金字塔原理思维导图

金字塔原理对于写作逻辑有很大的帮助。主要介绍了金字塔原理的用途，为什么还要用金字塔结构金字塔内部的结构如何构建金字塔？

金字塔原理

• 金字塔原理的用途
  • 可用于界定问题、分析问题；也可用于指导组织和管理整个写作过程。
• 第1章 为什么要用金字塔结构
  • 归类分组，将思想组织成金字塔
    • 研究发现，最有效的表达方法是：先提出总的概念，再列出具体项目，即要自上而下地表达思想。
  • 自上而下表达，结论先行
    • 理清表达思想的顺序，是写出条理清晰文章的最重要方式，而清晰的顺序，就是先提出总结性思想，再提出被总结的具体思想。先总结后具体的表达顺序
  • 自下而上思考，总结概括
    • 金字塔中的思想以3种方式互相关联——向上、向下和横向。
    • 位于一组思想的上一个层次的思想是对这一组思想的概括，这一组思想则是对其上一层次思想的解释和支持。
    • 文章中的思想必须符合以下规则：
      • 1.纵向：文章中任一层次上的思想必须是其下一层次思想的概括。
        • 你在思维和写作中的主要活动，就是将较具体的思想概括抽象为新的思想。
        • 段落的主题就是对段落中各个句子的概括，章节的主题也是对章节中各个段落的概括，依此类推。
      • 2．横向：每组中的思想必须属于同一逻辑范畴。
        • 如果某组思想中的第一个思想是做某件事的一个原因，那么该组中的其他思想也必须是做同样一件事的其他原因。如果某组中的第一个思想是某项过程的一个步骤，那么该组中的其他思想也必须是同一过程中的其他步骤。如果某组中的第一个思想是某公司面临的一个问题，那么该组中的其他思想也必须是与之相关的问题。依此类推。
      • 3.横向：每组中的思想必须按逻辑顺序组织。
        • 必须有明确的理由说明为什么把第二个思想放在第二位，而不是放在第一位或第三位。
    • 组织思想基本上只可能有4种逻辑顺序：
      • 演绎顺序：大前提、小前提、结论
      • 时间（步骤）顺序：第一、第二、第三
      • 结构（空间）顺序：波士顿、纽约、华盛顿
      • 程度（重要性）顺序：最重要、次重要，等等
• 第2章 金字塔内部的结构
  • 金字塔中的子结构，能够加快你梳理思想的过程：
    • 主题与子主题之间的纵向关系
    • 各子主题之间的横向关系
    • 序言的叙述方式
  • 纵向关系
    • 要想吸引读者的全部注意力，作者就必须在做好回答问题的准备之前，避免引起读者的疑问；也必须在引起读者疑问之前，避免先给出对该问题的答案。
  • 横向关系
    • 当考虑在下一结构层次上如何表述时，必须保证你的表述能回答在其上一个层次上的表述引起的疑问，同时还必须保证表述符合逻辑。
    • 表述必须具有明确的归纳或演绎关系，但不可同时既具有归纳关系，又具有演绎关系。
    • 演绎性思想组合是由几个承前启后的论述组成的。
      • 第一个思想是对当今世界上的某种现象的表述；
      • 第二个思想是对该句子的主语或谓语所作的表述；
      • 第三个思想则说明了以上两种表述同时在世界上存在时所具有的隐含意义。
      • 演绎性思想组合具有以下形式： ● 所有的人都会死。 ● 苏格拉底是一个人。 ● 因此苏格拉底会死。
      • 如果你选择以演绎法回答由某个思想引起的疑问，你就必须进行3段论式的论述。其中，第二个思想是对第一个思想的主语或谓语作出的表述，而第三个思想则从以上两个思想中得出推论。
    • 归纳性思想组合中的思想互相关联，你可以用同一个名词表示组中所有思想，如支持的原因、反对的原因、步骤、问题，等等。
      • 归纳性论述的形式是： ● 法国坦克已抵达波兰边境。 ● 德国坦克已抵达波兰边境。 ● 俄国坦克已抵达波兰边境。
      • 如果你选择以归纳法回答由某个思想引起的疑问，你就必须保证该组思想在逻辑上具有共同点，并且可以用同一个名词表示。
  • 序言的结构
    • 文章的序言可以通过追溯问题的起源和发展来确定这一问题。
