运动健身APP访谈

那您觉得如果在健身APP上加入一个可以约到好友和您一起实时视频锻炼的模块，一起相互监督与鼓励，您会愿意使用吗？

运动健身APP访谈大纲

• 访谈目的
  • 了解使用运动健身APP的人的使用习惯
  • 了解使用过程中存在的痛点
• 主要提问大纲
  • 访谈开始语
  • 使用健身APP前
    • 您是否觉得健身是一件很重要的事情，为什么？
    • 您经常运动吗?
      • 追问：一周一般运动几次？
    • 您觉得健身最重要的目的是什么？
      • 常见选项
        • 减肥
        • 塑性
        • 增强免疫力
        • …………
    • 您更喜欢居家自由运动还是去健身房或者公园等户外场地运动？
      • 追问：为什么？
    • 您会使用APP进行健身吗？
    • 你是通过什么渠道接触到APP健身？
  • 使用健身APP的原因与习惯
    • 您为什么会选择使用运动健身APP？
    • 您平时最常用哪些健身类app？
      • 追问：为什么？
    • 您认为一个好的健身APP最基本的要求是什么？
      • 提供选项
        • 丰富专业的视频课程
        • 视频的整体服务体验
        • 完善的奖励促进机制
        • 用户之间的良好互动
        • 相关健身锻炼知识的介绍
        • 清晰明了的软件设计界面
    • 您使用的健身APP里给你印象最深的地方是什么？
    • 您觉得您使用的相关健身APP的功能有没有符合您的预期呢？
      • 依照回答展开
        • 有
          • 您使用APP健身有多久了？
        • 没有
          • 您每次健身多长时间？
    • 您觉得您现在使用健身APP最吸引你的点是什么？
      • 您平时采取的运动方式是什么呢？
        • 提供选项
          • 跑步
          • 健走
          • 跳操
          • ………
    • 这些产品在使用体验中，您觉得还有没有可以完善的地方？
  • 创新模块调查
    • 您喜欢一个人健身还是跟别人一起？
      • 追问：为什么？
    • 那您觉得如果在健身APP上加入一个可以约到好友和您一起实时视频锻炼的模块，一起相互监督与鼓励，您会愿意使用吗？
    • 如果在健身APP上加入联动家庭健身PK模式（游戏运动课程，像游戏一样闯关），您觉得怎么样呢？
  • 游戏与运动相结合
    • 您家里有小朋友吗？
      • 追问：小朋友有几岁呢？
        • 依照回答展开
          • 有
            • 您会愿意并喜欢和孩子进行健身互动吗？
          • 没有
            • 如果将运动和游戏相结合（例如运动切西瓜，打排球等）
              • 您会愿意运动闯关吗？
              • 您会愿意和孩子一起运动闯关吗？
                • 依照回答展开
                  • 会
                    • 那您针对这个新功能有想法，或者说希望有什么样体验的游戏？
                  • 不会
                    • 为什么呢，那您有什么好的意见或建议吗？
    • 最后，您希望孩子有什么样的健身互动呢？
      • 设问目的：了解家长参与互动的需求
  • 访谈结束语
• 采访突发事故与解决对策
  • 被访者拒绝回答
  • 被访者态度不配合
  • 选取适当的访问对象，选取合适时机结束访谈
  • 访谈地点干扰性较大
    • 选取合适的访谈时机和地点
  • 访谈被其他人干扰
    • 交流形式可以以交流小组为基本单位展开
• 采访步骤
  • 观察活动现场
  • 选取对象
  • 开始访谈并记录
    • 访谈携带器材
      • 本子、纸笔与相关个人证件
      • 录音笔
      • 采访用提纲
    • 访谈形式
      • 面对面访谈
      • 线上语音/视频访谈
      • 电话访谈
  • 访谈的反思与评估
• 访谈对象
  • 在读学生
  • 上班族
  • 有孩子的家庭