二建管理第四章 施工质量管理

材料出厂质量证明和试验报告、施工试验记录、隐蔽工程验收记录、基础和主体结构验收记录、设备安装工程记录、施工组织设计、技术交底资料、工程质量检验评定标准

施工质量管理

• 施工质量管理与施工质量控制
  • 施工质量管理和施工质量控制的内涵
    • 施工质量特性
      • 适用性
      • 安全性
      • 耐久性
      • 可靠性
      • 经济性
      • 环境的协调性
    • 施工质量的基本要求
      • 符合勘察、设计文件的要求（按图施工）
      • 符合建筑工程施工质量验收统一标准和相关专业验收规范的规定（依法施工）
      • 符合施工承包合同约定（践约施工）
  • 影响施工质量的主要因素
    • 人
      • 我国实行职业资格注册制度，作业人员持证上岗，属于对“人”的控制
      • 施工质量控制的基本出发点
    • 材料
      • 包括：工程材料和施工用料
      • 又包括：原材料、半成品、成品、构配件和周转材料
    • 机械
      • 工程设备（构成工程实体）
      • 施工机械（施工过程中使用）
      • 施工工器具
    • 方法
      • 包括：施工技术方案、施工工艺手法、和施工技术措施
      • 钢筋与混凝土技术、模板及脚手架应用技术、信息化技术
    • 环境
      • 自然环境
        • 工程地质、水文、气象条件、周边及拿住、地下障碍物、其他不可抗力（外界客观存在）
      • 管理环境
        • 质量管理体系，质量管理制度、各参建单位之间的协调，如建立现场施工组织系统、质量管理的综合运行机制。（现场、软件、虚）
      • 作业环境
        • 现场平面和空间环境条件；能源介质供应、施工照明、通风、安全防护措施、施工场地给排水、交通运输和道路条件。（现场、硬件、实）
  • 施工质量控制的特点与责任
    • 施工质量控制的特点
      • 控制因素多：如自然条件因素、技术管理因素等
      • 控制难度大：产品单件性，生产流动性加大控制难度
      • 过程控制要求高：施工过程程序衔接多，中间交接多、隐蔽工程多、必须加强施工过程的质量控制
      • 终检局限大：终检（竣工验收）只能从表面查看，难以发现过程中产生又被隐蔽的质量隐患、存在较大局限。
    • 施工质量控制的责任
      • 总包与分包对分包工程的质量承担连带责任
      • 项目经理负责组织编制施工组织设计、负责组织指定质量安全技术措施、负责组织编制、论证和实施危大工程专项施工方案
      • 项目经理组织对进场材料进行检验
      • 项目经理参加地基基础、主题结构等分部工程验收
      • 质量终身责任：参与新建、扩建、改建的建筑五方责任主体项目负责人，在工程设计使用年限内对工程质量承担相应责任。
• 施工质量管理体系
  • 工程项目施工质量保证体系
    • 保证体系的内容：以控制和保证施工产品质量为目标
      • 项目施工质量目标
        • 符合项目质量总目标要求
        • 以工程承包合同为基本依据
        • 分解从两个角度展开
        • 时间角度展开：实施全过程控制
          • 空间角度展开：实现全方位和全员的质量目标管理
      • 项目施工质量计划
        • 根据企业的质量手册和项目质量目标来编制
        • 分为施工质量工作计划和施工质量成本计划
        • 质量成本分类
          • 运行质量成本
          • 外部质量保证成本
            • * 质量保证措施和程序费用 * 检测试验和评定费用
      • 思想保证体系
        • 树立质量第一的观点
        • 贯彻一切为用户服务的思想
      • 组织保证体系
        • 健全规章制度（如建立健全质量管理组织）
        • 明确规定各人员承担的任务、职责和权限
        • 落实建筑工人实名制管理
        • 建立质量信息系统
      • 工作保证体系
        • 明确工作任务和建立工作制度
    • 施工质量保证体系的运行：以质量计划为主线，以过程管理为重心，反复按照PDCA循环原理展开
      • 计划
        • 包括质量管理目标和质量保证工作安排
      • 实施
        • 包括计划行动方案的交底和施工作业技术活动
      • 检查
        • 检查计划是否执行、检查计划执行效果
      • 处置
        • 肯定成功经验：纠偏
  • 施工企业质量管理体系的建立与运行
    • 质量管理原则
      • 以顾客为关注焦点（首先关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望）
      • 领导作用
      • 全员积极参与
      • 过程方法
      • 改进
