写好公文的八个“锦囊”

写好公文的八个“锦囊”：持续输入、打牢基础、开启悟性、思维训练、二八法则、善用套路、一气呵成和舒服姿势。

写好公文的八个“锦囊”

• 锦囊一 持续输入
  • 重点学好三门学问
    • 哲学
      • 哲学是解决怎么看的问题，是认识论
      • 公文写作就是一个运用哲学思想认识问题、分析问题、解决问题的过程，用哲学作为指引，能更好地认识事物本质
    • 逻辑学
      • 逻辑学是解决怎么办的问题，是方法论
      • 学好逻辑学可以提高使用概念、提出命题和进行推理的能力
    • 心理学
      • 心理学是解决为谁写的问题，是对象论
      • 运用一些心理学方面的知识，能够使公文更加符合受众的期待和需求
  • 主动学习了，工作才会越来越轻松，学习欠账太多，只会让自己越来越忙；
  • 要抓住重点，形成自己的知识体系，避免碎片化和零散化，还要以写促学，学用相长，把学习的内容内化为自己知识结构的一部分，提高知识的“变现”能力。
• 锦囊二 打牢基础
  • 写作能力是一个人知识水平、学养、底蕴、思维能力等综合素质的全面反映，不是一朝一夕就能提高的，要靠长期不懈的积累
  • 积累什么？
    • 积累构思
    • 积累知识素材
    • 积累语言
    • 积累写作信心
    • 积累工作心态
  • 第一，学会十八般武艺。
    • 掌握各种文体，把“马步”扎稳，真正熟悉公文的基本特点和文体格式。
    • 通过多写多练，学会不同文体技巧，熟练掌握基本功，在这个基础上，才谈得上融会贯通，有所创新。
  • 第二，磨刀不误砍柴工。
    • 把一些非常有必要的基础工作做好了，能够大大提高效率，起到事半功倍的作用。
    • 例如
      • 要注意加强基础资料储备工作，把有用的资料分门别类整理存储，需要用的时候，用关键词一查，就出来了，比临时去翻去找要快多了。
      • 加强基础工作，包括严把质量关，严格稿件核对，确保准确性和规范性，包括加强标准化建设，加强文件资料的归档整理，加强信息搜集等。
    • 一开始可能烦琐一点，但是先规范，再简化，等形成了习惯，就非常受益。
  • 第三，调查研究是基本功。
    • 对公文起草来说，不搞调研，不明情况，脑子里没东西，巧妇难为无米之炊。
    • 调查研究的实质是深入全面认识事物的方法和过程
      • 调查，感性认识
      • 研究，理性认识。
    • 不论你阅历多么丰富，互联网思维能力多么强大，都不能代替亲力亲为的调查研究。
    • 直接接触，面对面了解情况和商讨问题，获得的认识和感受与间接听汇报、看材料、从网上获取信息是截然不同的。
    • 调研方式可以不拘一格，只要做个有心人，处处皆学问。
• 锦囊三 开启悟性
  • “悟”
    • 用心去体会和认识事物，所以它的本质是认知，是思想的反映。
    • 好的公文是靠“思想”站立的，“悟”越接近事物本质，“思想”就站得越高，文稿就写得越深刻，越让人喜闻乐见。
  • 怎样算一个人领悟力强
    • 就是他领会、理解、感悟的能力强，包括感知力、思考力、洞察力，是一个人连贯思维能力和逻辑推理能力的体现。
    • 有了这种领悟力，就能够更好领会意图、总结经验、探索规律、触类旁通、举一反三，看问题会更准，工作效率也更高。
  • 提升领悟力可以从下面几点着手。
    • 第一点，做事要由东。
      • 公文是一个领导机关、领导集体或者领导个人意图的表现，所以准确把握、有效传达这一意图，就是公文的主要任务。
      • 如果你写的东西，自己觉得很好，领导却觉得这些话不是自己想说的，我们就没法说这篇文章是成功的。
      • 领会意图很重要的一点是要善于转换角色，“身在兵位，胸为帅谋”。
      • 还有一个好办法就是认真比较和对照领导做的修改，经常从中学习，就能很好地了解领导的思维习惯和意图。
      • 做事不由东，累死也无功。
    • 第二点，捕捉思想火花。
      • 写文章要把握三脉
        • 具体就是把准时政方针的“脉搏”
        • 把准现实问题的“脉络”
