周三多版管理学，决策与计划

将周三多第五版管理学按章节分成多个思维导图。总结了考试的重点部分。可打印到A4纸张上使用，大小合适。

决策与计划

• 决策
  • 定义
    • 管理者识别并解决问题的过程，或管理者利用机会的过程。
  • 决策的原则
    • 决策追寻的是满意原则，而不是最优原则
    • 适量的信息是决策的依据。
  • 决策理论
    • 古典决策理论。
    • 行为决策理论
      • 西蒙
      • 决策过程
        • 诊断问题
        • 明确目标
        • 拟定方案
        • 筛选方案
        • 执行方案
        • 评估效果
      • 决策的影响因素
        • 环境因素
        • 组织自身的因素
        • 决策问题的性质
          • 问题的紧迫性
          • 问题的重要性
        • 决策主体的因素
      • 决策方法
        • 集体决策法
          • 头脑风暴法
          • 名义小组法
          • 德尔菲技术
        • 经营单位组合分析法p98
        • 政策指导矩阵p98
      • 决策方法的类型
        • 确定型决策
        • 不确定型决策
        • 风险型决策。
    • 子主题
• 计划
  • 计划的概念。
  • 计划的内容。5w1h
  • 计划的性质p110
  • 计划的类型p111
  • 计划的编制过程。
    • 确定目标
    • 认清现在
    • 研究过去
      • 演绎法
      • 归纳法
    • 预测并有效地确定计划的重要条件
    • 拟定和选择可行性行动计划
• 战略性计划与计划的实施。
  • 战略性计划定义
  • 战略环境分析PESTEL
  • 波特的五力模型
  • 战略性计划选择p125
    • 一体化战略
    • 多元化战略
  • 计划的组织实施
    • 目标管理法MBO
      • 目标的性质p127
      • 目标的管理过程p129
    • 滚动计划法p130