    • 问题的起源和发展必然以叙述的形式出现，因此也应当按照典型的叙述模式发展。序言的开头应向读者说明“背景”的时间和地点。在这一背景中应当发生了某件事情，可称为“冲突”，使读者提出（或将使读者提出）你的文章将要“回答”的“疑问”。
  • 这3种子结构（即纵向的疑问/回答式对话、横向的演绎或归纳推理、讲故事式的序言）能够帮助你找到构建金字塔所需的思想。
• 第3章 如何构建金字塔
  • 首先，你知道在你文章的金字塔结构的顶端将有一个包括主语和谓语的句子，其次，你知道这个句子的主语就是文章的主题。
    • 主语：陈述对象，比如我；我们。 谓语：修饰主语，比如写；做。 宾语：接受谓语“写或做”的对象也叫受体，比如，字；面包。 我在写字或者我们做面包。
    • 完整句子：定语（修饰主语）+主语 +状语 +谓语+ 补语+ 定语（修饰宾语）+宾语
  • 自上而下法
    • 自上而下法构建金字塔步骤如下：
      • 1．提出主题思想。
      • 2．设想受众的主要疑问。
        • 确定文章的读者。你的文章将面对哪些对象？你希望文章能回答读者头脑中关于该主题的哪些疑问？
      • 3．写序言：背景-冲突-疑问-回答。
        • 如果你还不清楚答案，请注明你有能力回答该疑问
      • 4．与受众进行疑问/回答式对话。
        • 你需要证明，现阶段你能够清晰论述该主要的疑问和答案。具体做法是：把要讨论的主题与“背景”相结合，作出关于该主题的第一个不会引起争议的表述。首先，关于该主题的哪些表述肯定不会引起读者的疑问呢？
      • 5．对受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话。
      • 6．检查 “主要疑问”和“答案”
  • 自下而上法
    • 自下而上思考：
      • 1．列出你想表达的所有思想要点。
      • 2．找出各要点之间的逻辑关系。
      • 3．得出结论。
    • 操作步骤
      • 步骤1：列出所有要点
        • 确定行动性思想（即介绍需要采取的行动）的有效性，比确定描述性思想（即说明背景，或介绍信息）的有效性更容易一些
      • 步骤2：找出逻辑关系（因果关系）
      • 步骤3：得出结论
        • 如果读者在阅读的最初30秒内还不能清楚了解你的全部思路，你就应该重写这篇文章。
  • 初学者注意事项
    • 1．一定先搭结构，先尝试自上而下法
    • 2．序言先写背景，将背景作为序言的起点
    • 3．先多花时间思考序言，不要省略
    • 4．将历史背景放在序言中
    • 5．序言仅涉及读者不会对其真实性提出质疑的内容
    • 6．在关键句层次上，更宜选择归纳推理法而非演绎论证法
• 第4章 序言的具体写法
  • 文章的序言（前言、引言、导言）概述读者已知的信息，并将这些信息与文章将要回答的疑问建立联系，然后作者就可以将全部精力放在提供回答疑问的答案上。
  • 文章的序言必须用讲故事的形式，也就是说，序言必须先介绍读者熟悉的某些“背景”，说明发生的“冲突”，并由此引发读者的“疑问”，然后针对该“疑问”给出“答案”。
  • 序言的讲故事结构
    • 序言说明某种“背景”，这种“背景”中发生了某种“冲突”，从而引发了某种“疑问”，而整篇文章的目的就是回答该“疑问”。
    • 为什么要用讲故事的形式
      • 序言要用讲故事形式，是为了让读者抛开复杂的思想，专注于你的话题。 激发读者兴趣，吸引注意力：新奇、悬念、与读者本人相关。
    • 何时引入“背景”
      • 开始引入“背景”时，应先谈与文章主题有关，且读者肯定会同意的内容，应当是读者已经认可或者将会认可的内容
      • 引入“背景”的时机，就是你能够作出关于文章主题独立的、无争议的表述的时候。
        • 表述的独立性是指，在此表述之前无须用其他表述以论述其准确含义；无争议性是指，你预计读者肯定能够理解并接受该表述。
      • 所有引出“背景”的句子都具有一个重要特征，即能够将你“锁定”在特定的时间和空间，从而为讲故事做好准备。
    • 什么是“冲突”
      • “冲突”是推动故事情节发展，并引发读者提出疑问的因素。
