HR人力资源岗位职业发展因素总结思维导图

HR发展现状，五大因素包括业能力不足，不懂企业运营，综合管理能力缺失，企业和企业老板各种不正规。只重视HR却不重视HR部门的人。

HR人力资源岗位职业发展因素总结思维导图

• HR发展现状
  • 1.1人力资源现状
    • 中国现在900多万HR从业者
    • 男女比例
      • 基层
        • 3:7
      • 高层
        • 7:3
    • 从业5年以上的屈指可数
    • 从业10年以上的昙花一现
  • 1.2人力资源从业者现状
    • 中小企业HR
      • 90%以上的HR在别人眼里就是个勤杂工
      • 人事行政不分家
        • 该你管的归你管，一切不该你管的还归你管
      • 两无一低人员
        • 无地位，有你无你没关系
        • 无晋升空间
        • 工资低
        • 非盈利部门
      • 传话筒、出气筒
• 5大因素
  • 2.1专业能力不足
    • 1、计算加班工资时，加班基数和天数怎么定？
      • 基数：
        • 需在劳动合同或附件中明确约定
        • 不得低于当地最低工资标准
      • 天数：
        • 21.75天/月
    • 2、逢法定节假日时，你计算工资时，按照多少天计算？
    • 3、续签劳动合同时，公司需要提前30天通知员工吗？
      • 不需要
      • 公司不同意续签需支付N经济补偿金
    • 4、招聘中行为面试法STAR分别代表什么？
      • S：situation/情景
        • 事情发生的背景
      • T：target/目标
        • 做这个事情的目的
      • A：action/行动
        • 采取了什么行动
      • R：result/结果
        • 最终的结果、效果是什么
    • 5、对于人力资源管理水平，我们经常会用ROI工具，它是什么？
      • ROI：投资回报率
      • ROI=收益/投资*100%
    • 6、什么是离职面谈，它的目的是什么？
      • 了解员工离职的原因
        • 个人原因
        • 公司原因
          • 改进之处
      • 表现公司对员工的重视
        • 以人为本
      • 表达公司对员工的感谢
    • 7、什么是是岗位价值评估，最流行的方法有哪些？
      • 岗位参照法
        • 先建立一套较合理的标准岗 位价值序列，然后其他岗位 比照已有标准岗位来进行评估
      • 分类法
        • 按照岗位层级
          • 操作层
          • 管理层
          • 经营层
        • 按照岗位序列
          • 行政人事类
          • 财务投资类
          • 营销类
          • 技术研发类
          • 生产制造类
          • 品质管理类
          • 采购仓储类
      • 因素计分法
        • 将所有岗位的工作特性抽象成 若干个计酬要素
      • 因素比较法
        • 根据每个岗位对这些要素的要求 不同，从而得出岗位价值
    • 8、什么是目标管理，什么是SMART原则？
      • S：Specific/具体的
      • M：Measurable/可衡量的
      • A：Attainable/可达成的
      • R：Relevant/相关的
      • T：Time-based/有截止日期
    • 9、员工处罚有个叫热炉效应，它的4个特点是什么？
      • 警告性原则
        • 强调负激励的作用
        • 事先进行宣告、告知
      • 一致性原则
        • 处理方式及结果一致
      • 即时性原则
        • 快速反应
      • 公平性原则
        • 对事不对人
    • 10、绩效面谈中的汉堡原则是什么？
      • 表扬-指出缺点-相信对方能做好
      • 例如：小A，你最近XX事情做得不错，如果能把其中XX问题做得更好那就完美了，我相信你一定能做好。
    • 可被替代性高
      • 1、缺乏相关的专业工具
      • 2、缺乏线上线下的交流，了解行业动态
      • 3、知识积累很零碎，不系统
  • 2.2不懂企业运营
    • 1、什么是运营？
      • 公司的产品或服务变成利润的过程
      • 过程很复杂，需要公司各部门去配合完成
      • HR部门需要去了解各部门在这个过程中起到的核心作用
    • 2、运营跟HR有什么关系？
      • 各部门——机器齿轮
      • HR——润滑剂、修理工
      • 案例，招聘
        • 不懂运营和业务的HR
          • 1、这个岗位的招聘要求？
          • 2、到岗时间？
          • 3、薪资待遇？
        • 懂运营和业务的HR
          • 1、为什么要招聘这个岗位？
          • 2、招进来为了解决什么问题？侧重什么？
          • 3、内部有可以提拔的人选吗？行业内有合适的人推荐吗？
    • 3、不懂企业运营之两大重点
      • 1、业务
        • 对业务了解，HR给出的方案的可行性才会越高，对公司才能产生价值，在市场上才会更值钱
      • 2、财务
        • 只会花钱的HR很难获得老板信任
        • 高明的HR会明确分析花钱与挣钱的关系，把成本做成利润
          • 人工成本管控
          • 固定资产管控
          • 预算管理
          • 内部控制
          • 合理分工
        • 财务与业务部门发展之间的关系
          • 系统性看问题
  • 2.3综合管理能力缺失
    • 沟通协调能力
      • 必备的基本能力
    • 逻辑思维能力和判断能力
      • 如何找事实依据
      • 怎么进行分析、推理判断
      • 系统性思维，分析各种事情的内在关系
    • 人际关系处理能力
      • 怎么做到不温不火
    • 高智商+高情商
      • 情绪调节和控制
    • 职场无间道
      • 经营人从经营人心开始
      • 厚黑学
    • 内功
  • 2.4只重视HR却不重视HR部门的人
    • 很少有企业培养自己的高管HR人才
    • 中小企业最大的HR是老板本人
    • 高层会议不找HR部门的人参与
      • HR无法成长，无法支撑业务发展
      • HR得不到成长，做不成事，越不被重视
  • 2.5企业和企业老板的各种不正规
    • 造成企业人力资源管理无法正规的最重要原因
    • HR在企业中如何定位？
      • 以法律法规为准绳，以专业为基础，以解决问题为导向去解决问题