导图社区 【企业数字化】中小微企业数字化转型路径回溯
中小微企业作为国民经济稳定的促进因素和实现共同富裕的关键因素,其数字化转型有助于中小微企业在数字经济背景下进一步提升自身竞争力。 目前,数字原生行业与传统行业的中小微企业数字化进程具有阶段性特征,引入SaaS工具成为解决其数字化的有效工具之一。 亿图导图从中小微企业数字化转型路径入手,对比这类企业在传统业务类型和数字化转型在各个阶段的重点,突出使用云方式加速中小微企业的数字化转型,更好助力业务发展。
编辑于2023-02-17 17:44:36 广东AI营销充分利用线上下资源,精准种草核心卖点,覆盖预热至上市全周期,加速潜客沉淀;通过线上线下分圈层定向,借势节日/车展热点,提升营销效率与品牌认知度;基于AI大模型的大数据,智能集客并打通试驾-成交链路,实现品效合一。 主要模块有:新车推广:实现车企品牌大曝光,增加用户认知和兴趣、节点营销:提高品牌及产品认知,分圈层提升营销效率、汽车销售:增强用户培育转化,实现营销至销售的闭环。
DeepSeek作为一款前沿的人工智能技术,以其卓越的适应性和多功能性,在众多领域展现出非凡的应用价值。 以下是100个DeepSeek在数据领域的应用场景,亿图展示了DeepSeek如何为数据行业注入智能化动力,带来切实的改变与效益。
15个职场高效沟通模型,亿图助你在金三银四找到工作的同时更快速融入职场氛围 影响力模型:PREP原则、FIRE模型、RIDE模型、30秒电梯演讲 故事性模型:SCRTV模型、SCI模型 引导型模型:GROW模型、RULER模型 透明化模型:沟通漏斗、乔哈里视窗 结构化模型:STAR发展、SCQA模型 高情商模型:FFC法则、OELS模型、FOSSA模型 每个模型详细解释其内容和原理,快来看一看,学一学。
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AI营销充分利用线上下资源,精准种草核心卖点,覆盖预热至上市全周期,加速潜客沉淀;通过线上线下分圈层定向,借势节日/车展热点,提升营销效率与品牌认知度;基于AI大模型的大数据,智能集客并打通试驾-成交链路,实现品效合一。 主要模块有:新车推广:实现车企品牌大曝光,增加用户认知和兴趣、节点营销:提高品牌及产品认知,分圈层提升营销效率、汽车销售:增强用户培育转化,实现营销至销售的闭环。
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中小微企业数字化转型路径回溯
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华为云初创扶持计划(Spark)是华为云面向全球初创企业推出的全球性扶持计划。主要目的是帮助和加速科技初创企业/生态伙伴业务成长。为符合条件的初创企业提供免费的云资源及专业技术培训和产业扶持
华为云初创扶持计划 - Spark
面向SaaS业务合作伙伴提供的扶持计划。华为云旨在通过提供技术支持、营销支持、业务支持,帮助SaaS伙伴基于华为云在全球开展业务。为了赋予和保障SaaS伙伴的权益落地,特地址本计划促进SaaS伙伴和华为云之间的深度合作
SaaS星光计划
解决方案伙伴计划
计划定义:基于华为云服务,构建包括独立软件、开发平台、软件服务、软件中间件、技术方案等技术类合作伙伴。 伙伴权益:培训支持、技术支持 营销支持、销售支持 伙伴等级:认证级、优选级 领先级、战略级
咨询合作伙伴计划
经销商伙伴计划
计划定义:云商店是华为云建立和运营的供交易双方或者多方独立开展交易活动的网络交易平台 伙伴权益:线上/线下营销支持 技术支持和培训 伙伴等级:认证级、优选级 领先级
沃土云创计划(企业)
让企业基于华为云进行技术创新,对企业基于华为云服务、工具或平台的开发提供赋能、支持,并向开发者提供产品能力认证,为通过认证的产品、服务或解决方案提供营销支持
CSSP伙伴计划
伙伴定义:提供上云评估、上云迁移、运维管理、安全管理能力的 云服务提供商 伙伴权益:技术支持、赋能支持、营销支持、销售支持 伙伴等级:认证级、优选级、领先级、战略级
授权销售支持中心计划
伙伴定义:具有华为云的售前咨询、销售、服务能力,有专职的华为云 销售队伍(线下销售、电销等),聚焦授权区域内中小微企 业覆盖,并向客户提供华为云销售服务的合作伙伴 伙伴权益:官网展示、赋能支持、营销支持、销售支持 伙伴等级:认证级、优选级、领先级、战略级
伙伴定义:具有华为云的售前咨询、销售、服务能力,将华为云销售给 最终用户的合作伙伴 伙伴权益:培训支持、技术支持、营销支持、销售支持 伙伴等级:优选级、领先级、战略级
经销商伙伴计划
咨询合作伙伴计划
8 华为云云商店整体布局
物联网应用
智能硬件
传感器
模组
... ...
