导图社区 酒店人力资源管理概述
该导图是一个关于酒店人力资源的思维导图,其内容主要概述了人力资源,人力资源管理以及现代酒店能力资源管理以及主要职责
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英语词性
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法理
刑法总则
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酒店人力资源管理概述
人力资源
含义
广义:指智力正常的人与人口存在为基础
狭义:指能推动社会经济发展的,具有智力劳动和体力劳动能力的人的总,包括数量和质量两个方面
四个方面
人的本身体质
人的智力
人的特定范畴才干
人的意识观念状态和道德准则
分析
宏观
适龄就业人口
未成年就业人口
老年就业人口
待业人口
就学人口
从事事务劳动人口
军队服役人口
处于劳动年龄之内的其他人口
实际人力资源数量
潜在人力资源数量
人力资源管理
指根据组织的战略目标制定相应的人力资源战略规划,并为实现组织的战略目标进行人力资源的获取,使用,保持开发、评价和激励
六才
选才
用才
育才
留才
激才
护才
变化与趋势
人力资源管理重心发生变化
社会评价指标发生变化
当今时代发生变化
现代酒店能力资源管理
概念
意义
酒店业自身发展的需要
保证酒店经营活动的顺利进行
提高酒店素质,增强酒店活力
增强酒店竞争优势
目标
建立一支专业化员工队伍
构建最佳的员工组
充分调动员工的积极性
内容
人力资源规划
工作分析
招聘已甄选
培训与开发
职业生涯规划和管理
绩效管理
薪酬管理
员工关系管理
特点
更加突出对人的管理
全员性管理
动态管理
科学化管理
酒店人力资源部的组织结构与主要职责
组织结构与职位职责
结构
主要职责
根据需要,设计人员编制
根据人事方针与政策,制定规章与工作计划
负责计划与实施员工招聘工作
制定并执行员工考评制度
执行员工纪律管理,编写员工手册,制定并执行规章制度
实施员工奖惩管理制度,处理员工投诉
管理员工档案做好人事统计
处理员工离职安排
负责劳动定额和定员编制等劳动组织管理
根据工资福利政策,做好工资福利及劳动保护工作
负责各级各类培训管理工作
在酒店范围内发挥建议、咨询、服务和协调功能
概述