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【主菜单功能描述】店铺
这是一篇关于【主菜单功能描述】店铺的思维导图，首页界面样式（并同时设置每个模块的链接，支持跳转主题，活动，单品，分类）；功能有修改密码和手机号验证等，导图较大，欢迎学习。
编辑于2023-02-07 19:21:32- 电商运营
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【主菜单功能描述】店铺
首页
首贞界面样式（并同时设置每个模块的链接，支持跳转主题，活动，单品，分类）
功能
修改密码
手机号验证
我的店铺
店铺装修
PC
首页界面样式（并同时设置每个模块的链接，支持跳转主题，活动，单品，分类）
微信
APP
店铺管理
店铺信息
功能描述：用于设置店铺基础信息。
功能
查看
基础信息
公司名称
商家编号
店铺名称
店铺LOGO
店铺简介（文本）
店铺详情（富文本）[非必填]
店铺域名
店铺类型
自营
入驻商户
合作商户
供货商户
合作到期日期
主账号
营业地址
地图经纬度
企业类型
品牌商
经销代理/代购
生产厂家
商业服务
个体工商户
主要货源
线下批发市场
实体店拿货
自己生产
代工生产
分销/代销
其他
经营资质
营业期限-开始日期
营业期限-结束日期
经营范围
成立日期
注册资金
营业执照注册号
营业执照所在地
营业执照图片
组织机构代码证图片[非必填]
卫生许可证图片[非必填]
法人证件类型
大陆身份证
港澳台身份证
证件号码
证件有效期-开始日期
证件有效期-结束日期
法人身份证正面照片
法人身份证反面照片
联系信息
公司负责人
姓名
电话
手机
邮箱
店铺负责人
姓名
电话
手机
邮箱
售后联系人
姓名
电话
手机
邮箱
结算账户
功能
列表
参照支付宝展示方式，可设置默认账户。采取界面模块形式展示。
增加
开户行
户名
账号
别名[非必填]
绑定银行卡验证
修改
删除
税务信息
发票信息
功能描述：企业管理自己的发票信息，用于后期与平台合作。如果需要开发票时用到。
保证金
开户行
户名
账号
缴纳方式
现金
银行转账
支付宝转账
微信转账
缴纳金额
缴纳时间
审核时间
保证金说明
变更
修改界面：所有信息来源于商家入驻时候的资料信息，自动带入显示。 只有联系信息可修改。或者说修改后，店铺审核状态变为未审核，需要平台重新审核通过。才可继续经营
退货信息设置
功能描述：用于店铺设置客户退货时的收货地址。采取界面模块形式展示。
功能
增加
收货人姓名
收货人电话
退货地址
邮编
备注[非必填]
修改
删除
运行参数
功能描述：主要用于设置店铺的特殊流程处理方式
组织管理
功能说明
此功能用于管理店铺下，不同组织的基础信息，主要作为功能预留，目前只有实体店
实体店管理
功能描述
此功能用于管理店铺拥有的实体店，主要用于提供服务型商品
功能
查询条件
名称、区域（默认店铺所在区域）
列表
查询结果
组织类型
区域
名称
筒介
主图
电话
操作
修改
删除
存在服务商品不能删除
地图加载
已店铺地址为地图中心，加载各分店标记
增加
可设置该店再地图上的标记；修改所在城市下拉框时，地图控件自动定位到该城市中心
员工管理
功能描述：店铺内各分支机构的员工基础信息管理。
功能
查询条件
姓名、职务、性别、电话
列表
排序
性别、职务、生日
查询结果
编号
组织类型
组织名称
姓名
职务
生日
性别
电话
创建人
创建时间
是否存在账户
操作
创建账户
点击创建账户，用户名默认为品工手机号，不可重复，创建时自动生成默认密码
修改
删除
物理删除
增加
所属店铺
组织类型ID
线上运营
实体店
组织ID
姓名
职务
生日
性别
电话
QQ[非必填]
内部管理
账户管理
功能描述：店铺登陆系统人员的账户信息管理。停用账户后，该账户不可访问系统
功能
查询条件
账户名称，账户状态
列表
排序
创建时间
查询结果
账户名称
创建人账户
创建时间
账户状态
操作
重置密码
停用/恢复账户
设置权限
删除账户
逻辑删除，不显示
权限列表
功能描述：设置可登录店铺的每个账户可操作的功能权限
功能
查询条件
账户名，菜单名称
列表
排序
按菜单加载方式排序
查询结果
以树状形式展示，显示菜单功能名称及是否拥有权限。
编辑权限
选择账户，修改权限。
保证金管理
功能描述：店铺需要给平台缴纳一定数额的保证金，才可以入驻。用于后期平台对商户管埋。
功能
提交保证金
撤回保证金单据
删除
列表
配送设置
物流管理
运费设置