主机安全
数据安全
网络安全
应用安全
... ...
物联网
人工智能
图像 识别
视频 识别
生活 服务
语音交互服务
位置 服务
文字 识别
智能 机器人
自然语言处理
... ...
大数据 分析
安全
企业应用
系统 办公
会议 系统
人力 资源
销售 管理
行政 服务
存储 备份
财务 管理
商业 智能
... ...
流程 审批
网站建设
建站系统
小程序建站
电商网站
... ...
建站模板
... ...
测试 工具
问题缺陷追踪
日志 分析
源代码 控制
开发语言环境
应用运行环境
监控 管理
数据库与缓存
操作 系统
合作计划
故障排查
环境与配置
数据迁移
咨询与培训
企业服务
增值电信
基础电信
代维服务
服务
云商店产品及服务
企业初创
服务场景
企业办公
企业建站
协同办公
营销推广
License
数据资产
应用编排
AI资产
支付方式
SaaS
鏡像
API
人工服务
硬件
容器
应用资产
7 华为云云商店产品与交付
独立软件开发商
产品解决方案
开发人员
产品与服务
基础软件
人工智能
物联网
网站建设
安全
小程序
企业应用
服务培训
泛互联网
汽车
人才教育
医疗健康
智能工业制造
智能制造
互联网金融
政府政务
咨询与销售
生态建设
产业园
孵化器
加速器
创新中心
技术与服务合作计划
开发者计划
解决方案合作计划
咨询与销售合作计划
场景及用户
合作计划
企业直播
6 云市场产品与功能
DMP
程序化创意
在线内容生产
SCRM
CRM
CDP & MA
微商城
企业直播
是传播与互动形式的突破,经历从图文到视频变化,帮助企业快速产出符合用户偏好的内容
● CRM:支持客户全生命周期管理 ● SCRM:基于社交渠道的客户管理,主要用于私域营销 ● 客户与呼叫中心:大量处理客户咨询消息,还可辅助企业营销
对多方用户数据进行可视化分析从而反哺营销决策。包括一方数据、三方数据分析平台、用户行为分析、营销自动化
● 企业直播:帮助企业搭建直播间,开展私域营销活动、内部会议培训、数字展会等 ● 微商城:帮助企业在全渠道开店,支持广告引流、会员管理等
内容创意类
商机管理类
精准营销类
用户触达类
● 企业痛点:中小微企业处于市场拓展期,需要高质量、低成本的方法触达更多潜在客户,也需要对潜客进一步转化、对老客进行激活。但囿于营销经费有限、专业人才不足、数据资产积累少,企业在经济下行压力下获取新的增长点十分困难。 ● 产品能力:开源类SaaS是指服务于企业经营链条中的前端环节,其产品帮助企业通过高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销实现获客、增长、转化、创收。
行业垂直型 SaaS
零售电商
医疗健康
建筑地产
... ...