        • 把准领导思想的“脉动”
        • 这些都离不开悟性。
      • 好的文章需要思想，那么思想的源头从哪儿来，除了自己学习思考研究之外，也要善于把握领导的思想火花
        • 主动参加领导主持召开的各种会议和调研活动
        • 多听领导的即席讲话
        • 及时捕捉领导的思想闪光点
        • 领导不经意说的话，却恰恰是他的真实想法和心理反应，一瞬间迸发的观点，却往往是他长期思考的结果
        • 这些火花与自己所思所想和知识储备一碰撞，就能产生化学反应。
    • 第三点，保持空杯心态。
      • 我们说，写文章要有主见，但这绝不等于固执自我，而是要尽量去除内心的成见、思维定式，用更开放的心胸接受外界的信息，用更客观理性的态度对待别人的意见，善于反思，敢于自我否定，经常把自己归零。
      • 最厉害的人就是永远保持空杯心态的人。只有敢于不断自我否定，一个人才可能真正成长，实现跨越式发展与提升。
  • 除了悟领导意图之外，还要悟上级精神。
    • 在总结经验、分析形势、部署工作时，要保持和上级精神相一致，观点创新也要在充分吃透上级精神的基础上进行。
    • 既做到引用政策原汁原味，落实政策不折不扣，又要尽可能从上级精神中领悟出本单位的工作思路、发展方向，不能满足于照搬照抄。
    • 还有一点就是悟听众心理，公文都有特定的场合和特定的对象，起草的时候要明确受文对象，界定话题范围，少写题外话，要写与受众相关的、贴近的题内话。
    • 学会有意识地从受众角度去反观，找到新视角和新思路。
• 锦囊四 思维训练
  • 第一，要有问题意识。
    • 就是一种提问题的能力，要善于发现问题、提出问题、直面问题、研究问题、回答问题，积极推动问题的解决，这本质上是一种创造性思维的过程。
    • 这里介绍一个围绕问题起草公文的基本方法。其步骤是：
      • 能提出一个新问题，证明你在思考；
      • 有自己悟到的新观点，说明你对这个问题有独到理解；
      • 有准确的事例和数据，证明你经过了调查研究；
      • 有几个合适的比喻和典故，说明你吃透了问题，能够深入浅出；
      • 有自己的语言表述，说明你不是在抄文件。
  • 第二，头脑风暴和思维导图，这是两个管用的方法。
    • 要让自己有源源不断的思想观点，就有必要博览群书，多与人交流，其实也就是通过知识的交互碰撞产生思想火花。
    • 起草大的文章之前来一次头脑风暴，开一个“神仙会”，集思广益，不设限地讨论，产生思维激荡，从中找出最佳思维角度。
    • 思维导图是一种很有效的工具，用起来很简单却有效，因为它符合思维的规律，能够帮助人在理性思维和感性思维、垂直思维和水平思维之间跳跃，拓展思维的广度和深度。
  • 第三，运思四法，就是起草公文有必要掌握的四种重要思想方法。
    • 一是辩证思维
      • 公文某种程度上可以看成是政论文，在思维方式上以理性思维为主，在内容形式上以说理为主。
      • 但干巴巴地说理是不行的，要理从事出，从具体的事出发总结出道理。
      • 辩证思维最基本的特点是将对象作为一个整体，从它内在矛盾的运动、变化及各个方面的相互联系中进行考察，从而系统地、深入地认识对象。
    • 二是战略思维
      • 是一种系统地、创造性地思考、谋划全局性问题时的思维活动过程，需要有意识地培养洞察能力、判断能力、预见能力和创新能力，其中预见能力最为关键。
    • 三是全局思维
      • 全局从空间上说具有广延性，是关于整体的问题；从时间上说具有延续性，是关于未来的问题。
      • 全局思维就是审时度势，时势并举。
      • 具体来说，就是正确处理全局与局部、内部与外部、未来与现实的关系。
    • 四是创新思维
      • 其实是逻辑思维、形象思维、直觉思维和灵感思维等多种思维形式的有机结合，本质在于把创新的感性意识提升到理性层面上，为事物找到具有开放性、创造性的解决办法，创新最大的问题在于知易行难，同时不能为了创新而创新。
• 锦囊五 二八法则
  • 在构思上重点抓立意，在内容上重点抓主题，在结构上重点抓提纲。