功能描述：功能描述：店铺可以根据自己的产品选择不同的快递公司，运费设置需求。 满金额包邮/满多少金额，运费~元/满几件，运费~元/满多少元发顺丰之类的。
主要功能
增加
修改
删除
查看
列表
主要字段
运费设置名称
物流公司
地区设置
运费方式
按订单
按重量
固定
计费规则
每张订单不满X元，运费X元；
固定运费X元；
重量多少公斤，运费X元；
运费备注
业务逻辑
运费按照商品金额-优（直降/单品促销）-返现之后的订单金额收取
品牌管理
功能描述：根据平台类目选择本店销售品牌，同时支持自主设置，但必须提交平台审核。
功能
查询条件
品牌名称
列表
排序
按照品牌自身的排序设置
查询结果
品牌名称
排序
审核状态
备注
操作
删除
设置品牌
业务逻辑
选择三级类目后，加载该类目下的所有品牌，选择本店铺支持的品牌进行保存；
该设置在商品管理中，选择三级类目后，自动加载此处设置的品牌，供其选择
新增
品牌名称
排序
审核状态
标签形式，默认未审核。不可以编辑。
备注
新增品牌说明类的信息。
商品管理
普通商品管理
类目设置
功能描述
此功能用于店铺从平台选择本店销售的商品类目，及类目下的规格、属性信息降低产品基础信息维护时的操作复杂度
主要功能
增加
侈改
删除
查看
列表
主要字段
[店铺类目表]
[店铺类目规格表]
[店铺类目属性表]
业务逻辑
平台已经对每种类目的规格、属性进行了设置 信息，产品增加及修改时，类目及其下属规格 可新增
商品分类
功能描述
店铺自定义维护自己的商品分类的界面。
功能
查询条件
分类名称
列表
排序
子父级排序
查询结果
父级分类
分类名称
分类编码
操作
修改
删除
商品信息
功能描述：查看管通型商品的所有信息，名称，分类，规格属性，库存数量，最新上下架状态，以及审核状态等商品的所有信息。但此类功能只针对商品基础信息，具体内容会在后期做细化。其中导入用于导入平台设定好的商品，在导入操作进行时，需要注意，同时将导入产品分类，规格/属性，标签，素材同时导入到各自数据中。
功能
查询条件
商品名称、商品编码、商品货号、商品类目、商品分类、价格范围、品牌
列表
排序
排序，修改时间（倒序）
查询结果
商品编码
商品类目
商品货号
商品名称
商品图片
商品规格
商品属性
商品原价
商品实际销售价
上架时间
修改时间
审核时间
商品状态
待审核、审核中、待上架、已上架、已下架、审核失败
操作
上架/下架
根据商品状态切换按钮，如果是上架商品，按钮为下架。否则相反。
编辑
删除
提交审核
提交审核，审核状态由待审核变更为审核中。审核成功的商品根据输入的上架时间自动上架。审核成功后产品状态为待上架，待上架的商品不可以修改，只可以变更上架时间或者别除。不可操作其他。
详情
新增
类目
选择店铺分类
二级分类
选择商城类目
加载类目设置中已经设置的类目信息，以树状左右选择的方式。
选择品牌
根据所选类目，加载该类目下的品牌信息，选择该产品符合的品牌信息
选择属性
根据所选类目，加载该类目下的属性信息，选择该产品符合的属性信息
选择规格
根据所选类目，加载该类目下的规格信息，选择该产品符合的规格信息
设置价格，库存
价位
零售价
现价
库存
当前库存
库存最高限制
库存最低限制
业务逻辑
根据所选择规格组合不同，自动创建符合的SKU组合，自动喊值编码，设置货号、销零售价、现价，库存，最高限制，最低限制。
若店铺开启规格自定义详情页，则此时可以针对不用的SKU设置主图和详情页，若开启但是未设置信息，则以基础信息中的主图和详情页为准
基本信息
商品编码
内部编码
商品货号
原装货号
商品名称
商品图片
上架时间
商品状态
待审核
审核中
待上架
已上架
已下架
审核失败
已删除
素材管理
功能描述
此功能可以设置每个产品在不同的推广需求下可能使用的图片或文字信息；例如可以设置某个产品分享到朋友圈时需要的图片和文字
业务逻辑
选择产品素材类型，填写文字信息，上传图片信息
使用场景
点击产品分享按钮，如果分享到朋友园，则自动填写朋友圆的文字信息，并加载好九宫
平台导入
加载平台的所有产品，选择后可将该产品全部复制到该店铺内，包括类目、规格、属性等所有与该产品有关的信息
删除
删除商品后，此商品变为下架状态，并只能在回收站中查询
回收站
功能描述：存储平台所有商品删除数据。
限购区域设置
功能描述：可以设置平台内部分产品的销售区域限制。
服务商品管理
功能描述
服务型产品是指线下美容院店内日常提供的服务，此功能主要用于设置服务产品的分类、名称、内容、价位及提供的服务人员，用于消费者通过线上进行服务和服务人员的预约
分类管理
功能描述
