导图社区 宿舍管理
本图是集团公司区域性员工宿舍管理思维导图，内容涉及流程、规范、标准、实操等等哟。
集团性的公司资产管理制度，针对固定资产管理、资产盘点、仓库管理进行规范行要求。 资产是指由企业过去经营交易或各项事项形成的，由企业拥有或控制的,预期会给企业带来经济利益的资源,包括固资物料等有形资产，也包括货币资金等无形资产
个人结合实际工作，认真整理出来的一套管理办法和制度规范。 适合学习提高，帮助一些新项目或食堂的开办、采购、运营、管理、卫生等等
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
暮尚正常运转导图
产品经理如何做好项目管理
车队管理
创业者10条创业经
创业十大思维误区
管培生课程作业
商业模型
宿舍管理
管理概论
岗位职责
本部
项目
宿舍长
宿舍长由宿舍内职务最高者担任，如无则由项目总指定或宿舍推举，确定后不得推脱，可定期轮换
宿舍人员
宿舍租赁流程
宿舍的租赁前提
1、有实际待入住的人员，不得出现租房闲置
2、2人以下原则不租房（优先入住到5公里以内的其他项目）
租赁的标准
地区物业公司本部不得单独租赁宿舍。（与项目合并办公的在项目床位空余的情况下可安排住宿）
费用：项目员工宿舍租赁标准不超过300元/人/月
每月租金 <= 300*设定床位数
设定的床位数必须与实际配置数量符合
含开票税费、物业费、公摊水电费
有线电视费、宽带费
距离、面积、装修
配置
1.租赁房屋要清点所有配置，并现场验证其完好无损
几种租赁形式
合同到期续签
续租的房租问题，涨租不得超过10%?
合同到期新签
新增宿舍新签
租赁报审立项
寻找合适房源，确定租赁信息
租赁的类型：新租的重点在于待入住人数；续租的重点在于房租价格；换租的重点在于续租的弊病（入住人员增加、设备不齐全、房租涨价等）。
呈批主要内容：房源位置、房屋面积、户型、租赁期限、租金房租（原则所含费用：开票税费、物业费、物业公摊水电费、登记备案费等）、押金、支付方式，
写清楚拟入住人员及是否超宿舍入住标准
呈批的附件
1.宿舍报表台账
待租赁房屋：标注清楚相关入住人员、宿舍床位设置及宿舍租赁具体状态
一定要注明清楚目标宿舍的拟设定的床位数、拟入住的人数，租金、租期等
2.房屋租赁价格对比表
呈批的类型、审批权限
租赁（地产付费）---JSCPBG003_江苏公司呈批报告（物业专用）
呈送审批领导：
1.呈项目总审批：房租总金额（含押金）小于5万。（须在地产项目总那栏根据实际情况进行手动选择）
2.呈工程建设领导（黄兆亚）审批：房租总金额大于5万，小于500万。
地产领导会签：营销相关领导
职能部门会签：马志伟、李思洁
租赁（物业付费）---WYJTXZ021_地区物业公司员工宿舍租赁审批表
流程自动审批到地区物业负责人（袁宝桂）
地区公司人事行政部负责人
提交人--项目负责人--地区物业公司宿舍管理员（马志伟）--人事行政部负责人（李思洁）--经营管理部负责人（陈伟、贺光辉）--物业负责人（袁宝桂）
租赁合同签订
合同范本
原则一式4份
签字处和骑缝按手印
新签、续签都是这范本
合同的签订
落款日期不要随意写（涉及条款问题），建议空着
合同审批流程
附件
1.合同扫描件（房东已签字、手印，除公章其余完整）
2.报审资料（立项呈批）
3.商务资料（房东身份复印件、房产证明材料[房产证复印件或购房合同复印件或安置房需居委会证明原件及拆迁补偿协议复印件）、授权委托书（在后面寄给行政人事部对接人时请寄原件）及代理人身份证复印件（只针对双方共有房产）
合同盖章
1.合同审批结束后，将所有合同原件、商务资料、报审资料整理邮寄给对应的合同管理员（物业给郭艳姣，地产给对应法务）；
2.合同管理员填写合同编号，给监察室盖章
宿舍退租
退租的类型
合同到期，不再续租
有足够用于宿舍的面积物管用房