    • 为什么要用这种顺序
      • 序言必须采取“背景—冲突—疑问—解决方案”的结构，但是，各部分的顺序可以有所变化，以创造不同的文章风格。
    • 基本结构
      • 标准式：背景—冲突—答案
      • 开门见山式：答案—背景—冲突
      • 突出忧虑式：冲突—背景—答案
      • 突出信心式：疑问—背景—冲突—答案
    • 什么是“关键句要点”
      • 关键句要点（或称要点、核心观点、一级结论、一级论点、重要结论），不仅要回答由文章主题思想引起的受众的新疑问，还要呈现文章的框架结构。
      • 关键句要点必须表达文章的思想。
    • 序言应当写多长
      • 序言的长度应当确保在你引导读者按照你的思路思考之前，读者和你“站在同一位置上”。
    • 关键句要点是否需要用引言
      • 关键句的每一个要点，都应该按照与全文的序言相似（但简单得多）的背景—冲突—疑问结构逐个引出。
      • 在全文的序言部分，你的目的是提示读者有关文章主题（当前管理方法）的信息。在第一个关键句要点的引言，你的目的是提示读者这一主题为什么与全文的主题相关。在其他关键句要点的引言，你的目的是向读者说明将要讨论的主题与前面已讨论的主题相关。
      • 想写出好的序言，必须遵循以下原则：
        • 1．序言的目的是“提示”读者而不是“告诉”读者某些信息
          • 序言中不应含有读者需要证明后才能接受的信息，例如，不应当含有图表。
        • 2.序言必须包含讲故事的3个要素，即“背景”、“冲突”和“答案”
        • 3．序言的长度取决于读者和主题的需要
          • 序言可包括读者充分理解所必需的任何信息，如：问题的背景与渊源、你与该问题的关联、你或他人之前对该问题所做的研究及发现、术语的定义等，但所有的信息都可以也应当用讲故事形式。
  • 序言的常见模式
    • 写文章的目的通常是回答以下4类问题之一：
      • 1．我们应该做什么？
        • 发出指示式（针对“我们应该做什么”或“我们应该如何做”等问句）
      • 2．我们应该如何做（将如何做/是如何做的）？
        • 请求支持式（针对“我们是否应该这样做”等问句）
      • 3.我们是否应该这样做？
        • 解释做法式（针对“我们应该如何做”等问句）
      • 4．为什么会发生这种情况？
        • 比较选择式（针对“我们应该做什么”等问句）
    • 发出指示式
      • “指示”是所有商业备忘录中最常见的一种，其目的是要求或告诉某人做某事。作者通常不是要提醒读者想起某个问题，而是要告诉他们某个问题。
      • 背景（S）= 我们打算做X。 冲突（C）= 需要你们做Y。 疑问（Q）= 我们如何做Y？
    • 请求支持式
      • 另一类常见的备忘录是要求批准经费的申请。
      • 背景（S）= 我们遇到了一个问题。 冲突（C）= 我们的解决方案需要＿＿＿美元经费。 疑问（Q）= 我应该批准吗？
      • 为了使请求经费的申请得到支持，通常有3个（有时有4个）标准的理由：
        • 您应当批准此申请，因为： ● 解决该问题刻不容缓； ● 此方案能够解决该问题（或者是：此方案是多种解决该问题方案中最好的一种）； ● 采用该方案后节约的成本（或其他合理的财务方式）将超过此方案支出的成本； ● 我们还可以得到其他好处。
    • 解释做法式
      • 背景（S）= 必须做X。 冲突（C）= 还未做好做X的准备。 疑问（Q）= 如何做好准备？
    • 比较选择式
      • 管理者们经常会要求下属就某一问题进行分析并提出解决方案，他们还经常加上一句：“再提出几个替代方案。”
      • 背景（S）= 我们希望做X。 冲突（C）= 我们有各种不同的做X的方案。 疑问（Q）= 哪一种方案最合理？
  • 序言的常见模式——以咨询为例
    • 咨询性质的文章通常较长，而且其写作目的主要是推动读者采取某种措施。
    • 项目建议书
      • 关键句结构