自定义服务型商品分类，可以进行排序、并且可以对分类信息进行管理。
功能
增加
所属店铺
名称
排序
图标
简介
修改
删除
存在子项不能删除
列表
服务信息
功能描述
此功能用于维护服务型产品的基础信息，设置提成金额后，提供该服务的人员可以获得对应的提成金额
基本信息
所属实体店
所属分类
服务名称
筒介
图文详情
服务时长
原价
现价
排序
提成金额
审核状态
上架状态
功能
增加
修改
删除
查询条件
实体店、分类名称、服务名称
查询结果
所属实体店
所属分类
服务名称
服务时长
原价
现价
排序
服务人员
点击后显示可提供该服务的人员信息
已销售次数（计算值）
已预约次数（计算值）
操作
分配服务人员
业务逻辑：从该产品所属的分店中选择可提供该服务的人员，建立绑定关系（S_服务人员关系表），用于消费者在前端选择服务以后，选择提供该项服务的服务人员
预约查询
功能描述
此功能显示消费者已经预约的服务型商品信息，包括预约时间、服务人员、服务要求等
功能
查询
预约时间
预约实体店
服务分类
服务名称
服务人员
服务要求
客户名称
客户电话
预约状态
等待确认
已到店
已开始
只有点击开始服务时可修改本次提供服务的人员
已结束
已评价
已取消
操作
点击更改服务状态
点击后，更改预约状态，用户收到提示信息，预约状态为单向变化状态，操作按钮显示文字根据当前状态决定
订单查询
查询条件
预约实体店
时间范围（查询服务开始时间）
服务分类
服务名称
员工编号
员工姓名
客户姓名
客户电话
查询结果
实体店
服务时间
消费方式
到店消费
预约消费
卡内扣除
服务分类
服务名称
客户姓名
客户电话
员工编号
员工姓名
金额
提成金额
合计
金额合计、提成合计
查看评论
点击后显示用户对本次服务的评论信息，审核后前台可显示
评价管理
功能描述：主要用于消费者对服务人员的评价；
主要功能
审核
审核评价内容。
删除
查询
主要字段
[S_服务评价表]
业务逻辑
消费者评论后，在此界面进行查询和审核，审核后前端界面查询服务产品时，可看到该服务产品下的所有评论信息
计次商品管理
分类管理
功能描述
自定义计次型商品分类，可以进行排序、并且可以对分类信息进行管理。
功能
增加
所属店铺
名称
排序
图标
简介
修改
删除
存在子项不能删除
列表
卡信息
功能描述
计次型商品是指与年卡相似的产品，每张卡内保存了可享受的服务型产品及次数，每次消费时扣除该卡内对应服务型产品的可用次数
功能
增加
主表
所属实体店
名称
金额
提成
到期日期
从表
服务产品ID
可用次数
修改
若存在未使用的计次产品，则不能修改
删除
若存在未使用的计次产品，则不能删除
查询条件
查询结果
已销售次数（计算值）
已使用完成次数（计算值）
业务说明
1.创建计次型商品时，先创建名称等基础信息，设置原价及销售价，设置该计次商品内包含的服务产品名称及可用数量；
2.消费者通过前台下单后，即创建消费者与对应计次商品的绑定关系（在用户计次型商品表]内添加数据），该计次商品可在消费者个人中心中查询详情
3.消费者在支付服务型商品时，可已选择直接支付或从计次商品中扣除
4.从计次型商品中扣除使用次数和消费者直接购买后的流程一致，都会产生在服务商品订单表]中产生一条记录，消费者可进行评论
5.消费者计次商品中每项服务的可用次数是通过查询订单记录中的消费记录后的计算值
订单管理
订单信息（待付款、待发货、已发货、已签收、待评价、已评价）
功能描述
查询监控正常订单的信息，包括订单的状态和评价以及物流信息。
主要功能
选项卡显示
全部订单、待付款、待发货、已发货、待评价、退款中、已完成订单、取消订单
查询
查询条件：订单编号、商品编码、商品名称、成交时间（时间范围）、买家呢称、买家查询 联系电话、订单状态、订单来源、支付方式、配送方式、物流单号、
发货
在待发货的订单中，订单后操作列有“发货”操作按钮，点击“发货”填写选择物流公 发货司，物流单号。
查看物流
对接物流信息，通过物流单号，实时能够查询物流情况。
订单导出
通过查询条件，删选出订单，支持导出到Excel详情
详情
查看详情
批量标记
查看详情
订单金额修改
特殊情况根据权限和配置放开此功能。
主要字段
主要表字段
订单主表
ID
店铺ID
店铺名称
订单编号
用户呢称
用户联系电话
收货地址
按级联选择区域，根据区域决定配送点
订单来源
手机
PC
APP
订单来源详情
订单配送方式
自提
配送
订单优惠金额
从表中所有商品活动，优惠券，积分各种优惠总优惠值
订单实收金额
订单实际交易价格
下单时间
支付时间
发货时间
确认收货时间
收货方式