空置率高于70%
提前退租，解除合同
入住人数长期不达标准
退租的处理
1.退租前，水电等费用的结清，房屋物品的清点
2.押金及时归还财务，并留存转账凭证
宿舍的提前退租
1、不得出现空置租房，原则要求提前退租，节约成本
几点要求
宿舍租赁的亲属回避原则
不得租赁员工及直系亲属的自有用房
物管用房宿舍
物业用房做宿舍的申请呈批
宿舍确定与装修
装修改造呈批
装修及物品配置不得超标
宿舍的床位安排
宿舍基本配置
原则：创造一个舒适、安全、干净、温馨的宿舍环境
宿舍物资配置
必须配备，要求房东配置
洗衣机、衣柜、热水器、空调
选配
床上用品配置
原则秩序维护部须统一配置公司的床上用品
其他部门可领用，甲供下单
宿舍的门牌、标语
灭火器的配置
配置标准：50平米1个，放置显眼易取地方（客厅、门道、玄关等处）
宽带网络
宿舍的维修、改造等
宿舍的日常管理
整个管理
1.确定房源后
距离近，房型好，床位放置率高，小客厅、无厨房优先
2.立项、签合同、付款
3.交接钥匙、门禁、水电费卡、押金收据等
4.合理配置床位、配置物资
5.对申请入职人员审核，床上物资领用
6.填写住宿人员信息（NC系统）
员工入住退宿管理
入住的流程
1.提出住宿申请
办理入职手续后，如要住宿需在宿舍管理员处办理申请，审批后方可安排住宿
临时住宿也要有申请手续
特殊情况可后补，不得晚于3个工作日
2.项目管理员进行条件审核
3.部门负责人和综管部负责人审批
入职前入住，未审批就入住，考核相关责任人
4.按标准提供员工宿舍
床上用品
宿舍钥匙等
5.安排床位，张贴床位卡，安排值日排班
一般可安排由宿舍长协助完成
如有新入住人员，宿舍长须与综管部核实确认
更换模板，使用区域责任制值日表
员工住宿申请资格条件
1.项目物业员工（含维保修）
非本项目物业人员：床位允许的基础上，合理安排出差人员（有出差单）。
原则在保障物业人员住宿的基础上，可允许恒大物业体系外员工申请入住
2.身体健康，无传染性疾病、无不良嗜好。
3.因工作需要，且当地无自有房屋或房产距工作地超1个小时以上车程。
4.主管及以下普通员工；或同一城市项目入职不满2年的中层（不含秩序维护部经理/副经理）
5.校招大学生自入职起硬性提供3年住宿，3年后按地区规定执行。
员工不符合住宿条件的人员
不符合住宿申请资格
因违规违纪被取消住宿资格
人员离职或调动（指调动至其他项目人员）或开除
感染传染性疾病的
个人原因申请退宿的，原则不再接受申请
宿舍的违规、禁止行为
宿舍纪律
吸烟喝酒喧哗等影响他人的
禁止饲养宠物
禁止存放易燃易爆有毒物品
4.未经入住申请，擅自住进员工宿舍的
宿舍长有权利和义务监督执行宿舍内务
以下行为考核罚款。视情节严重20_200元
吸烟，发现地面有烟头
酗酒
赌博、麻将扑克
喧哗等行为影响他人、妨碍他人
使用大功率电器，电磁炉、电炒锅、电饭锅等
不服从管理人员整改要求，拒不整改或整改不到位
不按值日表进行卫生值日的
将个人自行车、电瓶车、健身器材等放置宿舍
发现3次直接取消其住宿资格
以下行为直接取消住宿资格
1.携带或留宿外来人员
2.宿舍内打架斗殴
3.除特殊情况，每月累计达5天不住宿可取消
拒交分摊水电费用、折旧费用
无理由不按宿舍管理员要求进行宿舍床位调整的
除宿舍管理员及检查人员，严禁进入异性宿舍
入住申请
《宿舍入住、退宿申请单》新2019.8.26
由综合管理部负责人或项目负责人审核
特殊人员的住宿管理
培训与支援人员
长期支援/借调人员
有入住承诺书么？
退宿管理
要求：行政人员负责资产交接折旧、费用清算，督促退宿人员按时搬离宿舍。
宿舍物资移交和核查，按规定进行赔偿、折旧等
清理床位，清除床位卡
退宿的费用结算
水电费不结清的，可暂缓工资，结清后再发工资。尽量不走工资扣款，请款麻烦
宿舍值日表的更新
宿舍床位安排
床位的设定和统计