      • 循证决策：基于数据和信息的分析和评价来决策
      • 关系管理
    • 企业质量管理体系文件的构成（内容）
      • 质量手册（纲领性文件）
        • 企业质量方针和目标
        • 组织机构和质量职责
        • 质量活动的基本控制程序或体系要素
        • 质量评审、修改和控制管理方法
      • 程序文件
        • 支持性文件
      • 质量计划
        • 由各项目的施工质量计划组成
      • 质量记录
        • 质量活动及结果的客观反应，是证明各阶段产品质量达到要求的证据
    • 施工企业质量管理体系的建立
      • 认证
        • 认证机构：公正的第三方
        • 有效期：三年
      • 监督管理
        • 内部审核：经常性
        • 认证机构监督：每年一次
• 施工质量控制的内容和方法
  • 施工质量控制的基本环节和一般方法
    • 施工质量控制的基本环节
      • 事前控制（施工前）
        • 编制施工质量计划，明确质量目标
        • 制定施工方案，设置质量管理点，落实质量责任
        • 制定预防措施
      • 事中控制
        • 环节：质量行为约束 过程和结果的监督控制
        • 重点：工序质量、工作质量和质量控制点的质量
      • 事后控制
        • 包括：结果的评价认定；纠偏
        • 终点：发现缺陷，提出措施，保持受控
    • 施工质量控制的依据
      • 共同性依据
        • 工程建设合同
        • 设计文件、设计交底及图纸会审记录，设计修改和设计变更等
        • 法律法规性文件，建筑法、招标投标法、建设工程质量管理条例
        • 通用
      • 专业技术性依据（针对不同行业、不同质量控制对象
        • 的技术法规文件、包括贵伐、规程、标准】规定等
        • 工程建设项目质量检验评价标准
        • 有关建筑才来哦、半成品和构件质量专门技术性法规
        • 有关材料验收、包装和标志的技术标准
        • 四新技术的质量规定和鉴定意见
        • 专业
      • 项目专用性依据
        • 本项目工程建设合同
        • 本项目勘察设计文件
        • 本项目设计交底及图纸会审
        • 本项目设计修改和技术变更依据
        • 本项目的会议记录及工作联系单
        • 本项目
    • 现场质量检查
      • 开工前的检查
      • 工序交接检查（重要工序或对工程质量有重大影响的工序，严格执行三检制度（自检、互检、专检）
      • 隐蔽工程的检查
      • 停工后复工的检查
      • 分部、分项工程完工后的检查
      • 成品保护的检查
    • 现场质量检查的方法
      • 目测法
        • 看、摸、敲、照（不用工具）
      • 实测法
        • 靠、量、吊、套（用工具）
      • 试验法
        • 理化试验
          • 力学性能
          • 物理性能
          • 化学成分
          • 现场试验
        • 无损检测
          • 探伤（超声波、射线）
  • 施工准备的质量控制
    • 工程项目划分
      • 单位工程：具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物
      • 分部工程：可按专业性质、工程部位确定
      • 分项工程：主要工种、材料、施工工艺、设备类别划分
      • 检验批：按工程量、楼层、施工段、变形缝划分
    • 技术主备和现场施工准备的质量控制
      • 技术准备的控制
        • 熟悉施工图纸、进行设计交底和图纸会审
        • 制定施工质量控制计划
        • 设置质量控制点、明确质量管理点
        • 施工前、市内
      • 现场施工准备的控制
        • 测量：工程定位和标高基准的控制
          • 测量原始坐标点、基准线、水准点由建设单位提供，施工单位复核，复测结果报监理工程师审核，批准后方可建立施工测量控制网
        • 场地：施工平面布置的控制
          • 如合理使用施工场地，材料合理堆放，正确布置机械设备，制定施工场地管理制度等
    • 材料进场检验关
      • 建材进场严格核验建材备案证、产品质量保证书、有效期内的产品检测报告
      • 重要建材的使用，必须经过监理工程师签字和项目经理签证
      • 预制构件出厂强度达到75%
  • 施工过程的质量控制
    • 技术交底
      • 开工前，由项目技术负责人向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底
