导图社区 环境分析与理性决策
这是一个关于环境分析与理性决策的思维导图，主要内容有第—节组织的内外部环境要素、第二节理性决策与非理性决策、第三节觉策方法。
宏观经济学第五章，失业与通货膨胀，汇总了 失业、通货膨胀、菲利普斯曲线、经济周期的内容，希望这份脑图会对你有所帮助。
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环境分析与理性决策
第一节 组织的内外部环境要素
一、环境分类
（一）一般或宏观环境
经济环境
技术环境
社会环境
政治法律环境
自然资源
（二）具体或围观环境
顾客
供应商
竞争者
管制机构
战略同盟伙伴
（三）组织内部环境
物质环境
文化环境
（四）环境各层次间的关系
一般环境的影响通过具体环境的表现出来
两者具有相对性
一般环境和具体环境可以相互转化
二、环境分析常用方法
（一）一般环境分析法（PEST分析法）
分析内容：政治和法律环境，经济环境、社会与文化环境、技术环境
帮助企业缩小分析一般环境的范围
需要具体问题具体对待
（二）具体环境分析法（波特五力模型）
分析潜在进入者
分析替代产品
分析买方和买方议价实力
分析行业竞争者
（三）内外部综合分析法（SWOT分析法）
把内外环境有机结合，便于把握两者之间动态关系
二维平面图表示，直观简单
促使辩证思考
形成多种方案，保证决策质量
（四）针对环境变化的分析方法（仅作了解）
第二节 理性决策与非理性决策
一、理性决策（科学决策）
（一）理性决策的理论基础
古典理论假设：最优准则
“令人满意的”准则（是理性人但有限理性）
提出者：西蒙等人
有限理性的原因
决策者往往不能通盘考虑决策环境中的各种复杂因素
考虑到了也无法罗列所有可能问题的解决方案
理性水平限制，所选方案未必最优
（二）有限理性的基本内容
理性决策模式的要点
决策者面临的既定的问题是重要的
目标明确且可以按照重要性依次排序
各种可选择方案供决策者考虑
可对每种方案的结果进行调查研究
结果可比较
将采用能最大限度实现其目的、价值和目标的方案
理性决策的主要环节
明确和界定面临的问题
分析所有目的和目标及其轻重次序
寻找所有可能的行动方案
预测和评估每个方案的所有可能结果
比较每个方案实现目的和目标的程度
选择能够最大限度实现目的和目标的方案
二、行为决策
（一）决策中的行为基础
提出者：西蒙和马奇
机械人模式（经济人模式）
把组织成员看做生产工具
被动接受命令、进行作业
在解决问题中并不发挥什么作用
动机人模式
成员为实现组织目的而进行合作的动机是劳动生产率最重要的决定因素
行为科学管理理论属于这种模式
决策人模式
决策理论学派把决策人作为独立的管理模式
组织成员都是为实现一定目的而合理选择手段的决策者
巴纳德的社会系统理论和西蒙等人的决策理论属于这种模式
（二）行为决策理论的发展（略）
（三)行为决策代表性模型
DHS模型
丹尼尔、赫什利孚尔和苏布拉马尼亚姆
HS模型
宏和斯坦
BHS模型
巴伯瑞诶斯、黄和桑托斯
三、非理性决策
（一）渐进决策模型
（二）政治协调决策模型
9三）领导集体决策模型
四、价值理性与工具理性的对立（略）
第三节 觉策方法
一、决策背景研究方法
（一）决策背景的性质分析
决策背景特征
整体性和综合性
复杂性
动荡性
（二0决策背景的不确定性模型 （图见P97）
（三）决策北京的分析方法
明确决策主题
提出假设
收集资料
整理资料
趋势预测和评估
二、活动方案生成与评价方法
（一）活动方案生成方法
5W2H法
头脑风暴法
德尔菲法
强迫联系法
（二）活动方案评价方法
定量评价发与定型评价法
财务评价方法与非财务评价方法
动态评价方法与静态评价方法
三、选择活动方案的评价方法
决策树法
机会评价框架
