导图社区 龙直播带货运营➕主播系统综合课
龙直播带货运营➕主播系统综合课思维导图,包括:1.抖音起号0-100在线实操;2.抖音直播推流起号基本逻辑;3.起号前的4大核心;4.突破阈值破千在线;5.短视频捶爆直播间六大优势及破圈策略。
编辑于2023-02-09 20:51:42 广东直播带货运营➕主播系统综合课
1.抖音起号0-100在线实操
用加量福利和利益诱导来抵消用户对憋单时长的不耐烦
不断让信任参加活动,才能把人气叠加起来
话术上的层层设计都是为了迎接新的用户,让他们心甘情愿的做互动
2.抖音直播推流起号基本逻辑
抓取爆款内容
短视频
完播率
互动率
直播间
停留时长
电商转化
赛马机制
同时间段同级别直播间,共享流量池
同类对比,不是和大主播比,你是和同级别对手在比
3.起号前的4大核心
4.突破阈值破千在线
直播阈值分布在线人数
260,1000,1800,2900,3900……
流量推送规律
流速最快为前两个小时,前两小时最快流速度为前30分钟,前30分钟最快为前15分钟
5.短视频捶爆直播间六大优势及破圈策略
短视频种草 直播间拔草
精准免费流量 退货率可控
可平播执行 无需中控配合
提高直播间 被搜索可能
能够长期巩固 账号标签
上下流量联动 直播间往回导流短视频
利益诱导是关键
回推后的互动方式
置顶视频做叠加
动作任务要完播
流程设置要回笼
随时点名赠礼包
两大主题模版方向
人物主题
人设强化
街拍显示
口播价格
知识分享
产品主题
好物推荐
细节显示
制作工艺
场景植入
6.短视频导流直播间的干预要点
垂直类视频时长
控制7到15秒
快速展示目标用户所需要的卖点
吸引客户好奇,确保完播率
完播率越高,倒流直播间的概率越大
直播间短视频进线
强行联动直播间
30到60秒矫正标签
创作比例百分之1
投达人相似
尽可能打出热门
7.高曝光进入率直播间的场景要素操作
场景辨识度
新,奇,特,美
主播本人
品牌形象
场景进入率
利益诱导,
氛围指引
兴趣激发
场景停留率
静态诱引
动态氛围
8.品牌型直播间场景如何提高竞争力
场景过于新奇特会导致流量转化会很低
辨识度➕信任感➕陈列置景➕灯光艺术
品牌辨识度
产品
颜值
风格
9.如何正确复盘
客单价
商品定价 连带率
转化率
选品排品 主播话术
流量
赛马机制 五维四率 流量承接
完整的复盘流程
目标达成情况分析
确认本场目标达成情况 针对达成与不达成的原因进行分析
回顾直播过程,梳理本场直播优点和缺点
核心数据分析
针对赛马数据,流量板块进行分析根据数据波动情况判断直播脚本,话术,策略,节奏排品是否执行到位
直播录像观看
通过直播回放,针对执行到位的地方做总结, 执行不到位的做调整,杨长避短
优化调整方案
找出本场直播问题优化问题,以及下场明确的直播目标
10.千川投放的基础准备和认知
直播间能力
人:主播运营团队能说,懂货,有人设,配合到位
货场:货品卖点清晰,稳定的供应链
场:场景和直播策划,直播调性,清晰明亮的场景
转化率,uv价值,停留时长,互动率,涨粉率
抖音小店能力
市场定位,售卖垂直品类,而不是多品类
口碑分不低于4.6
短视频运营
开播前发布相关短视频,打标签,有基础的播放量,通过短视频和直播的协同作用自然流同步增长
完播率,互动率,直播间转化率
打标签,拉精准人群标签
撬动流量池
11.账号不同阶段投放策略及高产出投放技巧
新号期
以精准人群定向为准,为账号进行人群建模,打上标签数据
开场快速投放一波精准流量,辅助直播间做开场数据
增长期
浅层计划集中在开场一个小时内放量,拉升场观峰值
深层转化计划精准引流,拉新以及辅助直播间成交节奏
稳定期
精准引流为主,拉新以及辅助直播间成交节奏
12.从新号到成熟账号如何分别做好开场和停留
9达话术
开场话术
主题活动
新号开播,涨粉阶段
节假日,平台营销活动
周年庆,生日会,新品上新
直播间在线,直播涨粉,带货榜
粉丝福利
产品价值:产品没价值粉丝没感觉,福利太少勾不住
点名赠送:起号时点对点互动不是叫别人名字停留而是利益诱导
制造对立:有一定粉丝量和直播间流量的时候要学会制造新老粉对立
背景实力
供应链背景:强化供应链背景实力增强信任感和停留
植入人设:直播过程中用人设情绪带入能够更有效的互动停留和憋单拉人气