  • 第一，意在笔先，就是说立意先于写作。
    • 动笔之前，首先要想清楚为什么写、写什么，想传达什么思想、观点和情感，也就是为文章定下基调，确定文章的思想基础。
    • 立意直接决定着文章质量，是文章的灵魂命脉，但凡有写作经验的人都有这个体会，写一篇好文章，需要花大量时间在立意上。
    • 确定立意即“破题”，要把握好时、事、势，做到有理论高度，有论述深度，有独特角度，能够站位全局，抓住关键，把握趋势。
      • “时”就是时代，文章要“为时而著”，符合时代要求。
      • “事”就是事物，文章要“为事而作”，写文章要把事情吃透。
      • “势”就是趋势，要顺应发展的趋势。
    • 立意要注意把握好四个度
      • 一是高度
        • 从理论政策层面分析事物，在全局和大势上审视事物，在大的趋势中判断事物；
      • 二是深度
        • 就是思考问题深入独到，分析事实到位精准；
      • 三是角度
        • 显示出不同一般的见解，不落俗套；
      • 四是尺度
        • 不能过，也不能不及，不偏不倚，妥当得体
  • 第二，题好一半文。
    • 这里的“题”既包括文章主题的确定，也包括标题的提炼。
    • 主题是否明确，提炼是否精准，内涵和外延是否恰当，直接关系到文稿质量。
    • 主题决定了材料取舍，支配结构布局，制约着表达方式，影响遣词造句，说题好一半文并不为过。
    • 确定文章主题是富于创造性的工作，多花时间在主题构思上是非常值得的。
    • 公文主题最重要的要求就是明，内容上一文只能一个主题，构思上要鲜明地突出主题，语言上要直陈主题。
    • 主题的直接呈现就是标题，长期从事文字工作的人都有体会：写文章相当大的精力要放在标题制作上，需要反复琢磨，反复推敲，反复修改。
  • 第三，拟出好的提纲。
    • 围绕主题设计结构是公文写作的重要步骤，结构设计是通过提纲呈现出来的。
    • 能拟出一份完整、准确、精美的提纲，说明头脑中已经有了文章的整体架构，做到胸有成竹，文章就成功了一半。
    • 一个好的提纲标准，可以用“高”“富”“帅”来衡量。
      • “高”就是有高度，全面地阐述问题、分析问题、解决问题，表现事物的本质特征，体现明晰的逻辑关系。
      • “富”就是内容丰富完整，有头有尾有中段，言之有物，没有大的内容缺失。
      • “帅”就是好看，布局严谨，衔接紧密，层次清楚，紧凑精干，不板不乱，浑然一体
    • 列提纲有两种方式
      • 一是列书面提纲。
        • 重要讲话提纲应尽可能列得细一些，可以细到每段的层次，每个层次包含的要点，在此基础上加以扩充和完善，就可以成一篇像样的文章。
      • 二是在心里列提纲，也就是打腹稿。
        • 短一些、急一些的文章一般采取打腹稿的方式。
    • 提纲是限定性的，也是开放性的，既要重视提纲，又不能完全依赖提纲，不要被提纲束缚了手脚，画地为牢。
    • 有了提纲之后，还要听取各方面的意见，进一步思考和深化认识，对存疑的地方加以验证，对有所偏差的地方加以校正，这是一个持续思考和研究的过程。
• 锦囊六 善用套路
  • 对套路不要庸俗化的理解，更应该把它看成是事物规律的一种抽象和提炼，所谓大道至简，不要从“术”的层面去理解套路，而要从“道”的层面去理解和运用，把寻找套路、总结套路作为一种思维方法，一种提高思维效率的途径。
  • 写文章有母题和原型，思考问题有金字塔原理，这些其实都是一些理论上的抽象或者格式上的化约，也是人的普遍经验和心理的一种凝练。
  • 理解了套路但又不局限于套路，就能达到从心所欲不逾矩的境界。
  • 第一，化繁为简。
    • 可以把世界上所有的工作分为两种
      • 一种是模仿性的工作，就是有一定的程序、模式或成熟的样板可以遵循的工作；
      • 二种是创新性的工作，就是主要靠发挥创造性来完成的工作。
    • 公文有许多固定模式和套路，初学者可以先从模仿起步，逐步掌握这些套路，并在实践中反复使用，做到熟能生巧。
