导图社区 生态型组织
一张图读懂一本书,快速感觉新的商业理念。第一章数字化转型时代的挑战:数字化、大数据分析、机器学习的应用以及人工智能等技术在颠覆众多行业的商业模式。
编辑于2022-11-22 17:13:12 山西一张图读懂一本书《生态型组织》著者:梅耶尔/威廉姆森
第一章 数字化转型时代的挑战
数字化、大数据分析、机器学习的应用以及人工智能等技术在颠覆众多行业的商业模式。
未来成功的战略
如何有效地领导你的商业生态系统
联手不同的合作伙伴,全新赋能,创新,改变自己的组织
在企业周边催生一个充满活力的合作伙伴生态系统
规模经济
过去取决于公司的体量
未来依赖商业生态系统,取决于你和你的伙伴的销售总额
发展速度
过去是首先进入市场
现在是率先扩大创新理念,形成规模
阿里巴巴
我们不是运营一家公司,我们把自己看作这一生态系统的管家,职责是让生态更加繁荣和平衡,让所有参与者获得利益。
转型为生态系统的三阶段
从平台中介变成一个向用户收取会员费的服务提供商
淘宝出现,专注提供电子商务流通平台,连接买家和卖家收取佣金。这时仍是中介。
成为生态系统推动者,专注成为电子商务、基础架构和电子商务市场参与者的服务供应商。
基本思想
如果能为最终用户创造价值,就会找到为自己赚钱的方法。
生态系统的优势
产生新的客户价值来源
开启新的业务模式
整合不同合作伙伴的能力和知识
借助网络产生巨大效益
生态系统的良性循环
不断改进的产品---便捷的访问--多类别的选择--吸引更多客户--客户规模增长--吸引更多的合作伙伴---合作伙伴带来新的能量和设想---进一步提高向客户交付产品和服务的质量。
生态系统的领导者要做的
提供引人注目的机会和愿景
为合作伙伴腾出空间
促进伙伴间的共同学习
捕捉生态系统产生的数据和知识
开辟新的收入源
着眼生态系统得以持续发展,而非短期回报
小国的合纵战略
ARM公司的商业生态系统
是一家纯粹的知识产权公司
合伙伙伴网络
芯片设计商、制造商、分销商
原始设备的制造商,如华为、苹果
应用程序开发商和内容供应商
ARM把自己定位在不同伙伴间知识交流的中心
小型创新者可以通过自己的软实力来领导一个由创新者组成的生态系统,从而和大型创新者并驾齐驱。
生态系统的领导者要给合作伙伴留下大块价值的蛋糕,合作伙伴就有动力迅速扩大这个生态系统的规模。
领导还是参与生态系统
领导
有可能在促成生态系统实现价值主张方面发挥关键作用,就尝试领导
参与
你可以为生态系统提供重要贡献,但不是最重要的成员,而且依赖特定的合作伙伴来实现价值主张,可以作为追随者参与生态系统,追求利益最大化。
第二章 生态型组织优势
基本原理
对任一公司,成功取决 于与其相关联的企业、机构和个人所构成的网络是否能有效形成能力、资源和认知的互补。
三个特征
生态系统战略在促进联合学习方面非常有效。
生态系统战略使公司有机会领导复杂的合作伙伴网络,从而使生态系统在全新、交付和支持产品或解决方案方面比纯粹的自组织系统更有效。
生态系统战略具有高度的灵活性,使合作伙伴能够根据环境变化不断调整其活动。
第三章 开辟新的价值源
生态系统创造新价值的四种方式
新的产品组合,如苹果的itune和应用程序商店。
新的客户解决方案,如:达索系统。
新的平台经济,如滴滴、爱彼迎
新的产业,如滴滴要创建未来的运输生态系统
价值创造势在必行`
客户要的是方案和体验
产品和业务活动中的知识含量在上升
信息和通信技术带来新机会
生态系统领导者如何发现新价值
关注外部,了解客户需求及合作伙伴的需求和能力
关注生态系统可能创造的整体价值,即做大蛋糕,让所有的合作伙伴赚更多钱。
建立新的连接
从网络经济中寻找潜在的价值
找到合作伙伴的互补性
连接是否能产生积极的网络效应
客户和合作伙伴的数量
参与者之间互动的强度、类型、质量
参与者创造新知识的数量
吸引多样化的合作伙伴
提高互动的质量来促进价值创造
第四章 选择第一批合作伙伴
证明对生态系统的信仰
初始的合作对象
寻找初始客户
初始客户的需求是现有市场上解决方案无法满足的
初始客户愿意投入时间和资源,共同开发创新的解决方案
如果初始客户在生态系统中有可观的购买量,这也是一种优势
初始客户能理解生态系统不会只服务他们
批量吸引客户
打造一个蜜罐
制定与分享生态系统的初始路线图
避免过于详细,失去合作伙伴的弹性
又要传达已发解的信息
适当的时候可以调整方向
传递加入生态系统的价值
列出支撑生态系统运转所需的关键能力清单,就可以着手寻找合适的合作伙伴
价值主张就是鼓励合作伙伴加入生态系统,会带来更多的加入和价值
降低加入门槛
不收取加入费用
增强技术标准的兼容性
寻找自带生态系统的合作伙伴
第五章 让愿景和定位更加清晰
未来的愿景和路线图仍然是生态系统领导者最有效的两个工具。
吸引更多合作伙伴