床位的分配、人员床位分配标准
1.行政专员负责安排床位
2.员工不得私自调整床位、房间
粘贴床位卡
床位号的设定：资产编号+上/下铺
床位卡样式，可直接打印
更新《宿舍床位及空置情况统计表》
有签字审批（综管领导或项目负责人）
卫生安全管理
内务卫生管理
原则宿舍内职务最高者为宿舍长。
保安的内务管理
每天值日、责任到人
物品摆放标准
1.床上用品摆放标准
被褥叠放
要求叠成豆腐块形状，整洁美观
2.床下空间摆放标准
1.鞋子的摆放
放置床铺底下，不得超过床架垂直边缘
床下鞋子不得超2双，其余均进行收纳，或统一放置鞋柜处
2.脸盆的摆放
3.洗漱用品
统一摆放，脸盆内放置洗漱用品，或用洗漱筐
牙膏牙刷牙杯的摆放
4.行李箱、背包及收纳箱的摆放
5.统一使用鞋架
6.统一使用毛巾架
毛巾的摆放
统一毛巾晾干地点
桌椅的摆放规定
晾衣架和晾衣绳
衣物晾晒要求
每5个床位可设置一个杂物床铺，上铺，要求整洁，有序放置行李箱，包和收纳物品。
垃圾桶、清洁用具的摆放
消防水电安全
宿舍灭火器配置，有巡检记录
禁止宿舍使用明火，不得在宿舍做饭做菜
撕拉电线、电瓶车充电、大功率电器
电线插座混乱
烟头
人走灯关，空调、水龙头、燃气等关闭
个人财产安全
钥匙、门禁、水电卡的管理
宿舍的维修管理
维保期内的电器、设备联系维保单位
非人为原因的联系房东就行维修，人为原因的由个人负责赔偿或维修
物管用房或租赁宿舍内公司配备物资可由维修部负责维修，水电安全检查工作
宿舍检查
项目月度自检
1.每月一次抽查
2.填写宿舍检查表
3.有照片、有考核
每季度行政人员组织3方综合检查（综合管理部负责人、维修部/秩序维护部/客户服务部/维保修部/经管部负责人）。 水电安全、消防安全、内务管理
子主题
本部季度抽检
主要共性问题
1.NC未更新
2.NC数据和实际床位、人员不符合
3.环境卫生差
4.床位卡未更新或缺失
5.宿舍水电气费用未公示或不及时
6.没有进行灭火器月度巡检签字
7.宿舍使用大功率电器
8.宿舍存放公司库存物资
整改 报告及签字
公示检查结果、照片
日常水电气费缴纳
费用的分摊
离职人员的水电费用结算要求
按实际入住天数进行预估费用计算
未交清费用的，视为离职手续未完成，暂扣工资
水电费无理拒交，可暂缓工资，结清后再发工资，同时取消住宿资格。
上墙公示文件
几个需要统一模板的文件
1、统一宿舍公示栏模板，KT版源文件
2、统一值日表
3、统一呈批里附件：询价比价表，宿舍台账
4、统一住宿生活费用的缴费分摊表
5、统一宿舍租赁的话术模板
1.宿舍管理制度
目前公示意见稿、金物人函字通知就行
3.宿舍缴费记录公示、发票
4.值日排班表
5.监督举报渠道、（客厅
公告栏、展板
租赁费用的报销
资金单的提交要求
提前申报，及时付款（提前2-3个月开始走流程）
首次租赁，沟通付款周期，避免矛盾
资金审批单及其附件
资金审批单
填写要求
资金审批单附件
1.租赁发票、发票查验表
2.租赁合同（已盖章）
3.商务资料、报审资料
4.打款委托书
EMS线上资金单
押金的管理
差旅费中住宿费报销的情况
宿舍内物资的购置
宿舍月度存档资料和提交资料
宿舍月度存档资料
《宿舍床位及空置情况统计表》
宿舍入住/退宿申请表
月度宿舍检查表（附件2：宿舍检查评分表）
附件3：宿舍违规行为考核登记表
每月提交的资料、台账
NC宿舍系统
NC软件安装和登录
NC的分公司或新项目申请
NC员工宿舍增减
本项目人员的增减
支援人员
临时培训或出差人员
19届大学生
NC住宿人员增减
床位数的设定
床位数=房租/300 ，有小数时只进不舍。
数据封存
已退租宿舍要封存
已退宿人员要封存
常见错误
1.未封存
2.有重复数据，未删除
3.内容错误，未修改
4.未上传最新合同附件
NC系统联系人（咨询解决NC信息技术问题）
吕国新，电话13543402235
