管理学之组织

管理学的组织设计等内容、一般环境指政治，经济，社会，文化环境、任务环境包括政府，行业协会，合作方，供应商，客户等。

组织

• 组织设计
  • 组织设计的任务与影响因素
    • 组织设计的任务
      • 劳动分工
        • 工作专门化
          • 把任务划分为若干个步骤，从纵向来对组织结构进行划分
        • 工作部门化
          • 把具有相同只能的工作放到同一个部门，横向对组织结构进行划分
      • 确立合理的管理层次
        • 垂直化组织结构
        • 扁平化组织结构
      • 编制职务说明书
        • 该管理职务的工作内容
        • 该管理职务的职责与权力
        • 该项职务者需要拥有的能力
        • 该职务与组织中其他部门和职务的关系
    • 组织设计的影响因素
      • 环境
        • 一般环境指政治，经济，社会，文化环境
        • 任务环境包括政府，行业协会，合作方，供应商，客户等
      • 战略
        • 四个阶段：数量扩大阶段，地区开拓阶段，纵向联合开拓阶段，产品多样化阶段
      • 技术
        • 使得组织结构呈现扁平化趋势，要求提高专业人员的比率
      • 规模
        • 更高的要求：规范化，分权化，复杂性，专职管理人员的数量
      • 发展阶段
        • 五个阶段：生成阶段，成长阶段，成熟阶段，衰退阶段，再生阶段
    • 组织设计的原则
      • 目标一致，分工与协作，有效管理幅度，权责对等，柔性经济
  • 组织结构
    • 组织结构的内容
      • 工作任务的分解→任务组合→组织协调
    • 机械式组织与有机式组织
    • 组织结构的形式
      • 直线制组织结构
        • 优点：设置简单，权责关系明确，有利于组织的有序运行
        • 缺点：专业化水平低，缺乏横向沟通，对管理人员要求高
      • 职能制组织结构
        • 优点：专业化程度高，减轻管理人员的压力，有利于降低管理成本
        • 缺点：缺乏协调，职责不清，不利于通才型管理人员的培养
      • 直线职能制组织结构
        • 优点：统一指挥与专业化管理相结合，能够有效减轻管理者负担
        • 缺点：协调难度加大，损害下属的自主性，降低对环境的适应能力，降低决策效率，增加管理成本
      • 事业部制组织
        • 优点：有利于管理者专注于战略规划与决策，有利于培养通才，提高了组织对环境的适应能力
        • 缺点：机构重复设置导致管理成本上升，容易滋生本位主义
      • 矩阵制组织结构
        • 优点：机动性强，目标明确，人员结构合理，通过异质组合实现创新，沟通顺畅
        • 缺点：稳定性差，多头指挥，权责不对等
    • 组织结构的演变趋势
      • 扁平化
        • 减少管理层级，增加管理幅度
      • 柔性化
        • 设置协调岗位，充分发挥非正式组织的作用，加强横向沟通
      • 无边界化
        • 打破组织边界，保持组织的灵活性和有效运营
      • 虚拟化
        • 通过信息和资源整合创造巨大的价值，形成一个以网络为载体的创业生态系统
    • 直线与参谋
    • 集权与分权
      • 定义
        • 集权：决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中
          • 优点：政令统一， 标准一致，便于统筹全局，指挥方便，命令容易执行
          • 缺点：降低决策的质量，组织的适应能力以及组织成员的工作热情
        • 分权：决策权在组织系统中较低管理层次的程度上分散
          • 促进分权的因素：组织的规模，活动的分散性，培训管理人员的需要
          • 不利于分权的因素：政策的统一性，缺乏受过良好培训的管理人员