导图社区 2023年1-2月度总结
这是一篇关于2023年1-2月度总结的思维导图，详细的总结了会议管理，物料问题，售后问题，文件问题，技术问题，客诉的内容。
这是一篇关于问题分析与解决思维导图，主要包含外观问题、结构问题、包装问题、工艺问题等。
公司月度问题总结，月度总结，包括客诉，技术问题，文件问题，售后问题，物料问题。管理会议这几个模块的内容。可供各位小伙伴参考哦！
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1-2月工厂问题
会议
管理会议
每周一、三、五下午15:00举行
会议计划5-10分钟
会议内容
近期物料供应是否满足出货计划
近期物料异常解决
车间生产进度汇报
生产异常及出货计划核对、调整
参会部门
物控、采购、生产、品管、营销
部门会议
品管部部门周例会
每周一下午17:00进行
2022年问题回顾
电池检验要求重申
增加产品现场模拟使用老化要求
重述每个人新增加的工作和质量要求
供应商问题沟通及时性（直接微信群沟通）
品质异常解决方法
小组会议
管理
管理者代表
红姐离职，管理者代表空缺
待补缺
待管理者代表到位重新修改管理手册
程序文件需要重新审核修订
公司组织架构需要调整
管理人员及部门需要重新调整
岗位说明书需要更新
修订架构图
物料问题
万力接单暂停
已跟物控要求，物料指定供应商后不能随便调整
与采购部已沟通，尽快想办法与万力恢复正常订单
已恢复订单，目前暂不受影响
五金加工问题
桌面台灯连接件焊接问题
底部焊点方向不一致
固定螺丝孔沉孔过大
焊点过大
配合不平整
已将不合格现象图文并茂发给采购部，下单时备注给供应商
售后问题
新款壁灯客户不清楚具体安装方法
临时拍摄安装视频指引安装
通知技术部出具安装说明书
已通知卫工负责，品管部跟进
产品出货必须要配备说明书，新产品由卫工先出爆炸图，给到郭颖钟进行排版和详细说明
沟通确认完毕
文件问题
恒亮50%A转换器试产贴片回板漏贴两个三极管
供应商接收文件与我司不一致，我司文件出现问题
就此问题召集采购、仓库、物控进行讨论
旧文件回收，新文件收发记录核查
目前无异常
要求技术部针对发放新文件必须同时回收旧文件
举一反三，就此中问题通知三大车间及品管、物控、仓库清查文件
均收到正常状态反馈
技术问题
试产产品与文件不相符
研发部工已针对性修改文件
通知各部门黑色产品配黑色标贴
技术部已下发通知
准备进行样板打印测试
客诉
2022年电池投诉
采购、营销、品管前往供应商调查并跟踪改善结果
已于2023年2月9日已前往
现场整改完毕，效果验证中
品质验证中
现场明确电池工艺及品质要求
电池线焊锡、电池出厂电量保证30%以上