        • 1.我们理解该问题。 2．我们有解决该问题的合理方法。 3．我们在应用此方法上有丰富的经验。 4．我们的项目安排非常合理。
        • 背景（S）= 你遇到了一个问题（用3～4段进行说明）。 冲突（C）= 你希望通过咨询解决该问题。 疑问（Q）= 你将如何帮助我们解决我们的问题？
    • 项目进度小结
      • 项目进度小结通常是某顾问在某个项目的每个阶段结束时与客户或自己的上级进行交流的正式文件，一般可在此基础上形成最终报告。
      • 第一份项目进度小结可能具有如下结构：
        • 背景（S）= 我们一直在处理X问题。 冲突（C）= 我们告诉过你，分析的第一步是确定Y是否成立。我们现在已经完成了这一步。 疑问（Q）= 你们发现了什么？
      • 第二份项目进度小结则可能为如下模式：
        • 背景（S）= 我们告诉过你X。 冲突（C）= 你要求我们调查Y，我们已经完成该调查。 疑问（Q）= 你们发现了什么？
    • 序言应当介绍4要素：
      • 1．介绍背景（S, Situation） 2．指出冲突（C, Complication） 3．引发疑问（Q, Question） 4．给出答案（A, Answer）
• 第5章 演绎推理与归纳推理
  • 演绎是一种线性的推理方式，最终是为了得出一个由逻辑词“因此”引出的结论。
  • 归纳推理是将一组具有共同点的事实、思想或观点归类分组，并概括其共同性（或论点）。
  • 演绎推理
    • 演绎推理的步骤
      • ● 出现的问题或存在的现象。 ● 产生问题的根源、原因。 ● 解决问题的方案。
    • 演绎推理的应用
      • 演绎推理需要完成3个步骤：
        • ● 阐述世界上已存在的某种情况。
        • ● 阐述世界上同时存在的相关情况。如果第二个表述是针对第一个表述的主语或谓语的，则说明这两个表述相关。
        • ● 说明这两种情况同时存在时隐含的意义。
  • 归纳推理
    • 在归纳推理时，大脑首先注意到若干不同的事物（思想、事件、事实）具有共性、共同点，然后将其归类到同一个组中，并说明其共性。
    • 在用归纳法进行创造性思维时，我们必须具备以下两项主要技能：
      • ● 正确定义该组思想。 ● 准确识别并剔除该组思想中与其他思想不相称的思想。
  • 演绎推理与归纳推理的区别
    • 当你进行演绎推理时，推理过程的第二个思想必须是对第一个思想的主语或谓语的评述。如果不具有这一特点，就不是演绎推理而是归纳推理，你就应当能够用一个单一的名词概括这两个思想，以检验你归的类、分的组是否恰当。
    • 归纳推理，同组中的思想具有类似的主语或谓语。
• 第6章 应用逻辑顺序
  • 金字塔原理的第二条规则规定：所有列入同一组中的思想必须具有某种逻辑顺序。
  • 1．确定前因后果关系
  • 2．将整体分割为部分，或将部分组成整体
  • 3．将类似事务按重要性归为一组
  • 时间顺序
    • 在按照时间顺序组织的思想组中，你要按照采取行动的顺序（第一步、第二步、第三步……）依次表述达到某一结果必须采取的行动。
    • 根据结果寻找原因
      • 避免出现因果关系错误的方法是假设自己采取了文中提到的每一项行动，并想象一下采取每项行动之后产生的结果，就可以判断你必须采取的某项行动，是为了在时间上先于另一项行动，还是为了实现另一项行动。
  • 结构顺序
    • 结构顺序就是当你使用示意图、地图、图画或照片想象某事务时的顺序。
      • 你想象的“某事物”既可以是真实的，也可以是概念性的；既可以是一个物体，也可以是一个过程。但是，这个“某事务”必须被合理地划分入不同的部分（不同的组）。
    • 创建逻辑结构
      • 在将某个整体（不论是客观存在的还是概念性的整体）划分为不同的部分时，你必须保证划分后的各部分符合以下要求：
        • ● 各部分之间相互独立（mutually exclusive），没有重叠，有排他性。
        • ● 所有部分完全穷尽（collectively exhaustive），没有遗漏。
        • 这两个要求简称为分组的MECE原则。