开源类
业务垂直型 SaaS
开源类
节流类
提效类
5 SaaS产品分类图谱
ETL
数据应用
数据整合
数据
业务优化
辅助
业务应用
分析报告
数据
辅助
提取
数据
战略决策
决策支持
分析报告
BI
流通
数据
数据库分析
ODS
数据存储
数据分析
数据治理
数据存储
数据计算
数据中台
系统连通
后台管理系统
前端业务系统
数据联通
数据联通
生产
销售
HR
财务
ERP
数据分离
系统割裂
生产
线上系统
销售
财务
采购
人事
CRM
传统软件
传统软件
数字资产化
资产价值化
业务数字化
系统线上化
应用期
发展期
探索期 - SaaS应用
初创期
需求从数据联通和数据整合向数据应用深入
线上业务和管理系统线上化 实现流程标准化和数据联通
数字化场景及产品需求
数字化转型重点
4 传统业务型企业数字化转型重点和阶段性特征
探索期
刚需工具 + 初级管理 建站、工商注册 商标注册、代记账等
轻量营销 + 经营辅助 对短信营销、线上商城、呼叫中心等营销SaaS有需求
SaaS产品应用
存在获客能力弱、经营模式单一、供应链运转难等短板 重在开源,提高经营能力
初创期
基础企业服务 工商财税法
数字化需求特点
企业数字化产品阶段性实施
从初创期到探索期,企业数字化需求从生存场景到经营场景渗透
管理思维
企业决策和管理思维以数据为基础 企业在发展过程中时刻注重数据联通和应用
管理思维
企业决策和管理思维以数据为基础 企业在发展过程中时刻注重数据联通和应用
业务模式以线上业务为主 数据沉淀和管理方式有数字化基础
业务形态
各发展阶段如何选择性价比最高的产品辅佐业务发展
企业数字化转型重点
3 数字原生型企业数字化转型重点及SaaS应用方向
线下业务繁多
系统互相割裂
数据彼此隔离
以线下业务为主的传统企业,IT基础设施胶乳的企业。如商超百货、美发美业、旅游出行等
传统业务型
● 线下业务起步,数字化需求较低 ● 以使用传统软件为主,或将传统软件升级为数字化产品
● 尝试性发展线上业务,开始产生数字化需求 ● 需要企业内底层系统联通
● 随线下业务发展数据沉淀增多,数字化需求提升 ● 对数据整合和数据价值挖掘有需求
● 企业关键决策点增加,数字化需求大幅提升 ● 需要挖掘线上、线下业务数据价值,并赋能决策
发展期
扩张期
● 企业内资源增多,产品运营步入正轨 ● 主要需求是优化资源配置和精细化运营
● 企业处于产品线扩张阶段,需要提升抗风险能力 ● 主要需求是辅助决策和内部协同管理
探索期
● 开始发展主营业务,在摸索中打磨产品定位 ● 以降本和保持灵活性为主要目的产生数字化需求
● 为保持公司基本生存而进行必要性支出 ● 主要需求是降低成本
初创期
数字原生型
企业自创立伊始即采用数字化方式运营管理,企业发展过程中各系统底层互相打通。如在线教育、电子商务等
新生企业较多
软件底层互通
线上业务为主
按照企业业务数字化程度划分为两类企业
2 中小微企业分类及数字化应用的阶段性特征
适合有大量数据沉淀和大量微应用的、中型及以上数字原生型企业及大型传统业务型服务企业
容灾备份
扩展性高
复用性高
安全性中
建立业务、数据中台 打通系统与业务壁垒 实现内部管理数字化
IaaS
PaaS
基 础 型
适合需求标准化、应用场景较简单、成长性高的中小型数字原生型企业和传统业务型企业
环境限制低
易用性高
扩展性强
功能简单
定制程度低
安全性高
付费灵活
无运维成本
产品轻量化
快速部署
企业客户
高度标准
订阅收费
订阅收费
服务客户
产品模式
部署模式
收费模式
理想企业型
应 用 层
云服务模式
适合安全性要求高、业务系统或管理系统架构相对复杂的传统业务型组织,如大型国央企和政府机构
扩展性低
费用高
部署慢
环境限制高
定制程度高
本地部署
产品运维
提出需求
企业职责
产品定制
项目制软件 开发模式
本地部署
厂商职责
传统模式
线下业务线上化
数字原生型
保持底层系统连通
根据发展阶段选择前端应用
数字原生型
需求 汇总
1 中小微企业数字化转型路径对比