导图社区 第8章组织变革
管理学原理颜明健主编第8章组织变革,知识点有组织变革点的概念、组织变革的管理模式、组织变革的领域。组织变革的概念包括组织变革的含义、组织变革的力量、组织变革的类型。组织变革的管理模式包括资质变革的步骤、抗拒变革的原因、吃力变革的抗拒。
《人力资源管理》第七章薪酬管理包括薪酬管理概述、薪酬体系设计、激励薪酬与福利、薪酬预算、薪酬操作实务。薪酬管理概述介绍薪酬的含义及相关概念、薪酬管理的概念、目标、原则。薪酬体系设计介绍其种类、设计过程、职位评级及其方法、市场薪酬调查、确定薪酬水平、建立薪酬结构、宽带薪酬概述。激励薪酬介绍计件工资计划、标准工时计划、薪酬加薪、绩效奖金、业绩提成、特殊绩效认可计划、利润分享计划、收益分享计划、成功分享计划、员工持股。员工福利概念介绍五险一金、法定假期、企业补充保险、弹性福利计划。实务操作会介绍员工工资的计算、试用期、扣减额等
《人力资源管理》第六章绩效管理包括绩效管理概述、绩效计划、绩效监控、绩效考核、绩效反馈。绩效管理概述介绍绩效的特点、层次、绩效管理的含义、意义、绩效管理中的角色。绩效计划介绍其含义、内容、绩效计划工具(目标管理法、关键业绩指标、平衡积分卡、目标与关键成果法)、绩效合约的签订。绩效监控包括含义、流程、沟通目的、沟通方式的介绍。绩效考核介绍其含义、考核主体、考核方式(排序法、配对比较法、强制分布法、图尺度评价法、行为锚定评价法、行为观察量表法、关键事件法)。绩效反馈包括其含义、绩效面谈的过程、绩效考核结果的运用。
《人力资源管理》第四章员工招聘包括招聘概述、招募的渠道和方法、员工甄选、路远程序及手续办理、招聘效果评估。招聘概述包括招聘的含义、意义、影响因素、招聘原则、招聘程序。招募渠道有内部招募渠道和外部招募渠道,各有优劣势。员工甄选包括其含义、信度效度、简历筛选、选拔测试、面试。面试会介绍面试的过程、种类、组织形式、面试结构、评价中心技术、行为事件访谈、对面试官的要求、背景调查。
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第八章组织变革
组织变革的概念
组织变革的含义
组织变革(organizational change)是指组织根据外部环境变化和内部情况变化,及时调整和改善自身的结构与功能,以提高其适应环境、求得生存的应变能力。
组织变革的力量
组织变革的类型
计划式变革
对预期的未来事件所做的按部就班的规划和实施的变革,是一种逐步、渐进且重点式的变革形式。
革命式变革
对环境变化随机应变的一次性变革,是一种需要及时应对、快速且激烈的变革形式。
组织变革的管理模式
组织变革的步骤
库尔特·列文
解冻
(内容型激励理论+期望理论)
实施变革
(目标设定理论)
再冻结
(强化理论)
科特
“计划变革模型”
(1)营造紧迫感
(2)建立强有力的变革团队
(3)制订并传达共同愿景
(4)授予成员变革的权力
(5)实施变革
(6)创造短期成效
(7)巩固成果并深化变革
(8)使新的方法制度化
抗拒变革的原因
不确定性
习惯
关心个人的损失
立场与想法不同
处理变革的抗拒
组织变革的领域
技术的变革
产品与服务的变革
战略与结构的变革
人员与文化的变革