      • 通常有3种划分组织活动的方式：
        • 根据活动本身（如：研发、生产、市场营销）；根据活动发生的地点（如：国家东部、国家中西部、国家西部）；根据针对特定产品、市场或客户活动的集合（如：各事业部、各业务单元，轮胎部、硬件部、体育设备部）。
        • ● 如果划分时强调活动本身，那么各部分展现的是一个逻辑过程（流程），因此应采用时间顺序。
        • ● 如果划分时强调地点，那么各部分呈现的是地理状况，应采用结构顺序。
        • ● 如果划分时强调与某一产品或市场有关的活动，那么划分就是一种归类。各部分思想应采用重要性顺序，判断重要性的标准可以是任何排序标准（如：销量、投资额等）。
    • 描述逻辑结构
      • 一旦建立起逻辑结构，就可以按照自上而下、自左而右的顺序依次描述各个部分。
  • 程度顺序
    • 明确指明每组中的项目（思想、观点、问题等）具有共同特性，确保将所有具有该特性的项目（思想、观点、问题等）列入该组。在每组中，根据各个问题具有该特性的程度高低排序——最具有该特性的问题排在第一位，即先强后弱，先重要后次要。
    • 识别、调整不适当的分组
      • 想了解某一组思想真正想表达的思想观点，只有经过以下过程：
        • 1．确定该组思想的类型（类别）。
        • 2．将同一类型的思想归类、分组。
        • 3．找出各类别思想之间的顺序。
      • 检查逻辑顺序是检查某一分组是否恰当的重要手段。当你遇到任何一组归纳性思想，需要找出其真实意义时，一定要先快速浏览一遍该组中的所有思想。你能否发现某种逻辑顺序（时间顺序、结构顺序、重要性顺序）？如果不能，你能否发现这种分组的基础（过程、流程、结构、类别），并采用某种逻辑顺序？如果某组中所列的思想很多，你能否发现它们具有某些共同特点，并根据这些共同特点将思想归纳、分组，然后使用逻辑顺序？
• 第7章 概括各组思想
  • 位于金字塔结构每一个层次上的思想，都必须是对其下面一个层次思想的提炼、概括。因为，上一个层次的思想实际上都是从下一个层次的思想衍生、提炼、总结出来的。
  • 如果某一组思想表达的是一个演绎推理得出的结论，你只需以该组思想的最后结论为主体作总结、概括，就可以得出其上一个层次的思想了。如果某一组思想的分组方法是归纳性的，即该组由具有紧密联系的一些思想组成，那么上一层次的思想必须说明该组思想之间的关系所代表的意义。
  • 总结句避免使用“缺乏思想”的句子
    • ● 概括行动性思想（介绍采取的行动、行为、动作、步骤、流程）时，应说明采取行动后取得的结果（效果、达到的目标）。 ● 概括描述性思想（介绍背景、信息）时，应说明这些思想具有的共同点的含义（共同点的意义）。
    • 概括各组思想：
      • 思想的表达方式可以是行动性语句，即告诉读者做什么事；也可以是描述性语句，即告诉读者关于某些事的情况。
  • 总结句要说明行动产生的结果/目标
    • 总结句要使用明确的词汇/语句
      • 总结句要说明行动产生的结果：
        • ● 在将各行动联系起来前，先用明确的语句描述各行动、步骤、流程等。
        • ● 找出明显的因果关系，将每组中的行动、步骤控制在5个以下。
        • ● 直接从这些行动、步骤、流程，总结、概括行动的结果、目标。
    • 区分行动步骤的层次
    • 直接概括行动的结果
      • ● 该组行动、步骤之间必须相互独立不重叠，完全穷尽无遗漏。 ● 总结概括性语句，必须说明完成各行动步骤后导致的直接结果，且措辞必须明确、具体。
      • 先用明确的词汇、语句表述各行动、步骤、流程等，然后区分不同的抽象层次，再直接从各行动、步骤、流程等总结概括出行动的结果。
  • 找出各结论之间的共性
    • 这只是思维过程中的第一步，列出一些可能值得思考的思想。我们要做的第二步，是通过找出这些思想之间的共同点，证明这些思想确实属于同一类，因而有理由将其与其他思想区分开。我们要做的第三步，是明确说明这些思想之间的共同点所具有的普遍意义，即要提出一个新的思想。至此，我们才能说完成了自己的思维过程。
