第1章 管理与管理学原理（管理概述）

这是一篇关于第1章 管理与管理学原理（管理概述）的思维导图，主要内容有管理的定义和特征、管理的职能、管理学原理的研究对象和方法。

第1章 管理与管理学原理

• 管理的定义和特征
  • 小结
    • 1.管理是人类各项活动中最重要的轰动之一
    • 2.管理是人类社会中最普遍的社会现象，无处不在无时不有
    • 3.日常生活中存在着各式各样的管理现象，人人都要接触它。主妇管理家务，儿童管理零用钱，学生及个人管理时间等等
    • 4.各行各业都有管理，企业，医院，学校，行政，家庭等
  • 西方管理学者的观点
    • 法约尔（法）
      • 管理是计划、组织、指挥、协调和控制五种因素的运用和体现过程。
    • 泰罗（美）
      • 管理就是对工人进行挑选和培训，对生产和操作进行统计和记录、定额管理的过程。
    • 韦伯（德）
      • 管理是通过行政组织体系层层下达并实现企业经营者意图的过程。
    • 西蒙
      • 管理就是决策
  • 定义
    • 指一定组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，并通过决策、计划、组织、领导、激励和控制等职能，来协调他人的活动，使别人与自己共同实现既定目标的活动过程。
  • 管理基本要素
    • 主体
      • 管理者：不懂管理就不能成为好的管理者
    • 客体
      • 管理对象：人、财、物、时间、空间、技术、信息
  • 基本特征
    • 1.管理是一种社会现象
    • 2、管理的主题是管理者
    • 3.管理有任务、职能和层次
      • 1.任务：有效利用各种资源
      • 2.职能：计划、组织、指挥、协调、控制
      • 3.层次：高层、中层、基层
    • 4.管理的核心是处理好人际关系
    • 5.管理即是一门科学，也是一门艺术（强调实践性）
    • 6.管理的“载体”是组织
  • 管理的性质
    • 1.管理是社会劳动过程的一般要求 2.管理在社会劳动过程中具有特殊作用
    • 自然属性：指管理要处理人与自然的关系，合理组织生产力，也称管理的生产力属性。
    • 社会属性：也称管理的生产关系属性，是指管理作为生产关系的体现，总是反映一定社会形态中统治阶级的要求，受生产关系的影响和制约。
  • 管理的实质——提高效率
    • 现代文明的三大标志：科学、技术、管理
    • 向“管理”要速度、要质量、要效益
• 管理的职能
  • 指组织社会和经济活动中所发挥的功能，是管理学原理研究的主要内容
  • 五项职能（法约尔）
    • 最早研究管理职能
    • 计划
    • 组织
    • 指挥
    • 协调
    • 控制
  • 七项职能（卢瑟·古利克）
    • 计划
    • 组织
    • 人事
    • 指挥
    • 协调
    • 报告
    • 预算
  • 基本职能
    • 决策
    • 计划
    • 组织
    • 领导
    • 激励
    • 沟通
    • 控制
• 管理学原理的研究对象和方法
  • 管理学定义：管理学是一门系统研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学
  • 研究对象
    • 管理学的研究对象是适应各种组织的普遍管理原理和管理方法，是以管理理论为研究对象的一门科学。
    • 以管理职能研究为轴线，既重视中外管理思想的继承和发扬，又重视新时期管理思想和理论的创新与发展。
  • 研究方法
    • 系统研究法
    • 比较研究法
    • 矛盾研究法
    • 案例分析法
    • 试验研究方法
    • 演绎研究方法