导图社区 决策
决策知识梳理,包括定义、原则 依据、类型、理论、过程、方法、决策的准则、影响因素、特征、功能等等。
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决策
·定义
定义
组织者识别并解决问题的过程or管理者利用机会的过程
主体
管理者——个体或群体决策
本质
一个过程
目标
解决问题or利用机会
·原则 依据
原则
满意原则
依据
适量的信息
·类型
长期决策和短期决策(决策影响的时间)
战略决策,战术决策,业务决策(决策的重要性)
集体决策和个人决策(决策主体)
初始决策和追踪决策(决策的起点)
程序化决策和非程序化决策(决策问题)
确定型决策,风险型决策,不确定性决策(环境可控程度)
定量决策和定性决策
·理论
古典决策理论(绝对理性决策)
行为决策理论——赫伯特·西蒙
渐进决策模式——林德布洛姆
回溯决策理论——彼得·索尔伯格
·过程
识别问题(识别机会)
诊断原因
确定目标
制定备选方案
评价,选择方案
实施和监督
·方法
集体决策方法——定性
头脑风暴法
(美)奥斯本1939年提出
名义小组法
德尔菲法(兰德公司)
用函询征求专家们的意见进行预测
有关活动方向的决策方法——定性
经营单位组合分析法
政策指导矩阵
有关活动方向的决策方法——定量
确定型决策方法
线性规划
量本利分析(保本分析或盈亏平衡分析)
风险型决策方法
期望值计算
决策树
敏感性分析
效用效率决策
连续性变量风险型决策分析
马尔拜夫分析
不确定性决策方法
等可能法
保守法
冒险法
乐观系数法
最大最小后悔值法
决策的准则
提高决策效率和效果的准则
不确定性情境下决策方案选择准则
影响因素
特征(5)
任务
外部环境视角,决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化
组织内部视角,决策的任务还包括调整和优化组织管理体系
功能
组织层面,决策能够为组织确立明确的方向
个体层面,决策可以激发组织成员的积极性
决策与计划
要素(5)
决策主体 ,制度,方案
组织目标
不确定性情境