导图社区 PDCA循环管理
全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环,本篇重点介绍了PDCA的阶段和步骤点,欢迎大家学习。
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PDCA循环分析法
解释
全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环
适合进行工业流程管理,团队、个人进行自我梳理、工作流程。
阶段
1.P(Plan)计划
包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
2.D(Do)执行
根据已知的信息,设计具体的方法,方案和计划布局,在根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
3.C(Check)检查
总结执行计划的结果,分清哪些对了,那些错了,明确效果找出问题。
4.A(Action)改进
对最终结果进行处理,成功经验予以肯定,并制定标准。失败经验进行总结,引起重视。没解决的问题,提交到下一个PDCA循环中去解决。
步骤
1.P阶段
计划管理阶段
搜集资料
找出问题
找主要问题
制定计划措施
2.D阶段
实施阶段
按照计划下达任务,按照要求实施
3.C阶段
检查阶段
根据结果找出成功经验和失败教训
4.A阶段
处理阶段
巩固措施,制定标准,形成规章制度
找出遗留问题,转入下一个阶段