导图社区 工作任务时间规划
注意:非工作时间,非新订单、金钱类特紧急任务,工作室、代理、客户问题仅记录后处理。表格:定金表、尾款表、产品问题表、产品库存表。
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大头模玩时段任务
13:00-13:30
分发
渠道:预留、开订、截单、补款、工作室、代理问题记录分发(仅记录后处理)【韩普春】
客服:咨询、进度、售后回复记录(仅记录后处理)【李沁】
13:30-15:00
上架
预售:上架、发群朋友圈【韩普春30%,李沁70%】
补款:链接、淘宝第1次催补【韩普春、李沁】
15:00-17:00
打款
钉钉提定金、补款、退款、项目【韩普春、周威】
发货
催老板钉钉打款进度、给工作室地址表、催发货单号【韩普春、周威、李沁】
17:00-19:00
第二次集中上架,第2、3次催补(微信、短信/电话)【韩普春、李沁】
渠道
订单数、过往问题、是否交了定金、尾款、发货对接【韩普春、周威;吴斌、模潮动漫】
客服
工作室进度、退款、加单对接【李沁、韩普春、周威】
19:00-21:00
电商
刷单、直通车、活动、数据【韩普春】
媒体
抖音新发、B站盘点【韩普春】
社群
从合作社群拉新人到自己的微信、社群,促进成交【李沁】
表格:定金表、尾款表、产品问题表、产品库存表
注意:非工作时间,非新订单、金钱类特紧急任务,工作室、代理、客户问题仅记录后处理