导图社区 可用性测试方法
可用性测试方法,具体有这几部分:过程、测试前的思考、前期准备、设置测试环境、预测试、正式测试、结果统计分析。
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可用性测试方法
过程
1、测试前的思考
2、测试准备工作
制作测试原型
撰写测试脚本
测试者
3、设置测试环境
4、预测
5、正式测试
6、结果统计分析
测试前的思考
此项测试的意义
测试地点
测试者(目标用户)
测试的内容
前期准备
招募测试者
途径
同事、好友
用户
第三机构的测试人员
通过媒体平台(微博、微信、论坛等)
筛选维度
平台
对产品的熟悉程度
先确定结果分析的维度
测试的界面
结合“问”和“观察”两个部分
真实还原应用的最终实现效果
设置测试环境
记录过程的设备
录音
录像
录屏
预测试
模拟测试
正式测试
事前接待
暖场介绍
正式提问
个人信息
可用性测试任务问题
结束感谢
结果统计分析
任务完成度
致命错误
非致命错误
完成任务的时间