自动收货
手动收货
支付方式
微信
支付宝
银联
订单状态
待付款
待发货
已发货
己签收
待评价
己评价
己取消
是否退单
是
否
常规字段
关系表
除常规字段外，此表会和用户表，库存表，订单从表，评价表，物流表，活动表，优惠券，积分记录有关系。
订单从表
ID
订单ID
商品ID
商品名称
商品分类
规格ID
商品编码
商品规格
商品成本价
商品销售价
界面产品价格，在未做活动前的价格。
商品优惠金额
商品成交价
实际优惠后或者均摊后，商品的成交价。
商品数量
商品总金额
退货数量
客户退单选择仅退款时，退单数量为0；如果为退货退款，退单数量读取具体退的数量补充。
主列表显示信息：每一个单据分为两行显示： 第一行显示订单信息，包括：（订单编号，成交时间，订单金额，订单来源）； 第二行显示商品信息（商品主图，商品名称，商品规格），单价，数量，优惠金额（优惠详情），当前状态，买家信息（即时通讯），实收金额，评价，操作（查看物流，查看详情，添加备注）
业务逻辑
消费者下单时，关于订单金额的计算方式，请查阅订单金额计算文档。单据状态变化： 1.在从客户开始下单，系统开始记录订单的所有信息，初始状态为“待付款”； 2.当客户支付成功，未发货时，订单状态为“待发货”，同时对订单的支付时间做更新；若对接库房，则生成出库单，等待发货； B.实际进行发货后，点击后台界面“已发货”按钮，弹出选择物流公司，并填写物流单号。完成后，状态变更为“已发货”，并更新发货时间； 4.对接物流订单信息，支持实时物流更新，同时检索到订单签收后，变更订单状态为“已签收”； 5.订单签收后存在两种情况。 a.7日后（具体日期以店铺或平台设置的日期为准）系统自动确认收货，订单状态变更为“侍评价”状态，更新确认收货时间，收货方式为“自动收货”； b.客户手动点击前端“确认收货”按钮后，订单状态变更为“待评价”，更新确认收货时间，收货方式为“手动收货”； 6.客户评价以后，订单状态变为“已评价”； 7.取消订单 订单状态为未发货之前的订单，消费者可随时取消订单，取消时需要选择取消原因，若已付款，则原路径返还，该操作为消费者在前端的操作8.如果订单中存在商品有退款的情况，订单以红色显示
退单信息
功能描述
查询所有关于退货的订单具体信息。若存在退单信息，则菜单显示催单数量
主要功能
界面订单按选项卡显示
退单类型
全部
已发货退款（仅退款）
退货退款
换货
退单状态
申请退单
拒绝退单
处理中
买家已退货
卖家已签收
退单完成
退单处理
选择退单类型，填写退单原因
查询条件
产品名称、买家昵称、手机号、订单编号、退单编号、退单时间范围、退单类型
主要字段
退单主表
ID
店铺ID
店铺名称
订单编号
退单编号
用户昵称
用户联系电话
收货地址
加载店铺设置的退货地址
退单来源
微信
手机APP
PC
退单来源详情
退单类型
已发货退款
退货退款
换货
退单配送方式
上门
配送
自送
退单金额
退货发货时间
退货申请时间
退货确认收货时间
退单状态
已发货退款（仅退款）
退款中
买家已发货
买家已签收
常规字段
关系表
除常规字段外，此表会和用户表，库存森，订单从表，评价表，物流表，活动表，优惠券，积分记录有关系。
退单从表
ID
订单ID
商品ID
商品名称
商品分类
规格ID
商品编码
商品规格
商品退货价
商品订单中的最终成交价
退货数量
客户退单选择仅退款时，退单数量为0；如果为退货退款，退单数量读取具体退的数量补充。
退货金额
业务逻辑
1.消费者在前端通过订单，申请退单，选择退单原因（退货类型），填写所退商品数量，填写退款金额，提交后，该订单的主表字段”是否有退单“变为“是”，后台收到退单信息，退单的初始状态为“申请退单”； a.若收货后超过商家设置的退单日期，则不能发起退单申请；b.若当前订单对应的退单超过3条（次），则不能发起退单申请； 2.店家收到退单申请后，点击退单的“退单处理”按钮进行以下2种操作：“同意”，填写原因，退货单的状态为“处理中”；“不同意”，填写原因，退货单的状态为“拒绝退单”： 3.退、换货、收到退货等实际业务处理完成后，点击“退单完成”，则退单流程结束
后期扩展： 1.店家同意退单后，消费者可填写退货单号，填写后，退货单的状态为“买家已退货”； 2.店家签收货物后，在后台确认收货，退货单的状态为“卖家已签收”；
催单信息
功能描述
主要用于客户在前端点击催单，后台显示催单功能。若存在退单信息，则菜单显示催单数量
主要功能
查看
处理
可以直接在此列表点击“发货”，发货需要填写物流公司，物流单号。都为必填项。
列表