    • ● 找出将这些思想联系在一起的结构上的共性。 ● 寻找这些思想间更密切的联系。 ● 完成归纳跃进，概括出主题思想。
    • 找出结构上的共性
      • 如果这组句子的主语完全相同，你就要找出谓语之间的共性；如果谓语的动作或对象完全相同，你就要找出主语之间的共性；如果主语和谓语都不相同，你就要找出其隐含的意义之间的共性。
    • 寻找更密切的关系
    • 完成提炼总结概括的完整思考过程
      • 人们在难以得出明确结论的时候，很容易写一句“缺乏思想”的句子应付了事（如本例），而不是努力完成自己的思路。
      • ● 这些思想都具有某种共性，而且是以这种方式相互关联的仅有的一些思想。 - 在这种情况下，该组的概括性思想，应当是该组思想的共性所隐含的意义。 ● 这些思想都是为实现某一结果而必须同时采取的行动。 - 在这种情况下，该组的概括性思想，应当表明采取以上行动后产生的直接结果。
  • 提高写咨询报告效率的秘诀是：
    • 1.界定问题
    • 2．有条理地搜集和分析数据，转换为金字塔的形式
• 第8章 界定问题
  • 判断问题是否存在，通常要看经过努力得到的结果（现状），与希望得到的结果（目标）之间是否有差距。由某一特定背景导致的某一特定结果，称为非期望结果（R1， 即现状，Undesired Result）。
  • 界定问题的框架
    • 问题是指你已有的（现状）与你想要的（目标）之间存在的差距，这种差距不是凭空产生的，而是来自某一背景，并在一系列特定的条件下产生的。条件可能很简单，也可能是很复杂的因果关系。无论是哪种情况，了解其发展历史，是确定差距之性质和把握其重要性最基本的过程。
  • 展开问题的各要素
    • 需要确定4个要素后才能界定问题，并由此寻找解决方案。这4个要素分别是： ● 切入点/序幕（Starting Point/Opening Scene） ● 困扰/困惑（Disturbing Event） ● 现状，非期望结果（R1, Undesired Result） ● 目标，期望结果（R2, Desired Result）
  • 发掘读者的疑问
    • 最常见的问题 1．不知道如何从R1（现状）到R2（目标）。 2．知道如何从R1到R2，但不敢肯定是否正确。 3．知道从R1到R2的正确方案，但不知道如何实施。 最常见问题的变形 4．知道从R1到R2的解决方案，并且已经实施，但由于某种原因行不通。 5．确定了好几个解决方案，但不知道选哪一个。 可能但不常见的情形 6．知道R1，但不能具体描述R2，所以无法找到解决方案。 7．知道R2，但不清楚自己是否处在R1（这是典型的标杆比对）。
  • 开始写序言
    • 只要遵循从左到右、再往下的原则，读者最后看到的通常是冲突部分。
• 第9章 结构化分析问题
  • 比较好的方法是建立诊断框架和逻辑树指导，来分析和引导思维，不仅能提高解决问题的效率，而且简化了把结果构建成金字塔的工作。
  • 从信息资料入手
    • ● 提出各种假设。 ● 设计一项或几项重要的实验，根据产生的结果排除一个或多个假设。 ● 通过实验得出明确结论。 ● 相应地采取补救措施。
  • 设计诊断框架
    • 结构化分析的方法只有3种：呈现有形结构、寻找因果关系和归类分组。
  • 使用诊断框架
    • 好的解决方案不是抽象得来的，首先要求你对所在领域——制造、营销、信息系统等有全面的了解。大量深入的关于目标领域的知识是必不可少的。
  • 建立逻辑树
    • 使用逻辑树可以得出解决问题的各种方案。我们前边曾提到序列分析法，有以下步骤： 1．是否有问题？ 2．问题在哪里？ 3．为什么存在？ 4．我们能做什么？ 5．我们应该做什么？
    • 严格地说，是非问题是指措辞上需要回答是与否的问题。通过是与否的回答，我们就能把我们的分析总结为具体的最终结果，从而证明或否定我们对问题起因的理解。
    • 总之，我认为写文章，尤其是写咨询项目建议书时，没有必要专门辟出一部分来写“是非问题”。即使有论点，也是来源于解决问题的分析过程。所以，论点、流程和研究的最终结果实际上都是一回事。
    • 记住，所有各个组的思想最初都产生于头脑的分析活动。在你试图解决某个问题的时候，你的分组思想可能来源于指导你的分析的某种结构。把你的思想和这些结构相对照，可以帮助你证实它们在逻辑上是有效的。