      • 每一分部工程均应技术交底
      • 技术交底书应由施工项目技术人员编制，并经项目技术负责人批准实施
    • 测量控制
      • 开工前，应编制测量方案，经项目技术负责人批准后实施
      • 施工过程中认真进行施工测量复核工作，符合结果报给监理工程师复验后，方可进行后续后序的施工
    • 工序施工质量控制
      • 施工过程质量控制的基础和核心
      • 内容
        • 施工条件控制
          • 投入要素质量
          • 环境条件质量
        • 施工效果控制
          • 事后质量控制
    • 特殊过程的质量控制
      • 出一般过程质量控制规定执行外，还应由专业技术人员编制作业指导书，经项目技术负责人审批后执行
  • 施工质量验收
    • 施工过程的质量验收
      • 检验批质量验收
        • 质量验收最小单位、基础
        • 主控项目的质量经抽样检验均应合格（100%）
        • 一般项目的质量经抽样检验合格（80%）
        • 具有完整的施工操作依据、质量检查记录。
        • 合格质量主要取决于对主控项目和一般项目的检验结果
      • 分项工程质量验收
        • 在检验批验收基础上验收
        • 所含检验批的质量均应验收合格
        • 所含检验批的质量验收记录应完整
      • 分部工程验收
        • 在分项工程验收基础上进行
        • 所含分项工程的质量均应验收合格
        • 质量控制资料完整
        • 有关安全、节能、环保和主要使用功能检验结果符合规定
        • 观感质量验收应符合要求
        • 需增加两类检查项目
          • 见证取样送样试验或抽样检测
            • * 设计安全和使用功能的地基基础、主题结构 * 有关安全及重要使用功能的安装分部工程
          • 观感质量验收
            • * 验收方式：观察、触摸、简单量测 * 给出综合质量评价，评价为差时，返修处理
      • 质量验收不符合要求处理办法
        • 检验批缺陷
          • 一般缺陷
            • * 返修、更换设备、器具 * 重新验收
          • 某些指标不合格，难以确定是否验收
            • * 法定检测单位 * 达到设计要求 * 通过验收 * 达不到设计要求 * 原设计单位 * 满足结构安全和使用功能 * 可验收 * 达不到规范标准要求 * 加固处理 * 不影响安全和主要使用功能 * 按技术处理方案协商文件验收 * 通过返修和加固处理仍不满足安全使用要求的分部工程，（子）单位工程，严禁验收
          • 严重缺陷
            • * 推到重来
    • 施工项目竣工质量验收
      • 竣工质量验收程序
        • 自检（施工单位组织）谁施工谁自检
        • 评估：总监组织、专监参加
        • 竣工验收：建设单位组织
      • 正式竣工验收
        • 工程完工并整改完毕，施工单位向建设单位提交竣工验收报告，申请竣工验收
        • 建设单位组成验收组，制定验收方案
        • 建设单位在竣工验收7个工作日前通知质监站
        • 建设单位组织竣工验收
          • 验收意见不一致时，应协商重验
          • 竣工验收合格后，建设单位出具竣工验收报告
• 施工质量事故预防与处理
  • 工程质量事故分类
    • 工程质量事故的概念
      • 工程产品未满足质量要求，即为质量不合格
        • 质量缺陷：与预期或规定用途有关的不合格
        • 质量问题：进行返修、加固、报废处理，造成直接经济损失低于规定限额
        • 质量事故：工程产生结构安全、重要使用功能等方面质量缺陷、造成人身伤亡和重大经济损失
      • 工程质量事故的分类（按事故造成损失的程度分类）
        • 一般事故
        • 较大事故
        • 重大事故
        • 特大事故
        • 死亡：3-10-30
        • 重伤：10-50-100
        • 经济：100-1000-5000-10000（万）
      • 按照事故责任事故
        • 指导责任事故（管理者）
        • 操作责任事故（农民工）
        • 自然灾害事故
      • 按质量事故产生的原因
        • 技术原因
          • 结构设计计算错误
          • 地质情况估计错误，采用不适宜的施工方法
        • 管理原因
          • 检验制度不严密、材料检验不合格
          • 质量控制不严格
          • 质量管理措施落实不力，仪器设备、质量管理
        • 社会、经济原因
