第十一章 领导概论

周三多《管理学》第五版 第十一章 领导概论知识概要，包括领导的内涵、领导风格类型、领导理论等内容。

领导概论

• 一、领导的内涵
  • 领导：指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程
  • 领导和管理
    • 联系
      • 行为方式
      • 权力构成
    • 区别
      • 领导者：剖析；开发；价值观、期望和鼓舞；长期视角；询问“做什么”和“为什么做”；挑战现状；做正确的事
      • 管理者：执行；维护；控制和结果；短期视角；询问“怎么做”和“何时做”；接受现状；正确地做事
  • 领导的作用
    • 指挥作用
    • 协调作用
    • 激励作用
  • 领导权力的来源
    • ①法定性权力
      • 由个人在组织中的职位决定的
    • ②奖赏性权力
      • 个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力
    • ③惩罚性权力
      • 通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力
    • ④感召性权力
      • 由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他
    • ⑤专长性权力
      • 知识的权力，是因为人在某一领域所特有的专长而影响他人的能力
• 二、领导风格类型
  • 按权力运用方式划分
    • 集权式领导者
      • 把管理的制度权力相对固定地进行控制的管理者
    • 民主式领导者
      • 向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属
  • 按创新方式划分
    • 魅力型领导者
      • 鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力
    • 变革型领导者
      • 鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益，并能对下属产生深远而不同寻常的影响
  • 按思维方式划分
    • 事务型领导者
      • （维持型领导者）通过明确角色和任务要求，激励下属向着既定的目标，并且尽量考虑和满足下属的社会需要，通过协作活动提高下属的生产率水平
    • 战略型领导者
      • 用战略思维进行决策
• 三、领导理论
  • 领导特性论
    • 认为伟大的领导者都具有某些共同的特性，个人特性的差异形成了各自不同的领导风格
    • 有效领导者具有的共同特性
      • 努力进取，渴望成功
      • 强烈的权力欲望
      • 正直诚信，言行一致
      • 充满自信
      • 追求知识和信息
  • 领导行为论
    • 试图从研究领导者的行为特点与绩效的关系，来寻找最有效的领导风格
    • 密歇根大学的研究
      • 工作（生产）导向型的领导行为
        • 生产量不低、员工满意度较低、离职率和缺勤率较高
      • 员工导向型领导行为
        • 生产数量高于前者，员工满意度高，离职率和缺勤率较低
    • 俄亥俄州立大学的研究
      • 关怀维度
      • 定规维度
      • 四种领导着类型
        • 高关怀-高定规
        • 高关怀-低定规
        • 低关怀-高定规
        • 低关怀-低定规
        • 缺勤、事故、抱怨及离职
    • 管理方格论
      • （1，9）型-乡村俱乐部型管理-关怀下属，不关心任务
      • （1，1）型-贫乏型管理--工作和员工都很少关心
      • （5，5）型-中庸之道型管理--维持足够的任务和令人满意的士气
      • （9，1）型-任务型管理--只重视任务不重视下属
      • （9，9）型-团队管理型管理--重视任务和下属
      • 绩效导向行为和维护导向行为两维度
  • 领导情境论
    • 非德勒权变理论
      • 领导方式是关于领导者特征、追随者特征和环境的函数
      • 领导环境是多种外部与内部因素的综合作用体
        • 职位权力
          • 权力越大，领导环境越好
        • 任务结构
          • 任务越明确，领导环境越好
        • 上下级关系
          • 上下级关系越好，领导环境越好
      • 环境的好坏影响领导的目标
        • 低LPC型领导：比较重视工作任务的完成
          • 环境较差，首要完成任务
          • 环境好，当任务完成后，搞好人际关系
        • 高LPC型领导：重视人际关系
          • 环境差，人际关系首要
          • 环境好，人际关系融洽后追求任务
      • 领导环境决定领导方式
        • 环境较好的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和环境较差的Ⅶ、Ⅷ----低LPC型
        • 环境中等的Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ----高LPC型
    • 路径-目标理论（豪斯）
      • 有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所应遵循的路径
      • 四种领导行为
        • 指导型
        • 支持型
        • 参与型
        • 成就导向型
    • 领导生命周期理论（赫塞、布兰查德）
      • 把下属的成熟度作为关键的情境因素
      • 四种具体领导方式
        • 指导型领导（高任务-低关系）
        • 推销型领导（高任务-高关系）
        • 参与型领导（低任务-高关系）
        • 授权型领导（低任务-低关系）
        • 任务行为和关系行为两个维度
      • 下属成熟度不断提高时，领导者可以减少对活动的控制和关系行为