主列表显示信息：每一个单据分为两行显示： 第一行显示订单信息，包括：（订单编号，成交时间，订单金额，订单来源）； 第二行显示商品信息（商品主图，商品名称，商品规格），单价，数量，当前状态，实收金额，评价，操作（查看详情，发货）
业务逻辑
客户点击前端发货提醒，自动生成一条催单信息。
投诉管理
功能描述
此功能主要用于回复消费者的投诉信息
主要功能
处理
选择投诉信息，填写处理结果
查询
消费者通过前端提交投诉内容后，本页面可查询所有的投诉信息
主要字段
投诉表：ID、店铺ID、订单ID、商品信息、投诉类型、投诉内容、投诉人、投诉时间，处理满意度
投诉回复表：处理结果、处理人、处理时间等。
业务逻辑
1.消费者每提交一条投诉信息，后台可对该投诉信息创建一条或多条处理结果； 2.若处理结果不满意，消费者可重新提交投诉信息，或对原有投诉进行追加投诉（投诉表中自动賦值PID） 3.前台以聊天窗口的形式展示处理过程，默认按处理时间排序显示信息查询消费者购买后的评论信息
产品评价管理
功能描述
查询消费者购买后的评论信息，进行评价回复操作
主要功能
查询
查询条件：时间范围、产品名称、评价星级、评价人
回复
删除回复
有权限的店铺才可以删除评论
主要字段
ID、店铺ID、订单ID、商品信息、星级、评价内容、评价人
会员管理
会员积分管理（店铺内部积分架构）
功能描述：积分开关，如果打开积分设置，根据设置比例，自动生成产品的积分。购买确认收货后，自动累加会员积分。采用折算，向下取整的方式计算。
功能
开启/关闭此功能
设置比例
列表
会员等级
功能描述：此功能用于设置店铺的会员等级
主要功能
查询
等级名称、描述、图标、会员数（计算值）
新增
等级名称不可重复
修改
删除
若该等级下存在会员，则不能删除
主要字段
会员等级表
等级名称
等级描述（文字）
排序
是否默认等级
等级图标
折扣
等级详情（图文信息）
不同等级的详情页，可用于展示优惠活动
升级条件
功能描述
设置每种等级的升级标准，设置后自动升级
主要功能
设置计算标准
累计订单金额
单次购买金额
累计积分
列表
会员等级列表
设置条件
根据设置标准中确定的计算方式，设置每个等级的最低值、该等级对应的折扣
业务逻辑
若开启店内会员等级，则店内可拥有独立的会员体系，可设置各等级的计算标准，例如：累计订单金额100元为1级，300元为2级，则客户在该店铺下单后，若满足条件，则自动升级，会员每次升级，需要在升级记录表中保存升级记录
若设置了折扣信息，则该等级的会员在购买产品时，按折后价支付订单
消费者下单后，若满足店铺某一升级条件，则自动升级为该等级
会员信息
功能描述
此功能主要用于店铺查询自己的会员信息
主要功能
查询
只显示会员基础信息：等级、用户名、手机号、注册时间、收货地址
操作
会员升级记录
查询该会员的升级记录明细
升级记录表主要字段：等级、变化时间
人群分组
社区管理
文章分类
功能描述
设置文章所属的分类，一级分类
主要字段
分类名称、图标、排序
文章管理
功能描述
设置文童的具体内容，新增时可以选择单个多商品，设置价位，前端点击该产品可直接购买
主要功能
新增
新增时可以选择单个多商品，设置价位
修改
查询
按发布时间由近到远显示
显示评论量（计算值），点击后查看评论详情
操作
发布/撤回
点击后修改该文章的显示状态
主要字段
所属分类ID、是否置顶、主标题、副标题、主图、内容、状态、浏览量、点赞量
业务逻辑
选择文章分类，填写文章内容，发布时间等基本信息，发布后前台可看到该信息
文章每次打开时，增加浏览量；用户点赞后，增加点赞量；用户分享后，增加分享量
留言评论
功能描述
设置评论是否显示
主要功能
查询
操作
显示/未显示
点击后修改该评论的显示状态
业务逻辑
评论设置为[显示]时，该文章的评论次数+1：设置为[未显示]时，该文章的评论次数-1
前端显示时，按评论时间由近到远显示
公共管理
消息推送
功能描述
此功能用于店铺自主向用户发送消息
主要功能
新增
修改
已发送信息不可修改
列表
时间
简介
内容
状态
未发送
发送成功
发送失败
操作
发送
点击后发送消息
主要字段
模板类型
自定义模板
信息发送渠道
短信
微信
站内通知
业务逻辑
选定会员（按等级查询，可复选）、选择发送渠道（复选），输入发送内容，点击保存；
按时间范围、产品名称查询订单，选择支付该订单的会员进行发送
公告管理（设置富文本信息）
功能描述
店铺公告信息发布
主要功能
增加
修改
删除
查看
列表
主要字段
ID、店铺ID、公告标题、公告内容、公告发布时间、是否直接发布、常规字
业务逻辑
