运盟业务助理工作内容

接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。 2. 协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。 3. 处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。

助理工作

• 认识运盟国际业务
  • 纯运输业务（报关：买单/正式；清关：客自清/我司代理）我司只负责运输货物，不负责清关文件
    • 工作内容：报关资料、随车、运单制法、账单、跟进运综
    • 铁路纯运输拼箱（重庆）
    • 一车通纯运输拼车（广州/义乌）
    • 铁路整柜纯运输
    • 一车通整车纯运输
  • 双清业务（我司买单报关、我司清关交关税，客户只需要交货以及按要求填写箱单即可，货到了不会有任何文件）
    • 工作内容：箱单明细、运单账单、跟进运综
    • 西线
      • 北疆（哈萨克）特快
      • 南疆（吉尔吉斯斯坦）普快
      • 慢空
      • 快空
    • 铁路
      • 拼箱双清（广州/义乌）
      • 整箱双清（装柜地）
    • 一车通
      • 拼车双清（广州/义乌）
      • 整车双清（装车地）
• 关于文件
  • 双清业务
    • 西线
      • 箱单
        • 需要在系统中文件信息中上传
        • 保险金额币种是USD，如客户提供为人民币，根据中行卖出价转换为USD
      • 账单
        • 根据业务在系统备注的报价出账单，注意核对《西线运综到货群》中的成本
    • 铁路箱单
      • 箱单
        • 注意拆分数据不能太离谱
        • 材质
        • 品牌
          • 在海关知识产权网站上查询是否有备案
        • 尺寸
          • 片、条、家具等有具体形状的需要问客户要尺寸
      • 账单
        • 依据客户类型以及运输线路来做
          • 客户类型：国内直客C、国外直客RC、库房K
          • 运输线路：纯运输、双清
          • 举例：RC客户走纯运输线路，则出运输模板（英文） K客户走双清拼箱线路，则出库房铁路双清模板
    • 一车通箱单
      • 同以上铁路
  • 纯运输业务
    • 国内段
      • 报关资料
        • 盖章件箱单
        • 盖章件发票
        • 盖章件合同
        • 报关草单
        • 申报要素
        • 报关资料需要核对
          • 箱单中件数、重量是否与草单一致
          • 发票、合同金额是否一致，发票合同金额是否与草单中合同一致
          • 申报要素是否与报关草单中一致
          • 报关资料要求单单一致、重量一致、金额一致、描述一致
    • 国外段
      • 随车
        • 随车制作方法
        • 汽运随车只有1个模板，拼车和整车都是一样的模板
        • 铁路随车需要根据目的站选择随车模板
        • GNG查询方法：GNG查询网址：https://www.vagon-eacs.ru/onlayn-servisy/search_cargo/?q=610620&where=gng 方法：1.输入商编前六位，点击回车 2. 找到符合货物的商编铁路才会有GNG，汽运没有
        • 随车中件数、重量必须与报关资料保持一致
      • 运单制法（只有整柜纯运输才需要到）
        • 根据随车填写
• 工作流程
  • 西线
    • 上传箱单
      • 文件信息--货物明细
      • 使用指定的箱单模板进行填写
        • 注意入库数据和客户提供数据进行对比
    • 绑定货物信息
      • 货物信息--添加唛头--复制唛头--绑定--选择仓库（广州/义乌）--确定
    • 出账单
      • 根据业务在系统备注的报价出账单，注意核对《西线运综到货群》中的成本
      • 直客拼箱模板
        • 注意文字账单没有双清线路条款中的第1点
  • 铁路拼箱双清
    • 上传箱单
      • 同上
    • 绑定货物信息
      • 同上
    • 出账单
      • 根据业务在系统备注的报价出账单，注意核对价格表
      • 分客户类型出账单，K库房客户使用库房铁路双清模板
  • 纯运输拼箱（重庆）
    • 申请订仓
      • 品名、件数、重量、体积、尺寸、是否需要提货、提货地址/时间/联系人等
    • 提供进仓单给客户
      • 班列日期
      • 截仓日期
      • 截资料日期
      • 参考语句：TL230206002此票进仓单请查收，请在每件货物外包装上贴上进仓单，谢谢TL230206002此票预计是2/18班列，请最迟保证货物在2/9日前入库，报关资料以及随车请最迟于2/8前提供，随车模板、GNG查询方法以及随车制作方法如下，请查收~
    • 出账单
      • 运输模板
    • 跟踪运综
      • 系统
      • 重庆拼箱
  • 纯运输拼车（广州/义乌）
    • 同上
  • 铁路整柜纯运输
    • 业务下委托
    • 发第一封邮件
      • 邮件标题：工作号-铁路整柜纯运输-运输路线-品名-装柜日期-客户号正文内容：dear all+系统页面
    • 装柜前一天给客户发装柜拍照要求以及司机信息
    • 装柜后发装柜照片+报关资料+随车+运单
    • 出账单
      • 账单模板：纯运输模板中英文看客户
    • 跟踪运综
      • 系统
      • 操作-客服对接群（国内）
      • 业务交流群（国外）
  • 一车通整车纯运输
    • 同上
    • 运综在系统查