  • 是非问题分析
    • 是非问题分析过程中的关键步骤是按先后顺序画出该政策领域的图解，标明每个阶段的主要决策变量（MVD），包括影响每项活动的环境、经济、管理和社会因素。然后，对这些主要决策变量如何影响目标的实现提出假设，并根据对目标实现有重要影响的主要决策变量，决定应该作出哪些决策
• 第10章 在书面上呈现金字塔
  • ● 多级标题法 ● 下划线法 ● 数字编号法 ● 行首缩进法 ● 项目符号法
  • 突出显示文章的框架结构
    • 多级标题法
      • 使用多级标题的基本方法是：不同层次的思想（观点、论点、论据、建议），用不同的标记区分；层次越低的思想离页面的右端越近；同一层次的思想采用同一表现形式
      • 主要思想可以采用每节标题左端顶格对齐的格式；次要思想可以采用小节标题的格式；次次要思想可以采用编号段落的格式，依此类推。
      • 使用标题应注意以下几点：
        • 1．每一层级的标题不可能只有一个
          • 标题的目的是吸引读者的注意，一个标题代表的思想是一组思想中的一个，一组中所有思想共同解释或支持该组的整体思想。
        • 2．相同的思想（观点、论点、建议等）应使用相同的句型
        • 3．标题用词应提炼思想的精髓
          • 标题的作用是提示，而不是统领下文，因此应该尽量简明扼要。
        • 4．标题与正文应分开考虑
        • 5．每组标题应提前集中介绍
          • 这样做是为了说明该组标题将解释或讨论的主要论点，以及将要提出的思想观点
        • 6．不要滥用标题
    • 下划线法
      • 下划线法是为了阅读方便和提高阅读速度。
      • 使用下划线要遵循以下原则：
        • 1.必须严格使用疑问/回答结构
        • 2.必须注意论点的措辞，说明论点的信息越少越好
        • 3．必须坚决把论点限制在演绎推理和归纳推理的框架内
          • 在演绎推理的链条中，永远不会有4个以上的论点；在归纳推理的链条中，则不会超过5个。如果发现自己的论点超过以上数字，你很可能没有对自己的论点进行分组。这时，你应该重新考虑归类和分组。
    • 数字编号法
      • 这种方法的优点在于，任何一个话题或建议都能被方便准确地查找到。
    • 行首缩进法
      • 一般情况下，当你采用行首缩进法划分思想（观点、建议、论点）时，需要记住一条重要规则：要用相同的句型表达观点。
    • 项目符号法
      • 项目符号法是行首缩进法的变型。咨询公司常使用这种方法写项目进度小结。
    • 所有以上介绍的方法都可用做在视觉上辅助读者，让读者能看清楚自己正在苦苦思索的逻辑关系，并帮助他更快地加以理解。
  • 上下文之间要有过渡
    • 在一些篇幅较长的文章中，也应该在每一组主要思想观点开始或结束的地方稍作铺垫，让读者知道已经论述的和下一步计划论述的内容，同时保证论点和论点之间的连接流畅且不机械。
    • 承上启下
      • 承上启下的方法很简单：从金字塔结构的前一部分中挑选一个词、一句短语或总结其中心思想，把它用在下一部分的起始句中。
      • 关键是从上一节挑选关键词或短语，并把它用在下一节的起始句，让两节之间的过渡既清晰又自然，当然，还必须和下一节的主要论点相结合。
    • 总结各部分内容
      • 这类结论性的总结并不难写，只要记住其目的是尽量凝练地复述前文的主要论点和基调。
    • 得出完整结论
      • 应该使用具有说服力的语言，不但要为读者总结文章的内容，而且要让读者产生一种恰到好处的情感。
    • 各种不同的过渡方法都是为了抓住读者的思想，把它拉回到它应该属于的地方，让读者理解你想说的内容。可以把写过渡性文字当做礼仪练习，当需要的时候以优雅的方式写。
• 第11章 在PPT演示文稿中呈现金字塔
  • 设计PPT演示文稿的人必须了解和掌握的最基本规则：
