导图社区 第八章 组织设计
周三多《管理学》第五版第八章 组织设计知识概要,组织设计,包括组织与组织,设计组织的部门化,组织的层级化。有需要的伙伴可以下载收藏哦~
周三多《管理学》第五版第十八章企业组织创新:企业文化将成为知识经济条件下企业管理的最为重要的,甚至是主要的手段;企业文化将是人们自觉创造的结果,而不是企业生产经营中的一种副产品。
周三多《管理学》第五版 第十七章企业技术创新知识概要:1.技术创新的战略及其选择;2.技术创新与产品开发;3.一、技术创新及其贡献;4.技术创新的源泉。
管理的创新职能一、教学要点1、创新与维持的关系及其作用。2、技术创新的内涵。3、制度创新的内涵。4、创新过程的基本内容。5、如何组织创新活动?6、关键名词:创新、等等
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组织设计
一、组织与组织设计
组织设计:对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计
组织设计的必要性分析
面对一个现代化的大型组织,管理者能力和精力有限,必须通过组织设计对组织的活动进行细分
外部环境的日趋复杂,单一封闭式组织设计模式往往导致组织的僵化,必须以系统、动态、权变式的观点理解和重新设计新的组织
组织设计任务
设计清晰的组织结构
规划和设计组织中各部门的职能和职权
编制职务说明书
工作
职能与职务的分析与设计
部门设计
层级设计
组织设计的原则
专业化分工的原则
统一指挥原则
控制幅度原则
权责对等原则
柔性经济原则
组织设计的影响因素
①环境的影响
一般环境
特定环境
环境的复杂性和变动性决定了环境的不确定性
对传统的职位和职能部门进行相应的调整
根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构
根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构
通过加强计划和对环境的预测减少不确定性
通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖性
提高组织对环境应变性的方法
②战略的影响
四个战略发展阶段
一:数量扩大阶段
二:地区开拓阶段
三:纵向联合发展阶段
四:产品多样化阶段
四种战略类型
防御者型
探险者型
分析者型
反应者型
③技术的影响
根据制造业技术的复杂程度将技术分类
单件小批量生产技术
大批量生产技术
流程生产技术
根据工作多样性与可分析性划分
常规型技术
工艺型技术
工程型技术
非常规型技术
④组织规模的影响
规范化程度
集权化程度
复杂化程度
人员结构比率
⑤组织生命周期的影响
创业阶段
集合阶段
规范化阶段
精细阶段
二、组织的部门化
基本原则
因事设职和因人设职相结合原则
分工与协作相结合原则
精简高效的部门设计原则
基本形式
职能部门化
按照基本活动相似或技能相似的要求,分类设立专门的管理部门
优点
突出业务活动重点
符合专业化分工要求
缺点
不利于开拓远区市场或按照目标顾客的要求组织分工
助长部门主义风气
不利于高级管理人员的全面培养和提高以及“多面手”式人才成长
产品或服务部门化
按照产品或服务的要求对企业活动进行分组
有助于合理竞争
有助于比较不同部门对企业的贡献
有助于决策部门加强对企业产品与服务的指导和调整
有利于“多面手”式人才成长
需要更多“多面手”人才管理各个产品部门
可能存在本位主义倾向
导致管理费用增加
地域部门化
按照地域的分散化程度划分企业的业务活动
鼓励地方参与决策和经营
灵活决策
缓解当地就业压力
减少外派成本,减小不确定性风险
派赴各个地区的地区主管比较稀缺且较难控制
管理成本过高
顾客部门化
根据目标顾客的不同利益需求划分组织的业务活动
有利于企业不断改进自己的工作
建立持续性竞争优势
可能引发矛盾和冲突
需要更多能妥善协调和处理与顾客关系的管理人员和一般人员
企业无法时时刻刻都能明确顾客的需求分类
流程部门化
按照工作或业务流程组织业务活动
易取得较明显的集合优势
简化培训
可能发生利益冲突
权责相对集中,不利于“多面手”式人才成长
矩阵型结构
由纵横里两套管理系统组成的矩阵组织结构
专业化分工
资源灵活分配
有效克服职能部门之间相互脱节的弱点
协调矛盾耗费更多组织成本
对双重领导的技能要求更高
可能存在任务分配不明确、权责不统一问题
动态网络型结构
一种以项目为中心,通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网,有效发挥核心业务专长的协作型组织形式
更大的灵活性和柔性
结构简单、精炼
可控性太差
临时组织,可能面临解体危险
员工对组织的忠诚度低
三、组织的层级化
组织层级化与管理幅度
组织层级影响因素
组织规模
组织层级与组织规模呈正比
组织幅度(管理幅度)
组织层级与组织幅度呈反比
扁平式组织结构
锥形式组织结构
管理幅度设计的影响因素
工作能力
工作内容和性质
主管所处的管理层次
下属工作的相似性
计划的完善程度
非管理事务的多少
工作条件
助手的配备情况
信息手段的配备情况
工作地点的相近性
工作环境
层级设计需要解决的主要问题:集权与分权
权力的性质与特征
职权:组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权
职权的形式
直线职权
参谋职权
职能职权
组织层级设计中的集权与分权
集权:决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中
分权:决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散
影响分权程度的主要因素
组织规模的大小
政策的统一性
员工的数量和基本素质
组织的可控性
组织所处的成长阶段
组织层级设计中的授权
授权:组织为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力授予下级
分派任务
授予权力或职权
明确责任
有效授权的要素
信息共享
提高授权对象的知识与技能
充分放权
奖励绩效
授权的原则
重要性原则
适度原则
权责一致原则
级差授权原则