产品经理基础技能工作流程总结

产品经理基础技能工作流程总结：商业/盈利模式；产品定位和定价策略；产品诞生过程；产品文档。

产品经理基础技能工作流程总结

• 基本技能
  • 工具
    • Word, PPT, Excel, Axure, Visio,
  • 个人素质
    • 大局观
    • 同理心
    • 追求细节
    • 善于观察和总结， 逻辑思维强
    • 善于沟通
• 商业/盈利模式
  • 平台
    • P2P, peer to peer(个人对个人的借贷服务网站)
      • 趣店
    • B2B, business to business
      • 百度，阿里巴巴
    • B2C， business to customer
      • 京东，严选，天猫超市
    • C2C， customer to customer
      • 咸鱼
    • O2O, Online to Offline
      • 外卖
  • SaaS, Software as a Service
    • 印象笔记
  • 游戏（虚拟商品，广告）
    • 王者荣耀
  • UGC（广告）
    • 微博
  • PGC（广告）
    • 虎嗅，钛媒体,知乎live，开言英语，得到
• 产品定位和定价策略
  • 幼童产品，市场占有率低，增长率高
    • 膜拜单车
  • 明星产品，市场占有率高，增长率高
    • 手机
  • 金牛产品，市场占有率高，增长率低
    • windows，高通手机芯片
  • 瘦狗产品，市场占有率低，增长率低
    • 门户网站的子产品
• 产品诞生过程
  • 战略，大局把握（BRD Business Requirement Document）
    • 由高级产品经理和管理层决定
  • 需求调研
    • 市场分析(MRD)
      • 各大平台的搜索指数： 百度指数，腾讯指数
      • swot分析产品值不值得做
        • Strength, Weakness, Opportunity, Threat
    • 产品定位
    • 竞品分析
      • 战略层
        • 战略方向，市场定位，内容来源
      • 范围层
        • 大范围上做了那些实用的功能
      • 结构层
        • 具体分析每一块功能的不同点
      • 框架层
        • APP UI结构和操作流程
      • 表现层
        • 页面美观度，一致性
    • 调查走访
  • 需求分析和管理
    • 用户定位
      • 用户群体定位（每一款产品都有自己的目标定位，没有产品可以做到所有用户都满足）
      • 人物画像
        • 用户画像（尽量细化，帮助分析需求）
      • 用户故事分析
    • 数据分析
      • Excel
      • Spotfire
    • 输出MVP（Kano模型）
      • 原型开发
      • 交互设计
      • 产品文档(PRD Product Requirement Document)
        • 业务流程
          • UML
          • 业务流程图
          • 任务流程图
          • 页面流程图
  • 软件研发（敏捷）
    • 角色分工
    • 进度/任务管理
    • 及时沟通交流
    • 按时交工，回顾
  • 上线
  • 运营
  • 改进
• 产品文档
  • BRD Business Requirement Document
    • 产品介绍： 产品是什么，解决了什么问题
    • 盈利模式：会员收费，资源收费，广告
    • 市场和趋势分析：有什么政策上的机遇，现实的痛点和市场需求
    • 竞品分析：市面上有哪些竞品，发展如何
    • 发展规划：每阶段做到什么程度，达到什么目标
    • 团队介绍
  • MRD Market Requirement Document
    • 相对BRD，增加了市场的推广计划
  • PRD Product Requirement Document
    • 需求来源
      • 用户访谈
      • 调查问卷
      • 网上资料
      • 自己的生活观察
    • 需求分析和管理
      • 用户画像
      • 分析使用场景，产生问题
      • 针对问题，发掘需求
      • 给需求排优先级
      • 版本规划