管理与管理学

管理学第一章，大学期末考速记，你值得拥有

管理与管理学

• 管理的职能与性质
  • 职能
    • 计划与决策
    • 组织
    • 领导
    • 控制
    • 创新
  • 性质
    • 自然属性
      • 管理是人类社会活动的客观需要
      • 管理是社会劳动过程中的特殊职能
      • 管理是生产力
    • 社会属性
      • 管理是一定社会关系的反映
• 管理者的角色与技能
  • 角色
    • 人际关系角色
      • 代表人角色
      • 领导者角色
      • 联络者角色
    • 信息传递角色
      • 监督者角色
      • 传播者角色
      • 发言人角色
    • 决策制定角色
      • 企业家角色
      • 冲突管理者角色
      • 资源分配者角色
      • 谈判者角色
  • 技能
    • 技术技能
    • 人际技能
    • 概念技能
• 管理学的对象与方法
  • 研究对象
    • 各种管理工作中普遍适用的原理和方法
  • 研究方法
    • 归纳法
      • 应用最广
    • 试验法
      • 霍桑实验
    • 演绎法
      • 解释性模型（理念概念出发）
      • 经济计量模型（统计规律出发）
      • 描述性模型（以经济归纳法为基础）