      • 掌握了基本套路之后，再静中求动，在不变中求变，遇到新情况，再积极发挥主观能动性，探索新的形式；
      • 掌握了新方法之后，又把它转化为固定程序和套路。
      • 这样循环往复，实际上是一个不断从模仿到创新的过程。
  • 第二，万变不离其宗。
    • 就是说要抓住文章背后的规律。
    • “无三不成文”
      • 结构上有“无三不成文”的说法
        • 这个是有争议的，有人说这太机械，是八股文，但我们不光是看表现形态，更要看背后的认知规律。
        • 几何中三角最稳定，人们认识事物时，三段论也体现了思维的稳态，反映了多数人习惯的思维方式和接受方式。
        • 为什么，是什么，怎么样，三个要素要齐全；如果缺了某一个，对问题的思考就是不完备的。
        • 公文是应用文体，要的就是明确完整，不是画国画讲究留白，不是写小说要用曲笔。当然这是思考逻辑，与呈现出来的文本逻辑可以有差异。
      • “无三不成文”确实用得多。
        • 从工作部署角度讲，要提出问题、分析问题、解决问题；
        • 从贯彻落实的角度讲，既要讲统一思想认识，也要讲下一步的工作目标任务等，还要有组织实施的保证。
        • 特别是综合性讲话，在行文格式上
          • 第一部分大都是讲认识问题
          • 第二部分讲需要抓好的重点工作
          • 第三部分讲如何保障工作落实
      • 除了文章大的结构一般采取三段论外，在文章每一部分内容安排上，一般也要讲三条或以上
      • 但要注意不能机械地理解“无三不成文”，以为什么问题只要抛出三个观点就万事大吉，而是要使每个观点站得稳、立得住，观点与事实有机融合。
  • 第三，关于意群。
    • 意群
      • 英文是sensegroup，指句子中按意思和结构划分出的各个成分。
      • 在公文写作中没有人使用过这个概念，这里的意群是从英文中借用过来的，指的就是段落中切分的具有相对完整性的概念，由观点和素材组成。
      • 这些概念并不是无序和随机的，而是根据一定的逻辑关系组合在一起的。
      • 所以在既定的框架下，把每一个意群写好，就能组合成一篇好文章，就像把一颗颗漂亮的珍珠串成项链。
      • 初学者也可以从学会写好、写实每一个意群入手。
    • 文章无定式，内在有章法。
      • 首先要认识公文有独特的写作规范和相对稳定的行文格式
      • 善用就不是机械套用，也决不是要写成八股文。
      • 模板是相对的，创新是绝对的；格式是暂时的，创新是永恒的。初学者可以选择一些范文精心研读，揣摩它的思路及语言风格，细心体会如何谋篇布局及其形式特征，观察体会经验丰富的同志从立意构思到谋篇布局，再到起草和修改的全过程，领悟这个过程中的每一处细节。
• 锦囊七 一气呵成
  • 好的文章是一气贯通的，就是读起来酣畅淋漓，思维的脉络连贯畅通，结构的安排紧凑顺畅，首尾一体，一气呵成，给人一种行云流水、势如破竹的感觉。
  • 相反，不好的文章就是磨磨蹭蹭，欲说又止的，读了不爽利。
  • 这里讲的文气贯通，包括两个方面：
    • 首先是在思路上做到文理连贯，内容上合理、有序、连贯、周延；
    • 其次是在语气上做到文气连贯，外在表现形式上力求自然、连贯、流畅、通达。
  • 要做到一气呵成要注意以下三点
    • 第一点，归并与提炼
      • 这是成文过程中的两个环节。
      • 当确定了主题和结构后，就要搜集相关内容，也就是占有材料。
        • 平时要做好材料的收集工作，这是“日常储备”。
        • 在起草综合类材料之前，一般都有一段收集材料的时间，这是“专题储备”。
        • 然后需要在既定的框架下，进行局部内容的构思。
        • 这是构思与布局之间的一个承上启下的环节。
        • 建议新手在列出提纲的前提下，把相同类或相近的材料先捏在一起，再进行修改，换句话说就是“同类项合并”。
        • 文稿的主题和结构不一样，相关材料的位置和顺序也不一样，基本要求就是有条理、逻辑严密、内容精练。
