直播运营方案

这是一篇关于直播运营方案的思维导图，主要内容有一、直播目的二、产品定位三、话术设置、主题。

直播运营方案

• 一、直播目的
  • 1.销售卖货、赚取佣金
  • 2.增加粉丝量
  • 3.品牌曝光
  • 4.提高知名度
• 二、产品定位
  • 1.提炼产品卖点（围绕客户画像）
  • 2.品牌卖点的挖掘
  • 3.竞品分析对比
  • 4.比价 比质 品牌效应 明星代言
  • 5.明确产品特点 并以最简洁浅显的文字来描述
  • 6.做好产品优点的主次排序 让观众时刻保持好奇心
  • 7.确定精准目标群体（用户画像需求）
• 三、话术设置
  • （一）引导话术
    • 1.人设的介绍
    • 2.流人话术（活动 促销 送礼品）
    • 3.引导加粉丝群 加助理号
  • （二）秒杀话术
    • 1.扣1送xx
    • 2.加入粉丝团领福袋
    • 3.十分钟一次1元秒杀
    • 4.限时优惠（饥饿营销）
  • （三）直播规范
    • 1.违禁词 敏感词 （极限词）
    • 2.行为规范（直播标准）
• 主题
  • （一）主播
    • 1.直播节奏
    • 2.直播促单
    • 3.商品讲解
    • 4.活动介绍
    • 5.品控
  • （二）执行
    • 1.脚本策划
    • 2.数据分析
    • 3.商家接洽
    • 4.产品筛选
  • （三）场控
    • 1.暖厂话术
    • 2.分配单品秒杀时间
    • 3.话题引导
    • 4.冷场处理
    • 5.现场改价及优惠券的设置
    • 6.促单
    • 7.根据节奏策划活动的自由搭配
  • （四）客服
    • 1.后台数据及时报备
    • 2.奖品的发放