向潜在合作伙伴解释价值主张
制定激励机制,吸引具有不同能力和知识的合作伙伴。
明确对合作伙伴的要求,使其各司其职
布局可行的结构
结构没有固定模式
清晰的结构使合作伙伴明确自己在生态系统中的定位,帮助客户在生态系统中快速检索、找到产品或服务所对应的供应方。
避免生态系统的参与者在细分市场的重叠
生态系统具备可扩展性,展现细分市场的全貌,确保生态系统具备向客户提供价值的全部能力
保护合作伙伴的领地
生态系统的领导者避免侵入合作伙伴的专业领域或业务。
生态系统的领导者还要在生态系统的成长和短期利润之间维持平衡。
刺激合作伙伴的投资
生态系统的增长还取决于合作伙伴的投资,包括对提升自身和生态系统能力的投资
共享创新路线图,即使不涉及细节,也能让合作伙伴对未来的不可预见性有一定程度的感知,引导他们扩大投资。
提供工具和培训项目。
第十章 未来的竞争
未来生态系统的竞争态势
未来,客户选择生态系统、合作伙伴选择与自身匹配的生态系统。
生态系统的竞争改写商业竞争规则和战略
生态系统产生的学习和创新的规模,及生态系统掌握新知识的能力将是竞争的核心
生态系统的进化
第一阶段,领导者找到机会,吸引主要合作伙伴和客户,发现可以提供给客户的新价值来源。
第二阶段,生态系统不断扩大,不同能力的合作伙伴以新的方式融合,知识、实验、共同学习和创新的交流达到顶峰
第三阶段,生态系统中的不同角色变得更加清晰,合作伙伴开始专注从事某些商业项目或细分市场,它们之间的接口和信息流趋于形式化。最成功的合作伙伴逐渐主宰细分市场。
下一步进化
转向传统的供应链
汇聚成一家合资企业
收购合作伙伴
下一步进化
孕育下一个生态系统
第九章 实现人和组织的共同进化
生态系统的领导者
发挥生态系统的优势,从首席执行官开始,四个信念
坚信可以为客户创造新人价值
确信没有哪家公司可以独占所有的价值机会
吸引、包容和激励那些不是他们公司员工的人
致力扩大整个生态系统的利润规模
从指挥官到协作型领导的特质
倾听
适应
影响
合作
超越协作式领导的局限的领导能力
承担超越组织边界的责任
达成共识
发展社交网络
应对困境
生态系统领导者的组织的重构
客观上上组织致力于最擅长的事情
为了保持领导力,需保留部分知识和信息,从而保持在生态系统中的影响力
控制和管理合作伙伴的成本 ,加以酌情取舍
如让合作伙伴开展某项活动所需的投资过高,则将该活动留在公司
建立与合作伙伴有效沟通的组织
让同工为合作式竞争作好准备
监控系统的运行绩效
对合作伙伴的吸引力
合作伙伴加入和退出的数量
合作伙伴的财务业绩
客户粘性
学习与创新
知识产权创建与创新的产生
生态系统网络的灵活性和发展指标
创建新的联系
深化现有关系
内部小圈子的发展
自组织程度
第八章 持续盈利,并保证公平
生态系统领导者赢利的三个关键
你的战略必须确保生态系统为用户带来比任何单独公司所能提供的更多的价值
你需要一块基石,这是某些元素或活动,生态系统为客户创造价值的能力取决于这些元素
你必须在恰当的地方设置收费站,以收取生态系统创造的一部分价值
做大利润蛋糕
确保坚持做大蛋糕的规模
对创造附加价值的关注放在首位,减少对合作伙伴分配利益的不安情绪。
确保基石的地位
领导者的基石可以是核心组件、设计、服务或其他形式的知识产权-----必须是难以复制的。
持续地更新和发展你的基石,没有什么是不可以复制和代替的
规模对利润的作用与局限性
规模化使生态系统对客户和合作伙伴更具吸引力
规模化会使交易的边际成本不断降低
规模为领导者带来更高的利润和现金流
但规模不能保证生态系统盈利的可持续性
规模在保护在生态系统的主导地位方面是无效的
利用生态系统中的地们加速创新并更新基石
设计你的收费站
许可费
使用费和交易费
销售增值服务
数据和知识创造新的利润流
设计赢利引擎,让利润随着生态系统的繁荣扩张而增长。
第七章 专有知识的共享标准
生态系统最重要的优势之一是促进共同学习和创新
领导者着手将新知识带入生态系统,鼓励参与者重视经营中产生的创意和想法
领导者对生态系统产生的新知识保留部分所有权,其余的与合作伙伴分享以刺激创新
促进新知识的流动,打开外部信息流的大门
作为生态系统领导者的创新
领导者通过数据聚合产生见解和洞见。
领导者创新使生态系统能为客户创造新的价值
鼓励合作伙伴之间的学习和创新
生态系统中的学习和创新的成虹在系统中分享,会有额外收效。
第六章 建立信任机制、提升协同效率
克服生产力方面的劣势,生态系统重在提升生产力,而不是效率最大化。
设计参与者之间的有效接口
签订的合同着眼于宏观结果,具备灵活性
创建门户界面,使所有参与者的数据交换畅通
开发一套系统和组织架构,管理复杂知识的交流
整理、编纂知识,便于交换。
建立互信机制
在生态系统中对各类规范标准达成共识
处罚不良行为