    • ● 文字幻灯片应只包含最重要的、经过适当分组和总结的思想（观点、论据、建议等），叙述时应尽量简洁； ● 演示文稿应图文并茂，使用各种图表（图、表或示意图）相配合； ● 演示文稿应呈现经过深思熟虑后的故事梗概和剧本。
  • 演示文稿包括两类幻灯片——文字和图表（图、表或示意图），理想的比例是图表占90%，文字占10%，其各自的作用是：
    • 1.说明演示文稿的框架结构（文字幻灯片）。 2． 强调重要的思想、观点、结论、论点、建议或要采取的措施等（文字幻灯片）。 3．阐明单用文字难以说清楚的数据、关系（图表）。
  • 设计文字PPT幻灯片
    • 幻灯片只不过是视觉上的辅助手段，其作用主要是让演示更加生动。
    • 清楚你要说的内容
      • 好的幻灯片总是尽可能直接简单地传递信息，不把文字（或幻灯片）浪费在那些可以通过口头表达的转折性或介绍性语言上。
      • 文字幻灯片最好只用于强调金字塔中的主要论点
    • 清楚你要演示的内容
      • 决定一张幻灯片的内容，应牢记以下指导性原则：
        • 1．每次只演示和说明一个论点
        • 2．论点应使用完整的陈述句，而不是标题性语言
        • 3．文字应尽量简短
          • 每张幻灯片最好不要超过6行或约30个单词。
        • 4．使用简单的词汇和数字
          • 使用一长串单词、技术术语或者复杂的词组，会分散受众的注意力。
        • 5．字号应足够大
          • 32是个非常有用的数字。用最远一位观众到屏幕的距离（英尺）除以32，得到的就是可以看清楚的最小字号（英寸）。
        • 6．注意幻灯片的趣味性
          • 趣味性取决于布局、字号的选择和颜色的运用。基恩先生最有意思的方法之一是“让幻灯片动起来”。
        • 7．用逐级展开呈现，提高趣味性
          • 提高趣味性和降低复杂性的另一种方法，是让幻灯片的各个部分逐一显示，这样可以边演示边解释，整张幻灯片不至于显得主次不分。
  • 设计图表PPT幻灯片
    • 图表幻灯片（简图、曲线图、表格和示意图）采取的是不同的交流手段——视觉关系，可以用来向观众介绍大量的数据和单凭文字无法传达的复杂关系
    • 图表幻灯片通常用饼图、条形图、柱状图、曲线图或散点图，表示某一结构或流程的组成部分，或形象地显示数据。
    • 制作图表幻灯片的诀窍是：确定你想用图表回答的问题，把答案作为图表的标题，然后选择最适合表现论点的图表样式。
    • 图表的标题一定要直接传递信息，要么用一个完整的句子，要么用一个含有动词的短语，才能保证图表给观众的视觉印象和所要传达的信息一致。
  • 故事梗概
    • 从金字塔结构到演示文稿，我通常采用以下方法：
      • 1．序言尽量写得详细，把每个你想说的词汇按照你希望的顺序写下来。
      • 2．用写故事梗概的形式。每张幻灯片写作的顺序，从上往下依次为序言各要素、关键句要点和关键句下一层次的论点。
      • 3．初步决定你准备采用的呈现方法。
      • 4．准备好每张幻灯片的讲稿，确保整个演示像讲故事一样流畅。
      • 5．完成幻灯片的设计和绘图。
      • 6．排练，排练，再排练！
    • 记住，在每张幻灯片的上部写一句话或一个短语，传达幻灯片将阐述的观点，可以在你演示时和听众听讲时起提示的作用，尤其是当幻灯片在屏幕上停留时间很短的时候。
• 第12章 在字里行间呈现金字塔
  • 做到条理清晰需要经过两个步骤：首先决定要说明的思想或要证明的论点，然后用文字表现。构建金字塔结构，并重新检查各组的思想观点之后，你就确切知道了自己想要说明的思想或论点，以及说明思想、论点的顺序。
  • 文章不仅应该做到能清楚地表达你的思想观点，而且能让读者在接受你的观点的过程中感到愉悦。
  • 画脑图（在大脑中画图像）
    • 有关记忆的研究已经证明图像能帮助增加记忆，但同时也表明，忘记和添加哪些细节取决于人们的感情偏好。
  • 把图像复制成文字
    • 总之，做到条理清晰的有效方法就是，强迫自己想象各种思想观点之间的内在关系。头脑里有了清晰的图像后，就能立刻把它转换成清楚的句子，读者也能马上理解和吸收，并在记忆中以图像的形式储存知识。