导图社区 第12章 财务共享服务项目规划与设计
第12章财务共享服务项目规划与设计思维导图,主要包括财务共享服务整体规划和财务共享服务项目详细方案设计两个方面的知识点梳理。
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第12章 财务共享服务项目规划与设计
12.1 财务共享服务整体规划
12.1.1 战略定位
阶段输出物
财务共享服务中心战略定位》
《财务共享服务中心中长期规划》
战略定位工作主要包括
战略结构
战略定位
战略职能规划
财务共享服务中心中长期规划
12.1.2 业务流程
(1)业务前提
业务
系统
管理
(2)主流程设计
是业务前提、流程基础等相关信息的载体
对共享实施后业务的主要形式进行描述和展示
(3)流程框架
是财务共享服务纳入业务的流程全集
12.1.3 组织人力
(1)财务共享服务中心的职能划分与界定
规划财务共享服务中心和其他各财务组织的职责划分
(2)组织架构与设计
并非是一成不变的,它是由共享中心的战略定位、职能划分、业务范围等共同决定的
(3)人员需求与测算
常用的测算方法主要有
业务分析法
数据测算法
对标测评法
12.1.4 信息系统
(1)系统现状诊断
各业务、财务系统现有功能、接口及数据信息的分析
与共享模式需求相比,需调整、增设及引入的信息系统、功能及需求
(2)信息系统方案设计
系统的层级结构、各层级的主要功能、包含的信息系统或系统模块
各层级、信息系统和模块间系统数据的流转、各系统输入和输出的信息
12.2 财务共享服务项目详细方案设计
12.2.1 业务流程
(1)财务共享服务中心业务流程规范编写
费用报销流程、成本核算流程、收入核算流程、资产核算流程、总账核算流程、税金计缴流程、资金支付流程、实物单据管理流程、会计档案管理流程等。业务流程规范文档示例
(2)岗位操作手册
扫描岗、归档岗、费用审核岗、资产管理岗、收入成本岗、总账报表岗、资金支付岗、运营管理岗、共享中心负责人等
12.2.2 组织人力
(1)岗位职责说明
工作内容简介
上下级汇报层级,包括岗位工作中相关的上下游关系,汇报层级,本岗位业务的输入和输出
岗位职责,涵盖岗位的业务操作要求,管理职责范围
任职要求,对岗位任职的工作经验、技能,和其他相关特殊素质要求的说明等
(2)人员发展通道设计
各岗位的发展路径及层级介绍
各层级工作经验、专业能力及人员素质要求等
(3)人员绩效方案设计
绩效考核维度、考核指标、计算公式、数据获取途径及考核对象
考核频率、考核方式、考核激励办法等
(4)培训体系建设
培训管理团队的建设、管理标准的制定
培训资源的引进、培训方式的设计
(5)外包资源需求
12.2.3 信息系统
(1)系统架构设计编写
对财务共享服务项目规划设计中准备引入的系统的规划和设计
(2)系统需求说明书编写
是将业务语言转变为系统语言,指导系统开发团队的实际开发工作
12.2.4 场地设备
(1)场地规划
解决两个问题,即共享中心的选址和办公中心设计
(2)设备规划
包含所需的各设备数量、品牌、型号等相关信息