      • 然后还涉及如何取舍材料的问题，就是让观点和材料有机统一起来。
        • 缺乏材料固然写不好，但材料太多不善于取舍，同样也写不好。
        • 在材料筛选方面，关键在于要有主心骨，明白该取什么、该舍什么，能“拿得起”又“放得下”，才不会被材料所压倒。
        • 选材料的原则就是，要切题，要准确真实，要好中选好。
        • 在此基础上进行提炼，提炼观点、提炼标题，这是写好文稿的关键。
        • 由于第一想法往往是比较普遍的、浅层次的想法，缺乏新意或者不够深刻，因此要反复思考，孔子讲“叩其两端而竭”，就是教人从正反两个方面去思考问题，从而找到最佳的表述。
    • 第二点，先热后冷
      • 有了前面的各种准备，动笔的时候，要有自信心，胸有成竹，一气呵成。
      • 按照框架设计的预定目标往下写，一时缺的东西，宁肯写好后再补上，也不要停顿。
      • 不妨作一些强制性训练，在写之前查阅大量资料，一旦开始写作，将参阅资料一概收起，用自己头脑加工过的东西和自己的语言进行表达。
      • 写时要热处理，写成后要冷处理。
      • 如果时间允许，草稿写出后，不要急于改。可以先暂时把它放在一边，然后再回过头来冷眼反观，设身处地分别站在讲话人和受众的角度去看。
      • 如果不仅能看出毛病，而且还感到非改不可，这时就有了改好的心理条件和思想基础。
    • 第三点，三次创作
      • 一个成熟的作者在起草一个大的文稿时，会经历三次创作过程。
        • 首先是头脑思考，这是最重要也最基础的环节；
        • 其次是手指思考，在组织语言文字的过程中，会由于思维被激发，从而不断涌现新的想法，要用手把它们记下来；
        • 最后是语言的自我思考，就是说在文稿的形态较为成熟的时候，在修改完善的过程中，会出现人的思维被内容带着走的情况，语言自组织、自演化，不断衍生和链接，自动填补思维的空白，推动思维认识进一步得到深化和提升。
      • 这其实是思维与语言文字产生深度互动的一种结果，也是进入良好写作状态的一种表现，是文章真正能出彩的一个重要环节。
  • 一气呵成与反复修改并不矛盾，好文章都是改出来的，修改文章的过程也是锦上添花的过程。
  • 不要有“差不多”“过得去”的思想，因为公文写作直接面对领导，往往时间紧、要求高，非常容易因疏忽大意产生差错，所以应严谨细致，沉下心来，才能做到构思写作时举重若轻，检查提交时举轻若重。
• 锦囊八 舒服姿势
  • 这里说的舒服姿势是指采取何种工作方法，是最舒服、最有效率的，这个因人而异，不能强求一致。但一定要为自己找到一种可持续的工作模式。
  • 第一，用好高效时段
    • 每个人的高效率工作时间段不一样，在时间的分配上，要尽可能在高效时段中多工作。
    • 根据自己的经验，对不同难度的稿子，提前估计怎样分配时间是最合理的，这样既能把握好节奏又不耽误工作。
  • 第二，排除干扰
    • 写作需要一个安静的、无干扰的环境，但是，可能不一定每个人都有这样的环境，所以客观上，要尽可能为自己寻找和营造一个更适宜的环境，以减少外界的干扰。
    • 所以起草“大稿子”时，写作班子往往会采取“封闭写作”的方式，就是这个目的。
    • 另外一个方面，在信息化时代，各种电子产品虽然带来了生活的便利，但也确实增加了很多干扰和噪声，带来大量的碎片化信息，使时间被切割、精力被分散。
    • 所以我们在认真构思和起草文稿时，适当远离这些干扰是必要的，甚至极端时还不得不采取关机、断网等方式。
  • 第三，灵感不假外求
    • 很多人有个偏见，写文章的灵感要靠“刺激”，如喝酒、抽烟、喝茶、喝咖啡等，其实这些所谓的“刺激”和灵感没有必然关系。
    • 灵感确实会提升文章质量，但神来之笔是可遇不可求的，它本质上是一种创造性思维的结果，是作者经过反复深入的长期思考，在遇到外界环境给予的恰当“刺激”或者触发后的结果。
    • 朱光潜先生说，“所谓‘灵感’大半都先经苦思的准备，到了适当时机便突然涌现。”
    • 所以说，灵感更多还是来自自身的思考，不是靠烟酒能刺激出来的。