导图社区 用框架解决问题
这是一篇关于用框架解决问题的思维导图，主要内容有1、界定问题（发现问题)2、构建框架(分析问题)3、明晰关键等。
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用框架解决问题
1、界定问题（发现问题）
问题定义——来源于现实和目标的差距
问题来源分类
不清楚现实
不清楚目标
分析差距
分析原因——为什么
如何消除差距——做什么
验证措施——对不对
执行措施——怎么做
无法有效界定问题原因
未能准确描述问题
准确地描述问题
可量化
可例证
缺少梳理问题的清晰结构
明确问题构成要素
5W2H
why——为什么
what——做什么
when——什么时候
who——有谁参与
where——在哪里
how——怎么做
how much——成本、预算
被问题表象蒙蔽
探究问题本质
问题本身和问题表现的区别
问题本身和初步解决方案的区别
对5H2Y进一步深挖，即多问几个为什么
忽略问题隐含的假设
显性化问题隐含的假设
挖掘和分析问题的假设（前提）条件
一个界定良好的问题，已经将问题解决一半
2、构建框架（分析问题）
工具
思维导图
发散到收敛的过程
逻辑树
主要是分解的过程
MECE（相互独立，完全穷尽）
分解，不重不漏
方法
自上而下提炼框架
劣势
可能受到现有的框架限制
依赖于知识、经验的积累
步骤
步骤1：选择框架
what-why-how（是什么——为什么——怎么做）
what——现象、成果
why——目的、理念
how——具体操作方法和措施
二维矩阵
步骤2：分解问题
根据选择框架自上而下分解问题
步骤3：多维思考
根据需要从多维视角调整分解结果
步骤4：检查框架
MECE法则
自下而上提炼框架
要点质量低
框架完整难
思考速度慢
步骤1：罗列要点
步骤2：连线归类
收敛思考
归纳推理
按照时间顺序归纳（时间先后）
按照结构顺序归纳（整体与部分）
按照重要性顺序归纳（同类事物聚类）
演绎推理
一、大前提所代表的普遍规律是绝对正确的
二、小前提是大前提的主语或宾语的特殊情况
三、导出结论的判断要符合充分必要条件
步骤3：形成框架
其它
3、明晰关键
80/20法则
4、高效执行
制定执行计划
5、检查调整
PDCA循环（P：plan，计划；D：do，执行；C：check，检查；A：action，纠正）