如果设置公告为预约发布，在预约的时间系统自动发布公告。
即时通信
与消费者聊天
功能描述
采用第三方工具完成该功能
工单处理
消息模板
功能描述
此功能用于设置各个业务运行时发送的消息模板内容
帮助中心
常见问题
功能描述
用于店铺常见问题设置，可以显示在店铺产品常见问题模块。
主要功能
增加
修改
删除
查看
列表
主要字段
ID、店铺ID、问题描述，答复，常规字段
提醒
订单超时提醒
功能描述
每个店铺都可以在店铺设置中设置XX小时内发货，超过设置值时自动提醒店家。
退单订单
功能描述
店铺产生退单时，自动提醒
库存提醒
功能描述
具体会分很多种，主要为近效期，超过库存上下限报警提醒。
异常数据提醒
功能描述
如果产生负库存类似的问题，需要提醒。
图表管理
销售报表
销售汇总表
功能描述
按各种统计方式口总销售总额，显示占比，可切换为饼状图，并可查看组成该数据的订单明细。
报表类型
月销售汇总表
统计退货单
不统计退货单
单品销售汇总表
区分SKU
不区分SKU
说明：显示销售额、销量；若关键字未空，则提示用户可能查询量较多，是否继续
会员销售汇总表
会员等级
分类销售趋势表
店铺分类
区域销售汇总表
按首份
按城市
说明：区域是指收货地址所在的区域
品牌销售汇总表
列表内容
序号
名称
销售额
占比
销量（单品汇总时）
最后一行合计
业务逻辑
填写时间范围、选择报表类型、选择统计限制、填写关键字、填写统计行数，点击查询后，显示列表数据，点击数值，可以看到组成该数值的所有订单列表，可点击查看订单详情，按销售额由大到小排序
若查询结果数据不全，则将剩余数值计入[其他]列：例如：共有三级类目，关键字输入一级类目，查询结果应有2行：一级类目，销售额；其他，销售额
每条数据后需要显示出该行值占当前总值的占比（3位小数）
可切换为饼状图展示
月销售趋势表
功能描述
按各种统计方式，按月或日汇总销售总额，显示占比，可切换为折线图，并可查看组成该数据的订单明细。
主要功能
按月统计
按日统计
所选时间周期不能大于31天
报表类型
月销售趋势表
统计退货单
不统计退货单
单品销售趋势表
区分SKU
不区分SKU
说明：显示销售额、销量；若关键字未空，则提示用户可能查询量较多，是否继续
会员销售趋势表
会员等级
分类销售趋势表
店铺分类
区域销售趋势表
按省份
按城市
说明：区域是指收货地址所在的区域
品牌销售趋势表
业务逻辑
填写时间范围，选择报表类型、选择统计限制（复选）、填写关键字，选择一条查询结果，点击查询后显示列表，可以看到组成该数值的所有订单列表，可点击查看订单详青，按时间周期排序
可重复以上操作，生成多个列表
点击切换折线图时，可生成多条的折线对比图
最后一行合计
【研发讨论：合二为一】
会员报表
会员汇总饼状图
功能描述
按各种方式统计会员数量
报表类型
区域数量
等级数量
年龄数量
性别数量
星座数量
注册时长数量(3,6,9,12,16,18,24)
列表内容
序号
分类
数量
占比
最后一行合计
业务逻辑
每条数据后需要显示出该行值占当前总值的占比（3位小数）
可切换为饼状图展示
会员趋势折线图
功能描述
按不同方式统计会员增长趋势
主要功能
按月统计
按日统计
所选时间周期不能大于31天
报表类型
区域数量
等级数量
年龄数量
性别数量
星座数量
注册时长数量(3,6,9,12,16,18,24)
列表内容
序号
分类
数量
占比
最后一行合计
业务逻辑
可多次查询多个报表，点击切换折线图时，可生成多条的折线对比图
最后一行合计
利润报表
功能描述
此功能用于按各种方式统计利润信息
报表类型
月利润总报统计表
单品利润统计表
若关键字为空，则提示用户可能查询量较多，是否继续
会员利润统计表
类目利润统计表
区域利润统计表
品牌利润统计表
列表内容
序号
名称
销售额
利润
毛利率
业务逻辑
填写时间范围、选择报表类型、填写关键字、填写统计行数，点击查询后，显示列表数据，点击数值，可以看到组成该数值的所有订单列表，可点击查看订单详情，按利润由大到小排序
每条数据后需要显示出该行值占当前总值的占比（3位小数）
营销管理
活动审核
功能描述
所有活动创建完成时，都为未审核状态；审核后的活动在指定时间内方才生效
活动管理
满赠
功能描述
促销规则的添加和管理，包括订单金额的满足条件的设置（可多重条件一起设置）、适用范围（所有商品、分类、品牌、个别商品）、活动开始时间和结束时间、规则描述
主要功能
创建活动
编辑活动
删除活动
查询
条件
列表
详情
启用/中止
查看活动参与会员
查看活动参与订单
主要字段
活动名称
活动时间
