管理第四章（决策概述）

管理第四章（决策概述）知识梳理，主要 包括决策及其任务、决策类型与特征、决策过程和影响因素等等。

决策概述

• 决策及其任务
  • 决策定义及其含义（大题
  • 决策的要素（大题
  • 决策与计划的关系（大题
  • 决策的功能和任务（大题
• 决策类型与特征
  • 决策的分类
    • 环境可控程度
      • 确定性决策
      • 风险型决策
      • 不确定型决策
    • 决策所涉及的问题
      • 程序化决策
      • 非程序化决策
    • 决策的主体
      • 个体决策
      • 群体决策
        • 群体决策的优缺点（大题
    • 决策的重要性
      • 战略决策
      • 战术决策
      • 业务决策
    • 决策的起点
      • 初始决策
      • 追踪决策
  • 决策的特征（大题
    • 目标性
    • 可行性
    • 动态性
    • 整体性
    • 创造性
• 决策过程和影响因素
  • 决策过程（大题）
    • 识别问题
    • 诊断原因
    • 确定目标
    • 确定备选方案
    • 评价，选择方案
    • 实施和监督
  • 影响因素（大题）
    • 环境
    • 组织历史
    • 决策者的特点
    • 组织文化
  • 决策准则
    • 提高决策效率和效果的准则
      • 重要性原则
      • 确定性原则
      • 灵活性原则
    • 不确定性情景下决策方案选择准则
      • 乐观准则
      • 悲观准则
      • 等概率准则
      • 最小后悔准则