查大队长）
        • 我有你无，体现优越感
• 竞品分析
  • 直接竞品
    • 竞品在产品定位和商业模式上和你都一样。是你的直接竞争对手，但是也具有很高的参考价值，例如他的交互、产品框架，视觉设计、运营模式等都对你具有很高的参考价值。
  • 间接竞品
    • 重点描述间接竞品的产品定位，目标用户、商业模式等。
  • 竞品模式分析
    • 竞品商业模式
    • 竞品目标用户
    • 竞品运营及营销策略
    • 技术分析
    • 市场份额
• 产品需求概况
  • 产品定位
    • 一句话说清楚，给谁用的什么东西
  • 产品核心目标
    • 产品解决了用户啥需求
  • 产品的结构图
    • 主要描述产品的主要流程与结构，简要功能
    • 轨迹沙盘产品结构图
      • 登陆页
      • 工作台
        • 个人登陆信息
        • 最近的案件
        • 全文检索
        • 数据分析
      • 案件侦查
        • 地图呈现
        • 显示设置
        • 案件信息栏
        • 工作图层栏
        • 轨迹绘制工具栏
        • 地图图层选择
        • 点位信息管理
        • 案件管理
        • 案件动画播放
        • 案件通联关系
        • 案件档案管理
      • 统计分析
        • 热力图
        • 统计图表
      • 系统管理
        • 案件管理
        • 点位资源管理
        • 角色管理
        • 权限管理
        • 图层管理
        • 用户管理
        • 字典管理
        • 部门管理
        • 系统风格管理
        • 日志管理
        • 区域管理
        • 备份管理
  • 产品路线图
    • 按照产品的定位和每一个时期的目标，按照功能来划分优先级
      • 三个步骤（腾讯文档里面）
  • 产品功能性需求
    • 详细功能描述
      • 角色管理
      • 权限管理
      • 地图应用 （整个系统最重要输入输出）
        • 参考挂图作战的功能说明书中的功能
          • 地图基础功能和数据，街道图、卫星图、混合图，缩放、比例尺等
          • 基础信息在地图上的呈现、修改、移动。如监控、wifi、审计设备
          • 涉案线索在地图上的呈现、新建、修改，轨迹线路和重要图标的标注
          • 案件档案的组成
            • 比挂图作战增加案件文档的上传
              • 一个案件中可以先上传很多文件（图片、视频、文档），然后再把这些文件跟时空关系关联，确定成案件线索
                • 上传案件文档=》确定文档的时空关系=》成为案件线索
              • 在案件中也可以先基于时空关系建立线索，上传相关文件
                • 在地图上添加案件线索=》上传案件文档=》形成案件线索
            • 案件基本信息
            • 案件线索数据
              • 时间
              • 坐标
              • 结构化
                • 线索描述
                • 人车特征描述
              • 非结构化
                • 图片
                • 视频
                • 文档
              • 线索类型
                • 发现线索
                • 未发现线索
                • 摄像头损坏未排查
            • 案件上传的档案文件
            • 线索审计
              • 线索的修改记录
              • 谁改过，什么时间，改过什么内容
          • 热力图呈现
            • 监控点位热力图
              • 视频监控点位热力
              • 哪些地方是高密度地区，哪些是盲区需要加强
            • 案件热力图
              • 案件分类
              • 时间段筛选
              • 什么时间段什么案件在什么地区高发
            • 线索热力图
              • 哪些地方是案件线索高发区，说明这些地区的布防布控要加强
      • 统计分析
        • 基础资源维度
          • 监控点位资源
            • 新增、更新的情况如何
            • 谁更新的，什么时间更新的，要有历史记录
          • 网安资源
        • 案件维度
          • 每个案件的战况统计
            • 每个案件多少人参与，是谁
            • 每个案件的工作量如何
              • 多少部门多少人参与
              • 每个案件中的线索数量有多少，每个人提供的线索数量多少
          • 工作量
            • 排查但未发现线索
            • 因视频损坏未能排查
            • 发现有效线索
          • 涉案线索
        • 警员维度
          • 具体某个警员的工作情况
            • 时间维度的统计
              • 月
              • 季度
              • 年度
              • 历史
            • 参与了多少案件的侦办
            • 多少工作量
            • 发现了多少涉案线索
            • 更新了多少次监控点位信息
          • 打造警员工作成就档案
        • 部门维度
          • 主办多少案件，辅助侦办多少案件
        • 举例
          • 一维（表示静态数据）
            • 一个案件的统计
              • 侦查人员及部门的情况
              • 工作量情况
                • 排查多少监控
                • 排查但未发现线索的监控数量
                • 发现了多少涉案线索
                • 多少涉案监控点位
                • 轨迹追踪了多少公里
            • 某个警员的工作统计
          • 二维（表示两个变量直接的关系或趋势，是否有相关性）
            • 时间变量
              • 案件总数+时间轴
              • 不同类型案件+时间轴
              • 线索总数+时间轴
            • 时间固定
          • 三维（表示某些数据随着时间变化在空间上变化的趋势）
            • 动态时空热力图
      • 数据分析
        • 人脸分析
          • 哪些案件中有相似的人脸照片
        • 人形分析
        • 文档分析
          • 对上传文档进行NLP处理，提取关键词和特征码
          • 特征码类型
            • 身份证
            • 手机号
            • QQ号
            • 微信号
            • 车牌号
            • 车架号
            • 其他电子身份号证
          • 跨案件跨文档自动分析
  • 非功能性需求
    • 非功能性需求主要描述系统特性，主要包含：有效性、性能、扩展性、安全性、健壮性、兼容性、可用性、运营需求等
    • 比如用户体验需求、扩展性、数据备份、访问性能并发需求、部署便捷性需求等。基本就是使用功能以外的需求描述