PDCA循环管理

全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环，本篇重点介绍了PDCA的阶段和步骤点，欢迎大家学习。

PDCA循环分析法

• 解释
  • 全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环
  • 适合进行工业流程管理，团队、个人进行自我梳理、工作流程。
• 阶段
  • 1.P(Plan）计划
    • 包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
  • 2.D(Do）执行
    • 根据已知的信息，设计具体的方法，方案和计划布局，在根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。
  • 3.C(Check）检查
    • 总结执行计划的结果，分清哪些对了，那些错了，明确效果找出问题。
  • 4.A(Action）改进
    • 对最终结果进行处理，成功经验予以肯定，并制定标准。失败经验进行总结，引起重视。没解决的问题，提交到下一个PDCA循环中去解决。
• 步骤
  • 1.P阶段
    • 计划管理阶段
      • 搜集资料
      • 找出问题
      • 找主要问题
      • 制定计划措施
  • 2.D阶段
    • 实施阶段
      • 按照计划下达任务，按照要求实施
  • 3.C阶段
    • 检查阶段
      • 根据结果找出成功经验和失败教训
  • 4.A阶段
    • 处理阶段
      • 巩固措施，制定标准，形成规章制度
      • 找出遗留问题，转入下一个阶段