导图社区 员工培训管理
江苏自考人力资源管理30584员工培训管理知识梳理，包括新员工入职培训的重要性-选择、新员工入职培训内容的类别等等。
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第八章
第一节 新员工入职培训的概述
A1.新员工入职培训的定义--名解
是指企业对新录用的员工 ，在进入职位之前进行的企业概况和员工须知的教育，以培养新员工应具备的素质、掌握必要的知识和基本工作技能，使之尽快适应工作环境。
A2.新员工入职培训的重要性-选择
1、新员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展。
2、在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式会直接影响新员工在工 作中的态度、绩效和行为
3、成功的新员工入职培训可以起到传递企业价值观和核心理念，塑造员工行 为的作用
A3.新员工入职培训的目的--多选
1、消除疑虑2、了解企业3、适应环境4、顺利工作5、信息反馈
B1.新员工入职培训内容的类别--选择
1、团队类培训
主要目的是通过训练减少陌生感，同时建立集体荣誉感。
2、公司经营类培训
主要以公司业务和项目介绍为主，同时介绍公司理念、经营管理方法、 流
3、业务类培训
4、基础管理类培训
B2.新员工入职培训内容清单
1、公司概况 2、基本礼仪和工作基本常识 3、员工待遇 4、岗位知识与技能培训 5、法律文件与规章制度 6、企业文化与企业精神 7、企业道德规范
B3.新员工入职培训的内容设计原则--简答 查
（1）因材施教的原则 （2）理论联系实际、学以致用的原则 （3）讲求实效的原则 （4）新员工全员培训与重点提高的原则 （5）激励的原则
B3-2.新员工培训的具体内容设计-选择
（1）融入企业培训
目的是把新员工培养成为企业人
（2）岗位技能培训 ：①岗位职责；②岗位技能。
岗位人
（3）职业化培训
（4）职业发展培训
职业人
B4.新员工入职培训存在的问题--论述 查
1、培训观念出现偏差（培训观念陈旧/理念上不重视）--思想
2、培训内容简单 3、培训缺乏相应的规范-----------内容
4、培训的执行力欠缺 5、监督机制缺失 6、没有严格遵守培训程序---------过程
7、缺乏相应的评估机制-----------结果
第二节 新员工入职培训的程序
A1.新员工入职培训需求分析的概念--名解
指在规划与设计新进员工培训活动之前，由培训部门、 主管人员、工作人 员等采用各种方法与技术，对新进员工的知识、技能等方面进行系统的鉴别与分 析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程
A2.新员工入职培训需求的层次--选择
****的组织分析b
解决新员工面临的第一个疑问：“我将要为一家什么样 的公司服务“
****的工作分析
****的组织工作方法
B1.新员工入职培训的准备阶段-选择
1、选择培训场地 2、安排培训讲师3、选择培训方法 4、配备培训设备5、准备培训资料
3、选择培训方法
①高层领导授课 ②老员工现身说法 ③新员工培训OJT法（On Job Training） ④企业团队活动 ⑤入职导师 ⑥E-Learning（在线学习） ⑦特殊创意
C1.新员工入职培训过程的控制
1、培训课程效果调查问卷 2、理论考核 3、岗位培训项目检查表 4、培训座谈会 5、培训后的跟踪 6、转正考核（培训部的考核/部门业务知识）
D.培训后的效果评估
1、反应层面评估的内容 2、学习层面评估的内容 3、行为层面评估的内容 4、结果层面评估的内容
第三节 新员工入职培训制度
1、总则（主要包括培训的目的与适用范围 2、培训机构与职责 3、培训方式与内容 4、培训的实施 5、培训考核 6、培训档案管理 7、培训设施管理 8、附则等
第四节 新员工入职培训的新发展
1、职业发展计划的制定
2、新员工培训方式的多样化
3、推行职业导师制度（原则）
第八章 新员工的入职培训