          • 盲目追求利润而不顾工程质量
          • 恶意低价中标后随意修改方案
          • 偷工减料
        • 其他原因
          • 自然灾害等
  • 施工质量事故的预防
    • 施工质量事故发生的原因
      • 非法承包、偷工减料：如豆腐渣工程
      • 违背基本建设程序：如七无工程、三边工程
      • 勘察设计的失误
        • 勘察疏忽、报告不准、致使地基基础采用不正确方案
        • 结构设计方案不准确，计算失误
      • 施工的失误
        • 人员思想、技术素质差
        • 不按图施工、不遵守贵伐、违章作业
        • 使用不合格材料
      • 自然条件的影响
  • 施工质量事故的处理
    • 施工质量事故的处理程序
      • 质量事故上报程序
        • 现场有关人员（农民工）立即报告----建设单位负责人（1h内）-----县级以上住建部门
      • 质量事故处理程序
        • 事故调查---原因分析---制定处理方案---事故处理---鉴定验收----提交处理报告
        • 事故处理包括技术处理和责任处罚 鉴定验收未处理是否达到预期，是否依然存在隐患
    • 质量事故调查报告内容
      • 工程项目和参建单位概况
      • 事故基本情况
      • 事故发生后所采取的应急防护措施
      • 事故调查中的有关数据、资料
      • 对事故原因和事故性质的初步判断，对事故处理的建议
      • 事故涉及人眼与主要责任者的情况
    • 施工质量问题和质量事故的处理方法
      • 返修处理
        • 混凝土表面出现蜂窝、麻面
        • 表面或局部出现损伤、不影响使用和外观
        • 结构出现裂缝，不影响使用和外观
          • 0.2mm
          • 0.3mm
          • 较深
      • 加固处理
      • 返工处理
        • 混凝土28d实际强度不到规定强度的32%
        • 公路桥梁工程预应力张拉系数1.3，实际仅为0.8
        • 防洪堤坝填筑压实后，压实土干密度未达到规定值
      • 限制使用
      • 不作处理
        • 不影响结构安全、生产工艺和使用要求，如放线定位有偏差、混凝土表面养护不够出现干缩裂缝
        • 后道工序可以弥补的质量缺陷，轻微麻面、混凝土现浇楼板平整度偏差达到10mm
        • 法定检测单位鉴定合格
        • 经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用功能的
      • 报废处理
• 建设行政管理部门对施工质量的监督管理
  • 施工质量监督管理的制度
    • 工程质量监督的性质与权限
      • 性质：行政执法行为
        • 工程实体质量监督：针对设计工程主体结构安全、主要使用功能的工程实体质量
        • 工程质量行为监督：针对工程责任主体（五方主体）和质量检测单位
      • 权限
        • 要求被检查单位提供有关工程子良的文件和资料
        • 进入施工现场进行检查
        • 发现质量问题时，责令改正
    • 政府质量监督的内容
      • 法律法规和强标
      • 抽查主体结构安全和主要工程实体质量
      • 工程质量行为
      • 建筑材料、构配件的质量
      • 监督竣工验收
      • 组织或参与工程子含量事故的调查处理
      • 定期对本地区工程质量状况进行统计分析
      • 依法对违法违规行为实施处罚
      • 跟质量有关的
  • 施工质量监督管理的实施
    • 受理建设单位办理质量监督手续
      • 开工前
      • 建设单位申报
      • 质监站审查合格签发质量监督文件
    • 开工前的质量监督（手续）
      • 参与工程建设各方主体的质量行为
        • 各方质量保证体系的建立情况
        • 各方资质证书和人员的资格证书
        • 建设行政手续
        • 施工组织设计、监理规划等文件及审批手续
        • 检查结果的记录保存
    • 过程中质量监督
      • 施工全过程检查
        • 各方质量行为及质量责任制的履行情况
        • 工程实体质量 注：基础和主体结构阶段每月安排监督检查
        • 质量控制资料完成情况
      • 监督分部工程验收
        • 建设单位应将施工、设计、监理、建设单位分别签字的质量验收证明在验收后3天内报质监站备案
        • 对查实的问题可签发（质量问题整改通知单）或局部暂停施工指令单。对问题严重的的那位临时收缴资质证书
    • 监督竣工验收
      • 竣工验收前，复查质量问题整改情况
      • 竣工验收时，参加竣工验收会议，监督验收的组织形式、程序