商业论证知识框架学习笔记总结

商业论证知识框架学习笔记总结：商业论证应该有一个基线，因此需要进行配置管理。项目支持应该向项目经理报告稿任何影响商业论证的成品变更，无论其为提议还是实际变更。

商业论证知识框架学习笔记总结

• 商业论证
  • 4.1 目的
    • #业务合理性#：建立一种机制来判断项目是否并保持是可取的、可交付的和可获得的，作为是否对这个项目进行持续投资的决策支持手段（持续的业务验证）
    • 方式：记录在商业论证中，并根据估算成本、风险和预期收益来描述项目理由
    • 涉及角色
  • 4.2 定义
    • 4.2.1 什么是商业论证？
    • 4.2.2 产出、成果与收益
      • 产出：项目任何专业产品（有形/无形）
        • “新的餐饮管理系统”
      • 成果：项目产出而引起的变化的结果
        • “集团销售运营管理一体化”、“提供数据化的市场营销决策建议”
      • 收益：被一个或多个利益相关方理解为优势的成果所产生的可测量的改进
        • “集团全面信息化”、“应收提升20%”、“门店成本降低15%”
    • 4.2.3 商业论证的类型
      • 项目类型-项目目标类型
        • 投资回报
        • 非财务收益
  • 4.3 方法
    • 开发
      • 项目主管负责（授权），在项目准备流程中，根据项目任务书开发概要商业论证
      • 详细的商业论证来源于概要商业论证+项目计划（时间、成本、产品）＋风险登记单
    • 验证
    • 维护
    • 确保项目合理性、能够实现预期商业目标和收益，对所有抉择进行驱动
    • 确认收益
      • 确认收益方法
        • 识别收益
        • 选择哪些能可靠证明收益的客观测量方法
        • 收集基线测量
        • 决定如何、何时、有谁来收集收益测量
      • 收益评审计划
        • 目的:为解决“临时性组织”解散后，实施任何测量活动的架构也就一起被解散这一难题，收益评审计划使用详细的商业论证，来定义收益的范围、时间和职责
        • 应用期间：项目启动、项目期间、项目之后（运营期间）
        • 实现步骤：制定、评审批准、阶段评审、修订
        • 角色：①项目主管负责保证单体项目的收益评审计划制定和执行②项目经理制定修改③项目管理委员会批准④高级用户证明（项目群、项目组合）
    • 商业论证内容
      • 内容提要
      • 理由
      • 可选商业方案
        • 什么也不做、做最少的、做一些
      • 预期收益
        • 收益CheckList
        • 要求
          • 与公司目标和战略一致
          • 可以从项目的产出和成果中画出路线图
          • 可量化
            • 容许偏差
          • 可测量
            • 可验证项目是否取得成果、是否提供投资价值、是否启动
          • 可分配
      • 预期负收益
        • 不确定性-风险
      • 项目时间要求
        • 识别容许偏差和时间安排
      • 成本
      • 投资评估
        • 项目成本（产品生产/管理成本、持续运营及维护成本）
      • 主要风险
        • 风险概况：总体风险概要，强调对商业目标和收益产生影响的 主要风险
  • 4.4 职责
    • 投资评估技术
      • 整个生命周期成本
      • 净收益
      • 投资回报ROI
      • 投资回收期
      • 贴现现金流量
      • 净现值
      • 敏感性分析
        • 输入/输出参数-临界值
    • 角色职责
      • Corporate
        • 1、提供项目任务书，定义开发商业论证所需的标准 2、要求高级用户（们）负责实现项目产品所产生的项目后收益 3、负责收益评审计划（项目后）
        • 1、提供项目任务书，定义开发商业论证所需的标准
        • 2、要求高级用户（们）负责实现项目产品所产生的项目后收益
        • 3、负责收益评审计划（项目后）
      • Executive
        • 1负责项目持续期间的商业论证。 2负责收益评审计划（在项目期间），除非该计划由公司或项目群管理层来管理。 3监督开发一个可交付的商业论证，确保项目与公司战略保持一致，保证项目获得所需资金。
        • 1负责项目持续期间的商业论证。
        • 2负责收益评审计划（在项目期间），除非该计划由公司或项目群管理层来管理。
        • 3监督开发一个可交付的商业论证，确保项目与公司战略保持一致，保证项目获得所需资金。
      • Senior User(s)
        • 1、负责详细说明收益，商业论证的批准就以这些收益为基础。 2、确保详细说明期望的项目成果。 3、确保项目生产了能交付语气成果的产品。 4、取消实现预期收益（来源于项目成果）。 5、在收益评审中，提供实际收益与预期收益的比较说明。
        • 1、负责详细说明收益，商业论证的批准就以这些收益为基础。
        • 2、确保详细说明期望的项目成果。
        • 3、确保项目生产了能交付语气成果的产品。
        • 4、取消实现预期收益（来源于项目成果）。
        • 5、在收益评审中，提供实际收益与预期收益的比较说明。
      • Senior Supplier(s)
        • 1、负责供应商的商业论证。 2、确认能够在预期成本范围内交付所要求的的产品，并且是可行的。
        • 1、负责供应商的商业论证。
        • 2、确认能够在预期成本范围内交付所要求的的产品，并且是可行的。
      • Project Manager
        • 1、代表项目主管准备商业论证。 2、根据最初项目获得批准的基础，对任何影响项目的可取性、可交付性或可获得性的任何新的或改变了的问题或风险，进行影响分析。 3、在每个管理阶段结束时，评估并且更新商业 论证。 4、在项目收尾时，评估并报告项目绩效。
        • 1、代表项目主管准备商业论证。
        • 2、根据最初项目获得批准的基础，对任何影响项目的可取性、可交付性或可获得性的任何新的或改变了的问题或风险，进行影响分析。
        • 3、在每个管理阶段结束时，评估并且更新商业 论证。
        • 4、在项目收尾时，评估并报告项目绩效。
      • Project Support
        • 1、协助开发商业论证。 2、根据外部事件和项目进展，验证和监督商业论证。 3、确保项目适合整个项目群或公司战略。 4、代表客户监督项目财务。 5、确保持续地在评估投资价值解决方案。 6、监督项目计划的变更，以识别任何对商业需求或商业论证的影响。 7、评审商业论证和项目计划潜在变更的影响评估。 8、验证和监督收益评审计划与公司或项目群管理的一致性。
        • 1、协助开发商业论证。
        • 2、根据外部事件和项目进展，验证和监督商业论证。
        • 3、确保项目适合整个项目群或公司战略。
        • 4、代表客户监督项目财务。
        • 5、确保持续地在评估投资价值解决方案。
        • 6、监督项目计划的变更，以识别任何对商业需求或商业论证的影响。
        • 7、评审商业论证和项目计划潜在变更的影响评估。
        • 8、验证和监督收益评审计划与公司或项目群管理的一致性。
      • Project Assurance
        • 商业论证应该有一个基线，因此需要进行配置管理。项目支持应该向项目经理报告稿任何影响商业论证的成品变更，无论其为提议还是实际变更。
        • 商业论证应该有一个基线，因此需要进行配置管理。项目支持应该向项目经理报告稿任何影响商业论证的成品变更，无论其为提议还是实际变更。
• 与流程关系
  • 概要商业论证在项目准备流程中开发并在项目启动流程中进行完善
  • 项目指导流程中包括商业论证的批准和再确认
  • 阶段k控制中被用来评估问题和风险。
  • 商业论证的评审和更新，在每个管理阶段结束时通过阶段边界管理流程来完成。
  • 在项目结束时通过项目收尾流程来完成。