CRM系统需求分析

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CRM系统

• 线索管理
  • 渠道线索
  • 线索分配
  • 线索跟进
  • 线索转化
• 商机管理
  • 商机报备
  • 商机跟进
  • 需求概况
  • 预算规模
  • 撞单管理
• 销售管理
  • 商机确认
  • 需求调研
  • 项目跟进
  • 商务谈判
  • 合同签署
  • 项目管理
• 目标管理
  • 目标制定
  • 目标拆解
  • 目标执行
  • 目标达成
  • 目标绩效
• 供应商管理
  • 合格供方资质
  • 领导审批
• 数据分析
  • 成交数据
    • 合同数
    • 合同总金额
    • 回款数
  • 预测数据
    • 预测签单数
    • 预测签单总金额
    • 计划回款额
  • 线索/商机
    • 新增数
    • 总数量
    • 跟进数
• 合同管理
  • 销售合同
    • 申请发票
    • 落实回款
  • 采购合同
    • 申请付款
    • 索要发票
• 项目管理
  • 采购管理
    • 对应项目
  • 项目立项
    • 领导审批
  • 项目实施
  • 项目结算
  • 合同外资源
• 产品管理
  • 产品类别
    • 软件类
    • 硬件类
    • 服务类
  • 交易类型
    • 出售
    • 出租
    • 出借
  • 产品价格
    • 采购价
    • 成本价
    • 内部结算价
    • 销售标价
    • 成交价格
  • 产品来源
    • 外采
    • 内供
  • 库存管理