第七章 信息与供应链管理

供应链管理，指使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程，MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。

信息与供应链管理

• 促进信息共享合作模式
  • VMI（供应商库存管理）
    • VMI的实施原则
      • 1.合作性原则2.互惠原则3.目标一致性原则4.总体优化原则
    • VMI的实施步骤
      • 1.VMI的前期准备阶段2.VMI的实施阶段3.VMI的效果评估阶段
    • 实行VMI的好处
      • 对下游企业的好处 对于供应链下游企业来说，供应商掌握库存，可以减少占用的库存资金，不需要增加采购、进货、检验、入库、出库、保管等一系列的工作，集中精力提高核心竞争力。
      • 对供应商的好处 对供应商来说，可以获取相关的需求信息，供应商管理库存就是掌握市场
  • JMI（联合库存管理）
  • 快速反应QR
    • 在供应链中，为了实现共同目标，零售商和制造商建立战略合作伙伴关系
    • QR的好处
      • 1.销售额的大幅度增加。2.商品周转率的大幅度提高。3.需求预测的误差的大幅度减少
    • QR成功的条件
      • 1.必须改变传统的经营方式和革新企业的经营意识和组织。 ⒉必须开发和应用现代信息处理技术，这是成功进行QR活动的前提条件。3.必须实现信息的充分共享。 4.供应方必须缩短生产周期，降低商品库存。
  • 协同规划、预测、连续补货（CPFR）
    • 背景：1.企业急需降低供应链成本2.供应链中零售商地位提高
    • .Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment 即:协同计划、预测与补货，是一种协同式的供应链库存管理技术，它在降低销售商的存货量的同时，也增加了供应商的销售额。
    • CPFR的优点
      • 1.合作伙伴构成的框架及其运行规则主要基于消费者的需求和整个价值链的增值。 2.供应链上企业的生产计划基于同一销售预测报告。 3.消除供应过程的约束限制。
  • ECR有效客户反应
    • ECR是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点组成各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统。 ECR的优点在于供应链各方为了提高消费者满意这个共同的目标进行合作，分享信息和诀窍。ECR是一种把以前处于分离状态的供应链联系在一起来满足消费者需要的工具。
    • ECR系统的构建
      • 1.营销技术2.物流技术（连续库存补充计划CRP）（自动订货CAO）3.信息技术4,。组织革新技术（企业内部、企业间、成本会计）
        • 商品类别管理、店铺空间管理