开始时间至结束时间，支持加多个时间范围
满赠类型
订单满金额
产品满数量
活动规则
满X元赠X商品
某商品满几件赠什丛商品会员等级
活动对象
会员等级
参与方式
全场参与
部分商品
选择分类
选择商品
部分商品不参加
选择分类
选择商品
推广/分享标题
是否允许使用优惠券
是否允许使用积分
活动备注
活动标签
标签样式
活动状态
未开始
进行中
已结束
已终止
常规字段
创建人，创建时间，操作人，操作时间
参与会员数
计算值，点击显示参与本活动的会员列表
完成订单数
计算值，点击显示参与本活动的订单列表
操作按钮
编辑
删除
详情
终止，恢复
业务逻辑
根据设置活动内容和规则，在后台设置好之后，前端通过后台设置的活动标签样式显示商品标签，例如：“满减”，“满赠”；在用户点击加入购物车后，购物车中需要显示活动情况，点击“立即购买”时，系统需要重新计算订单金额。具体金额计算方式请查阅活动计算方式文档。
规则设置时，可设置多条规则
满减
功能描述
促销规则的添加和管理，包括订单金额的满足条件的设置（可多重条件一起设置）、适用范围（所有商品、分类、品牌、个别商品）、活动开始时间和结束时间、规则描述
主要功能
创建活动
编辑活动
删除活动
查询
条件
列表
详情
启用/中止
查看活动会员
查看活动订单
主要字段
推广范围
活动名称
活动时间
开始时间至结束时间
满减类型
订单满金额
产品满数量
活动规则
满X元减X元
满几件减X元
活动对象
会员等级
参与方式
全场参与
部分商品
选择分类
选择商品
部分商品不参加
选择分类
选择商品
推广/分享标题
是否允许使用优惠券
是否允许使用积分
活动备注
活动标签
标签样式
活动状态
未开始
进行中
已结束
已终止
常规字段
创建人，创建时间，操作人，操作时间
参与会员数
计算值，点击显示参与本活动的会员列表
完成订单数
计算值，点击显示参与本活动的订单列表
操作按钮
编辑
删除
详情
终止，恢复
业务逻辑
根据设置活动内容和规则，在后台设置好之后，前端通过后台设置的活动标签样式显示商品标签，例如：“满减”。“满赠”；在用户点击加入购物车后，购物车中需要显示活动情况，点击“立即购买”时，系统需要重新计算订单金额，具体金额计算方式请查阅活动计算方式文档。
规则设置时，可设置多条规则
满折
功能描述
促销活动中的一种活动方式，主要规则为在某一个时间段，某些分类产品参加做促销，满金额打折，满数量打折。与满减相似。
主要功能
创建活动
修改
删除
查看活动设置情况
列表
活动金额，参与人数
单品促销
功能描述
用于店铺中单品促销活动管理。
主要功能
创建活动
编辑活动
删除活动
查询
条件
列表
详情
启用/中止
查看活动会员
查看活动订单
主要字段
促销渠道
促销名称
促销时间
时间段
活动标签
促销规则
优惠类型
送积分
送店铺优惠券
优惠内容
1.如果是送积分，选择后条件为积分X个； 2.如果是优真券，从已创建的优真券中选择本次赠送的优真券；
购买限制
限账号
账号限购总量
账号日限购量
限IP
IP限购总量
IP日限购量
活动条件
不限制购买数量
按SKU限购：每单每个SKU最少X个，最多X个，才可以享受促销价
促销范围
选择会员等级
推广/分享标题
活动说明
维护商品
将活动设置好之后，点击维护商品，跳转至设置选择商品界面，支持可以添加多个商品。每个规格设置不同的促销价格。
业务逻辑
在店铺中做单品促销时，可以一次设置多个单品促销，每个产品设置不同的促销价格，在用户下单时，系统判断产品活动，计算促销价格，具体算法见活动价格计算详细说明文档。
限时抢购
功能描述：在限定时间段内，对指定商品做限时促销。主要规则包括：时间范围、产品、限购数量、购买价位、适用会员等级。
主要功能
创建活动
修改
删除
查看活动设置情况
列表
活动金额，参与人数
秒杀活动
功能描述：此活动一般是定时限几秒内的活动称为秒杀，促销规则的添加和管理，可设置活动期数、允许参加活动的会员等级、是否可使用优券、是否在首页显示、限定支付方式、活动的开始时间和结束时间、规则描述：选择秒杀商品，设置秒杀价格和秒杀数量，每个用户限秒数量等
功能
创建活动
修改
删除
查看活动设置情况
列表
活动金额，参与人数
活动套餐
买一送一与满赠重复
可以设置单一产品在一定的时间段内可以享用买一送一的活动。
功能
创建活动
修改
删除
查看活动设置情况
列表
活动金额，参与人数
第二件半价
可以设置单一陈品在活动时间内可以享受第二件半价活动，可累计。
功能
创建活动
修改
删除
查看活动设置情况
列表
活动金额，参与人数
组合产品
......
