企业职能与战略决策

企业职能与战略决策的思维导图，企业的管理职能（管理的组成及要求）有: 计划职能（p) 组织职能（o)根据目标对企业资源、活动进行组合 领导职能（l）管理者 利用影响力向被管理者施加影响 控制职能（c)企业检查监督生产经营情况，分析原因，及时纠偏

企业职能与战略决策

• 企业与企业管理的职能
  • 企业职能、目标和责任
    • 职能
      • 客户需求
      • 提高产品和服务质量
      • 技术创新
      • 提高管理水平
      • 职业健康和环境保护
      • 必要的社会责任
    • 目标
      • 经济目标（追求利润最大化）满足社会需要才能取得利润
      • 社会目标（满足社会需要）取得利润才能更好满足社会需要
    • 责任
      • 政府
      • 投资者
      • 消费者
      • 供应商
      • 员工
      • 同业竞争者
      • 社区
      • 新闻媒体
  • 企业的管理职能（管理的组成及要求）
    • 计划职能（p)
      • 作用：实现目标、降低风险、提高效益、控制标准
      • 类型
        • 战略计划：高层制定
        • 运营计划：中基层制定
      • 方法
    • 组织职能（o)根据目标对企业资源、活动进行组合
      • 工作专业化
      • 工作部门化
      • 明确职权与职责
      • 确定管理层次和管理幅度（趋势减少层次，拓宽幅度，扁平化，提高效率，减少费用）
    • 领导职能（l）管理者 利用影响力向被管理者施加影响
      • 指挥
      • 协调
      • 激励
      • 沟通
      • 变革
    • 控制职能（c)企业检查监督生产经营情况，分析原因，及时纠偏
• 企业战略
  • 概述
    • 含义（长远性，全局性的谋划）
      • 总体战略（企业整体为研究对象）
      • 业务战略
      • 职能战略（各关键部门短期战略）
    • 战略管理
    • 战略变革
      • 渐进式
      • 激进式
  • 企业愿景、使命、战略目标
    • 愿景（大家全力以赴的未来方向）
    • 使命（在社会经济生活中担当的角色和责任）
    • 战略目标（一定时期内沿经营方向所期待达到的结果）
  • 战略环境分析
    • 外部环境分析
      • 宏观环境分析（pestel)
        • 政治
        • 经济
        • 社会
        • 科技
        • 生态
        • 法律
      • 行业环境分析
        • 行业生命周期（形成、成长、成熟、衰退）
        • 行业竞争分析（五力模型）
          • 潜在进入者威胁
          • 行业现有企业竞争
          • 替代品威胁
          • 购买谈判能力
          • 供应谈判能力
        • 战略群体分析（选取评价指标，绘制二维坐标图）
    • 企业内部环境分析
      • 价值链分析（把企业价值创造、成本构成同自身竞争力相结合，与竞争对手对标）
        • 基本活动
          • 原材料供应
          • 生产加工
          • 成品运输
          • 市场营销
          • 售后服务
        • 辅助活动
          • 采购
          • 技术开发
          • 人力资源管理
          • 企业基础职能管理
      • 核心竞争力分析（能够获得长期竞争优势的分析）
        • 识别
          • 价值性
          • 稀缺性
          • 不可替代性
          • 难以模仿性
        • 体现
          • 关系竞争力
          • 资源竞争力
          • 能力竞争力
      • 企业环境综合分析（SWOT分析）
        • 企业优势S、劣势W
        • 外部机会O、威胁T
    • 企业战略的制定类型