粉丝指令
用户指令本质上通过唤醒用户完成主播指令和互动
留人话术
话术留人
利他思维
预告
悬念
福利
营销留人
场景留人
主播留人
描定身份
直播间快速进人的时候,一定新粉比较多,这个时候抓大放小,快速抓住新粉制造新粉特殊对待的感觉
给出指令
给出粉丝指令,让粉丝点关注,扣公屏点福袋,带动互动停留
用户筛选
根据自己的品牌供应链筛选精准人群,提高单品转化率
互动话术
信任话术
卖点话术
痛点话术
对比话术
促单话术
人设话术
13.6种不同互动话术的应用与高互动策略结构
粉丝互动
关注
停留
需求
转化
拉流量阶段
拉新话术
第一个来我直播间的打个新来
停留话术
给我一分钟介绍一下今天的福利
转粉话术
第一天开播,用我的产品换福利,交个朋友,新来的姐妹们点个免费的关注
介绍款话术
停留话术
新进来很多姐妹,我在花1分钟介绍一下今天的大福利
转粉话术
这款是用来做福利的,线下门店卖89,今天在我直播间只要39.9,只需要一杯奶茶的价格,大家喜欢的可以给我点点关注
转款,循环过款
转场话术
大家想不想要更大的福利,想要的把要扣出来
拉新话术
直播间有没有新来的姐妹们没有抢到的,没抢到的扣个1,让我看看有多少没抢到的
转粉话术
刚进直播间没点关注的点个免费的关注
停留话术
开价成交阶段
成交话术
这个款有两个颜色,想要蓝色扣蓝色,想要粉色扣粉色,根据公屏幕的数据来上库存
逼单话术
这个款我只能上两分钟,两分钟后恢复正常售价,因为是我自己掏钱给大家送粉丝福利,只能给大家上20单
高质量互动策略
活动主题
直播主题
新年第一场直播
平台大促销
活动福利
超低价
福袋
抽奖送卸妆水,洗面奶
场景设计
奖品福利只能粉丝参加,
设计相关的物料
锁定身份
新粉
拉新粉丝关注
老粉
老粉做信赖,维护直播间氛围
粉丝团
粉丝团营造特权和粘性
制造稀缺
库存紧张
这个爆款只有20单
这个款只能卖3分钟
只有今天才有这样的福利
人群稀缺
这个款是给我粉丝准备的福利
粉丝团到6级送洗面奶或卸妆水
抢购氛围
福利卵快速火
快速上,限量抢不到的氛围
爆款卡库存上
循环过款的时候,切掉中间的库存,营造热销的氛围
14.直播间信任底层逻辑和4个维度信任话术塑造
信任的核心要素
人品值得信赖
主播身份,能力,这么做的理由和初心是什么
充分发掘自身专业,形象特点,打造人设,拉近和粉丝的距离感
没有人会喜欢一个冰冷冷的帐号,但一定会喜欢活生生的人
产品值得信赖
你的产品适合那些人群,能帮他们解决什么,能让他们提升什么,
基本的产品做工品质
如何在直播间演绎出来
独有服务体验
包装体验,物流发货体验
尤其是客单价高的产品通过独特服务让用户感受不一样的体验,让客户信赖你
信任话术
用户是无脑从众的
单链接的销量
利用线下销量营造氛围
网红明星代言
榜单排名
用户需要权威
细分产品的排名
带货高口碑分
权威机构书
用户是需要安全的
口碑分
带图好评真实感
反晒差评
机构证明
4个维度信任话术塑造
品牌信任
品牌定位,品牌历史
供应链
人设信任
你的身份是什么
你做直播的初心是什么,能够给粉丝带来什么好的东西
个人对产品的保证是什么
数据信任
直播间销量多少,用户的好评多少
产品的价格对比,线下和线上,对比直播间的产品性价比,说服粉丝的购买冲动性
专业信任
你为这个产品付出的精力和心血,比如说价格
站在粉丝消费的角度你做了些什么
产品帮粉丝解决了什么痛点的问题
15.如何从用户出发设计高转化的卖点和痛点话术
用户角度
产品适合什么人群
这个人群的特点是什么
场景举例
目标人群现实生活是什么样子
放大痛点
针对他们的痛点遇到的情况放大他们的痛点刺激出需求
问题解决
主播强调能解决客户的问题
主播演绎出来
需求到转化逻辑
深挖痛点
卖点表达
买点时机
这个时候下单会有什么活动福利
16.5大维度理解如何做好产品性价比和高转化逼单
稀缺塑造
产品的数量稀缺
直播间永远要塑造一个稀缺性,点击转化率会更高所以有效的逼单动作,勉为其难的过款在加库存效果就不一样了
产品优惠的稀缺
粉丝限定的稀缺
价格对比
之前的价格,别人的价格
价格的承若
活动价格对比是照顾新来的人,告诉他们直播间有活动,福利叠加的事,这个时候不买就会错过
福利叠加
疑虑打消
运费险