抢红包
功能
创建活动
修改
删除
查看活动设置情况
列表
活动金额，参与人数
主要字段
活动返利类型
送店铺积分
送平台积分
送店铺优惠券
送平台优惠券
主图
推广/分享标题
文字简介
详情图文信息
业务逻辑
填写红包总额、红包个数、单红包金额上线，发布成功后，前台点击拆红包，登录后该红包金额直接存入账户余额，若未注册则注册后直接登录自动领取
团购
自主发起
普通团购
阶梯团购
帮砍价
折扣优惠
加价购/换购
众筹
预购
报名
购买
优惠券管理
店铺券
功能描述
设置店铺优惠券，设置规则以及发放人群。该优惠卷为全品类优惠券
主要功能
创建店铺券
编辑
删除
查询
条件
列表
详情
查看优惠券领取情况
查看优惠券使用情况
主要字段
优惠券名称
适用类型
单店铺
优惠方式
订单优惠券
面额
使用条件
满X元使用
有效期
开始时间
结束时间
发行量
推广方式
买家领取
卖家发放
自动发放
优惠券是否分享
分享
不分享
限领
活动期间每人限领X张
活动期间每人每天限领X张
用户等级
多选选择店铺会员等级或者平台会员，如果店铺没有设置会员等级，默认选择平台会员
券领取时间
时间范围
积分兑换值
若不为0，表示可以使用对应的积分数进行兑换
领券页返回链接
用户领券成功后，返回活动页的链接
商品券
功能描述
设置商品券，设置规则以及发放人群。该优惠券为某些特定商品的优惠券
主要功能
创建商品券
编辑
删除
查询
条件
列表
详情
查看优惠券领取情况
查看优券使用情况
主要字段
商品券名称
适用类型
单店铺
优惠 方式
单品优惠
数量优惠
分类优惠
面额
使用条件
满X元使用
有效期
开始时间
结束时间
发行量
推广方式
买家领取
卖家发放
自动发放
优惠券是否分享
分享
不分享
限领
活动期间每人限领X张
活动期间每人每天限领X张
用户等级
多选选择店铺会员等级或者平台会员，如果店铺没有设置会员等级，默认选择平台会员。
券领取时间
时间范围
领券页返回链接
用户领券成功后，返回活动页的链接
积分兑换值
若不为0，表示可以使用对应的积分数进行兑换
适用产品
选择该优康券可用的产品信息，若优惠方式为分类优惠，则只需要选择一个或多个分类，该分类下的产品全部参与
优惠券发放
功能描述
此功能主要用于查询优惠券的发送记录，并可主动发送各种优惠券
主要功能
编辑
删除
查询
条件
列表
详情
发放
只有[卖家发放]类型的优惠券才能点击发放，点击后该优惠券的使用会员全部收到
积分管理
积分获取
消费类
功能描述
主要用于设置购买商品，或者订单金额满多少送多少积分的设置。
主要功能
添加
编辑
删除
详情
查看记录
主要字段
积分设置表
ID、店铺ID、会员ID
推广规则
X倍积分
消费金额与积分兑换比例
推广范围
全场
部分商品
部分不参与
选择商品
设置商品规格
积分数量
获取时间
采取时间段的方式，如果不设置，程序理解为长期有效
常规字段
积分记录表
会员获得积分的记录表
业务逻辑
推广规则为订单满金额时(如果推广范围为全场，则满足订单条件即可；否则需要判断订单中的产品是否支持，只有支持的产品才可以参与此订单满金额送积分的活动）
互动类
功能描述
主要用于设置互动类的积分获取方式规则设置。
主要功能
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删除
详情
查看 记录
主要 字段
积分设置表
ID、店铺ID、会员ID
积分获取方式 （基础业务）
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积分数量
获取时间
采取时间段的方式，如果不设置，程序理解为长期有效
常规字段
积分记录表
业务逻辑
消费者完成相应业务时，可获得对应积分。
积分消费
积分兑换
积分兑换优惠券
功能描述
设置积分兑换优惠规则，选择对应的优惠券。
主要功能
创建积分退换券
编辑
删除
详情
查看兑换记录
主要字段
积分券面额
使用条件
满多少元使用
无条件使用
所需积分数量
有效期时长
发行量
业务逻辑
设置积分数量，使用条件，通过前端兑换界面，点击兑换时，根据此处设置的规则，判断是否兑换成功。
积分兑换商品
功能描述
设置积分兑换商品规则。
主要功能
创建积分兑换商品活动
编辑
删除
详情
王要字段
活动开始时间
活动结束时间
活动名称
选择商品
商品规格
积分数量
活动产品限量
业务逻辑
设置积分数量，使用条件，通过前端商品兑换界面，点击兑换时，根据此处设置的规则，判断是否兑换成功。
积分抵现
设置抵现规则
功能描述
设置商品或者订单金额满多少时可以使用积分，并设置积分可以使用比例。
主要功能
设置积分抵现规则
主要字段
ID、店铺ID、会员ID
推广规则
订单满金额
订单满X元抵现X%
商品
单品或者多件单品抵现X%
抵现比例
例如：100积分抵1元
抵现限制
积分最大抵现比例
推广范围
全场
部分商品
部分不参与
选择商品
设置商品规格
积分数量
获取时间
采取时间段的方式，如果不设置，程序理解为长期有效
常规字段
业务逻辑
设置积分抵现比例，通过设置的规则，在订单或者商品下单时判断是否可以使用积分抵现，以及积分使用比例。
基本福利
功能说明
此功能用于设置每个基础业务完成后，可获得的福利内容
主要功能
新增
修改
删除
列表
主要字段
基础业务
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福利类型
优惠券
积分
业务逻辑
选择[基础业务]中的某一项，选择完成该项业务后可获得的[福利类型]；若为优真券，则从已有优惠券中选择一个或多个优惠券；若为积分，则填写积分数量
用户获得优惠券，需要记录领取类型，用户获得积分时，需要记录业务类型
分销管理
分销查询
分销等级设置
分销佣金设置
库存管理
虚拟库存单据录入
仓储接口
对接收银软件后，可实现线上线下库存共享
财务管理
资金流水
佣金流水
银行卡管理
提现
对账单管理