职场核心能力图

从四大维度：逻辑力、沟通力、关系力、学习力，总结分析了职场需要具备的核心能力。希望可以帮助到更多人。

职场核心能力

逻辑力

思维流畅

就指定主题可以产生大 量点子（重要的是数量， 而不是质量、准确度或 创新）

归纳能力

将零碎信息整合为一般 规律，包括找出貌似无 关的事物之间的关联

演绎能力

把一般规律用于特殊问题

辅导能力

确定他人学习需求，设 计培训和辅导项目，辅 导、指点他人

超越思路 能力

能够预见问题，能够给 他人提供更好的解决方案

沟通力

表达能力

有效传递信息，包括口 头表达、肢体语言和运 用工具等能力

主动倾听 能力

理解他人，包括他人未 明确说出的动机和目的等

提问能力

擅长通过提问来探求信 息、展示专业、用到话 题、获得好感等

说服能力

说服他人认同、购买， 或改变别人的想法、行为

谈判能力

拉拢大家，解决分歧

关系力

社交洞察力

敏锐捕捉他人的情绪和反 应，理解他们为什么这么 反应，并能根据他人行动 调整自己的行动

建立并维系 人际关系

与他人建立建设性的、 合作的关系，并能长久 维持

服务意识

以对方为中心，努力理 解对方，主动寻找帮助 对方的方法

激励自己 与他人

具备较强的成就动机， 执着、自信、乐观，并 能感染他人，影响他人 的态度

团队协作 能力

与他人有效交流，为了 共同的目标努力

学习力

获取信息

观察、接受或从各种相 关的渠道获取信息，并 评估信息质量

分析及 整理信息

追问前因后果，清楚适 用边界，通过探询、分 类、评估、排序、鉴别 （不同之处或相似之处）、 察觉变化来确定信息

计划组织 能力

确立具体的目标和计划， 充分利用时间和资源， 排出优先顺序，并监控 和评估自己的表现

决策和 解决问题

澄清并界定问题、分析 背景及原因，选择最佳 解决方案，并跟进和评 估结果

超越见识 的能力

能够应用自己专业及客 户行业的最新科技及知识

「百日百图」刘大侠-013-20200201-课程开发SOP-XMZen 内容来源：个人原创内容梳理 丨 制图人员：刘大侠X 制图工具：Xmind Zen 丨 制图类型：内容梳理 制图时间：2020年2月1日 丨 制图用时：30分钟 微信ID：liudaxiax 丨 公众号：刘大侠X 丨 邮箱：[e-mail]