职场核心能力图

从四大维度：逻辑力、沟通力、关系力、学习力，总结分析了职场需要具备的核心能力。希望可以帮助到更多人。

职场核心能力

• 逻辑力
  • 思维流畅
    • 就指定主题可以产生大 量点子（重要的是数量， 而不是质量、准确度或 创新）
  • 归纳能力
    • 将零碎信息整合为一般 规律，包括找出貌似无 关的事物之间的关联
  • 演绎能力
    • 把一般规律用于特殊问题
  • 辅导能力
    • 确定他人学习需求，设 计培训和辅导项目，辅 导、指点他人
  • 超越思路 能力
    • 能够预见问题，能够给 他人提供更好的解决方案
• 沟通力
  • 表达能力
    • 有效传递信息，包括口 头表达、肢体语言和运 用工具等能力
  • 主动倾听 能力
    • 理解他人，包括他人未 明确说出的动机和目的等
  • 提问能力
    • 擅长通过提问来探求信 息、展示专业、用到话 题、获得好感等
  • 说服能力
    • 说服他人认同、购买， 或改变别人的想法、行为
  • 谈判能力
    • 拉拢大家，解决分歧
• 关系力
  • 社交洞察力
    • 敏锐捕捉他人的情绪和反 应，理解他们为什么这么 反应，并能根据他人行动 调整自己的行动
  • 建立并维系 人际关系
    • 与他人建立建设性的、 合作的关系，并能长久 维持
  • 服务意识
    • 以对方为中心，努力理 解对方，主动寻找帮助 对方的方法
  • 激励自己 与他人
    • 具备较强的成就动机， 执着、自信、乐观，并 能感染他人，影响他人 的态度
  • 团队协作 能力
    • 与他人有效交流，为了 共同的目标努力
• 学习力
  • 获取信息
    • 观察、接受或从各种相 关的渠道获取信息，并 评估信息质量
  • 分析及 整理信息
    • 追问前因后果，清楚适 用边界，通过探询、分 类、评估、排序、鉴别 （不同之处或相似之处）、 察觉变化来确定信息
  • 计划组织 能力
    • 确立具体的目标和计划， 充分利用时间和资源， 排出优先顺序，并监控 和评估自己的表现
  • 决策和 解决问题
    • 澄清并界定问题、分析 背景及原因，选择最佳 解决方案，并跟进和评 估结果
  • 超越见识 的能力
    • 能够应用自己专业及客 户行业的最新科技及知识
• 「百日百图」刘大侠-013-20200201-课程开发SOP-XMZen 内容来源：个人原创内容梳理 丨 制图人员：刘大侠X 制图工具：Xmind Zen 丨 制图类型：内容梳理 制图时间：2020年2月1日 丨 制图用时：30分钟 微信ID：liudaxiax 丨 公众号：刘大侠X 丨 邮箱：[e-mail]