人际沟通分析学PAC理论

伯恩认为人格由自我状态构成。简单来说，就是一个人处于某种自我状态时，他就会表现出相应的思想、感情和行为模式。PAC理论又称为相互作用分析理论、人格结构分析理论、交互作用分析、人际关系心理分析~

人际沟通分析学PAC理论

• 背景情况
  • 创立者:美国心理学家埃瑞克·伯恩 (Eric Berne)
  • 创立时间: 20世纪60年代
  • 相关作品:《今日TA: 人际沟通分析新论》《人生脚本》《人生游戏》《我好，你好:了解自我、改变人生的的人际沟通分析》
  • 自我状态
    • 一组组相互关联的行为、想法和感受，它是我们在特定事件对自身某部自我状态分人格的表达，它并非角色，而是一种真实的心理现实，往往会以言语、行为、肢体语言表现出来。
  • 基本观点
    • 在社交的任一时刻，所有人都将呈现父母、成人、或儿童自我状态，并且人们从一种自我状态转换到另一种自我状态的速度各有差异。一个健康平衡的人格，需要全部三种自我状态。
  • 基本原理
    • 大脑功能犹如一部保真录音机，与过去有关的情感被大脑记录下来，和过去的经历紧紧锁在一起。所以一个人可以生动地回放过去的情感和体验，这种过程决定了他今天的交往特点。这些经历不仅仅可以称之为回忆，而且是再体验。
• 三种自我状态PAC
  • 父母自我状态 (Parent ego-state, P)
    • 定义:模仿自生命早期父母式人物的行为、想法和感受
    • 养育型父母自我状态
      • 像父母一样照顾你、安慰你时的状态
    • 控制型父母自我状态
      • 像父母一样告诉别人应该做什么、充满控制和批评时的状态
  • 成人自我状态(Adult ego-state，A)
    • 定义:自发地对现实进行客观评价的行为、想法和感受
  • 儿童自我状态(Child ego-state，C)
    • 定义:固着于童年早期，再现小时候的行为、想法和感受
    • 反叛型儿童自我状态
      • 不顺应父母预期，做出行为来违抗父母规定时的状态
    • 顺应型儿童自我状态
      • 按照小时候的决定做出行为以符合父母的期待时的状态
• 沟通分析
  • 沟通刺激 (Transactional Stimulus)
    • 两人或多人沟通时，其中一人会先开口或用其它方式承认他人的存在
  • 沟通回应(Transactional Stimulus)
    • 另一个人会说或做一些与这个刺激相关的事
  • 沟通分析 (Transactional Analysis)
    • 简单的沟通分析就是诊断哪一个自我状态发出了沟通刺激，又是哪一个自我状态做出了沟通回应。
• 沟通定律
  • 互补定律:只要保持互补沟通 (complementary transaction)，即让沟通的箭头变得平行，沟通回应符合沟通刺激的期待，那么沟通就可以持续下去。
  • 交错定律:如果刺激和反应的箭头是交错而非平行的，这种互动类型就被称作交错沟通 (crossed transaction),此时，沟通将会被打断。
  • 重启沟通:交流受到交错会导致沟通中断，而且为了重新开启沟，沟通的一方或双方需要变换自我状态。
• 常见交错沟通
  • 重启沟通:交流受到交错会导致沟通中断，而且为了重新开启沟，沟通的一方或双方需要变换自我状态。
  • 反移情反应 (AA-PC) :一个人想要成人式的对话，而回应的人却以父母对小孩式的指责挑剔来回应。
  • 气死人的反应(CP-AA):一方化身小孩想要获得同情和保护，但获得 的却是事实类的信息。
  • 无礼的反应(PC-AA):一方希望显示自己的权威给出建议或获得服从 但实际却得到了不顺从的成人式事实反抗。
  • 如何应对:通过一种交错沟通切断刺激发送者所预期的沟通，引导对方从新的自我状态做出平行交流。
• 如何成熟沟通
  • 学习识别你的儿童状态，了解它的脆弱和恐惧
  • 学习识别你的父母状态，了解它的告诫、禁止和固执状态
  • 对他人的儿童敏感，与他人的儿童对话，安抚和保护他人的儿童
  • 保持觉察:监控你的内部对话，当你感到糟糕、沮丧、抑郁、后悔的时候，问自己:我现在是出于父母、成人还是儿童状态? 现在谁上场了。
  • 必要的话数到10，给成人一定加工信息，将父母和儿童从现实中抽离出来，设想至少3种你可能使用的自我状态，并选择你最想用的来进行交错沟通或平行沟通
  • 有疑问的话，暂时不要沟通，别人不会因为你未表态而攻击你
• 彩蛋(自我图)
  • 1、以五种自我状态(控制父母、养育父母、成人、顺应儿童、叛逆儿童)为横轴上的类目
  • 2、在每种自我状态上画一个条形柱状，其高度代表你过去一周时间使用该自我状态的多寡:先画使用最多的条形最高，再画最少的，凭直觉判断你在两种状态中所花时间的多少
  • 3、问自己: 你希望自己的自我状态图是这样的分布吗?
  • 4、思考:你需要增加哪种自我状态，减少哪种状态才能实现改变?
  • 5、列举: 在你想增加的自我状态中，至少列出5种新的行为，并在接下 来的一周表现这些行为
  • 6、一周之后，重新画出你的新的自我状态图
  • 理论基础:自我状态恒定假说-当一种自我状态强度增加时，另一种或几种自我状态则呈现代偿性的减少。心理能量在不同自我状态间转移以 保持总能量的恒定。 (杰克·杜谢)