发货速度
是否有7天运费险是用户很关心的一个问题,
现货
下单引导
手把手交用户下单
不要想着把直播间用户当作和自己一样聪明的人,每隔五秒手把手教用户下单购买
切单倒计时
切掉库存在拉一波转化
紧密配合直播间的稀缺场景,中途切掉中间的库存,配合中控和水军节奏,在拉新转化
倒计时逼单拉新
17.3种不同服装主播人设设计以及直播间话术结构
18.直播间如何设计粉丝心里的认同共情话术
主播所有的话术不是机器式的说话,而是能够感受他人处境,理解他人情感,替目标粉丝把需求,解决方案表达演绎出来
目标人群
目标人群锁定的逻辑是先人群锁定到需求锁定到锁定人群,了解目标人群,身份带入,赢得共鸣
痛点激发
找到用户痛点并持续刺激需求
功能性的产品一定要刺激到位
主播话术要持续痛点的发问
场景还原
找到用户熟悉的应用场景,通过主播平常使用过程中遇到的问题,把自己带入粉丝群体,激发痛点的切身感
解决方案
产品特点的演绎展示,能够证明有效的解决目标痛点,从而提升对产品的信任感
买点时机
购买理由充足,降低用户购买时的犹豫时间
19.主播必备的7步脚本逻辑和7步爆品循环话术
拉新互动
锁定新用户
互动指令
福利主题
活动主题
福利互动
营销方式
营销方式选择
价值塑造
产品价值塑造
性价比塑造
互动开单
颜色互动
尺码互动
引导逼单
福利叠加
风险打消
拉新循环
卡库存
循环拉新用户继续
20.从逻辑到购买3步打造你的高转化卖点话术
产品卖点
表层卖点,基于产品功能 设计 工艺本身找卖点
背书卖点,品牌供应链定位优势,时间沉淀
人设卖点 主播气质 以及价值观
用户买点
粉丝购买的需求动机,明确需求迫于改变,潜在需求对现状不满但不需要改变
粉丝在直播间下单性价比,价格敏感永远是第一要素
买点时机
核心关键是促成用户此时此刻在直播间完成下单
买点4字口诀 省 好 多 快
营销节点大促销,送礼买,赠送附加发货速度快
21.直播间排品逻辑以及不同产品话术公式
话术逻辑
场景制造百分之5
结合产品特点,模拟产品使用场景,对应适合人群,激发用户需求
同类品对比百分之15
举例一下一线品牌,比较流行的风格与自家产品对比,凸出自家产品的优势
卖点介绍百分之30
主播阐述产品的材质或技术上的卖点,并向镜头展示,分享上身的效果和细节特点
搭配推荐百分之20
通过多种搭配的方式,实现一衣多穿的效果,增强产品的实用性,激发观众购买欲望
福利诱惑百分之15
通过福利互动爆品和预告等引导粉丝互动停留
卖点强调百分之15
最后重复强调一遍卖点,让刚进来的用户知道产品的卖点,让之前犹豫用户加大购买欲望
22.4个维度打造直播间的安全信任感提升粉丝停留
确定感
建立良好印象
发挥品牌供应链背书
增强专业信息
确定产品质量没问题
强调性价比很高
安全感
产品细节
质检报告
高用户口碑评价
个人人设身份背书
控制感
物流发货速度快
运费险
假一陪三
23.5大维度塑造产品稀缺感提升粉丝互动
稀缺损失感话术结构
时间稀缺
营销活动节点
临场时间节点
数量稀缺
新粉拉新
产品颜色互动后限量上架
SUK稀缺
中控根据转化率,切掉黄金颜色制造直播间稀缺 而且顺势带着直播间没抢到的节奏,主播在继续拉新
赠品稀缺
赠品的稀缺性提成产品的价值感
服务升级
用户是不愿意等的效果和发货时间也是非常有效的逼单手段
24.高销售转化率的4p话术法则及运用方式
描述P
需求场景描述
对比描述
细节描述
体验描述
假设成交描述
承若P
承若我是品牌
承若我是源头供应商
承若我的品质
承若我的价格
承若我的解决方案
证明P
权威机构证明
销售数据证明
客户使用证明
效果演绎证明
明星网红证明
推动P
粉丝需求
价格敏感
稀缺推动
营销节点与手段
服务推动
25.如何有效拆解学习优秀直播间打法和话术
工具选择
飞书妙计
标准免费,100g妙计存储空间,转完删除
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可编辑修改并下载
云猫转码
按时长收费,定价良心
转码率高
有多种其他功能
如何有效拆解精华
营销
福袋发放时间
口令设计
策略主题,营销工具
人
主播话术逻辑
中控配合
货
排品流量品到正价品
主推如何打造产品营销
搭配产品链接
场
场景搭建