《所谓会情商高就是会说话》读书笔记

说话不只是一种“感觉”，还是一门“技术”！就像烹饪有食谱一样，说话也有它的“秘方”。古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞？怎样把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓，悟透说话之道，很快在众人中脱颖而出？看完这张思维导图你就懂啦！

步骤1：“不直接说出自己的想法” 一般来说，人都容易不假思索地把脑中的想法直接说出来。然而，这样不仅常常事与愿违，而且很容易招致反感。请不要直接说出自己的想法。这就是步骤1。 步骤2：“揣摩对方的心理” 请揣摩对方的心理，并根据其平日表现，猜测对方会对你的请求作何想法。 步骤3：“考虑符合对方利益的措辞” 提出的请求，要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。想达到这一点，就要基于对方的心理来考虑措辞。 关键在于，要创造符合对方利益的上下文关系。即使措辞有所改变，只要最终达成目的就行。

• 7个突破口8个小技巧
  • 7个突破口子主题
    • 突破口一:投其所好
      • • 既能获得对方的好感，又能实现自己的期望。
    • 突破口二:儆其所恶
      • • 能形成强大的强制力。这是措辞的最终手段。
    • 突破口三:选择自由
      • • 能够引导对方，同时又不会留下被迫感。
    • 突破口四:被认可欲
      • • 对方即使很难对付，也会乐于回应期待。
    • 突破口五:非你不可
      • • 能让对方感到只有自己被选中的优越感，从而乐于做出回应。
    • 突破口6:团队化
      • • 能使对方产生伙伴意识，即使是麻烦的请求，也会乐于接受。
    • 突破口七:感谢
      • • 能让对方隐约产生信赖意识，从而难以轻易拒绝。
  • 8个技巧
    • 技巧1:惊奇法
      • • ①确定想传达的内容 ②加入适当的惊奇词
    • 技巧2:反差法
      • • ①确定最想传达的内容 ②在前半句加入反义词 ③自由加入其他词，使前后句连接起来
    • 技巧3:赤裸裸法
      • • ①确定最想传达的内容 ②把自己的身体反应赤裸裸地变成话语 ③在想传达的内容前加入“赤裸裸词”
    • 技巧4:重复法
      • • ①确定想传达的内容 ②重复
    • 技巧5:高潮法
      • • ①不突然说出“想传达的内容” ②从高潮词开始
    • 技巧6:数字法
      • • ①确定想传达的内容 ②用合适的数字置换
    • 技巧8:顶点法
      • • ①确定想传达的内容 ②加入合适的顶点词