导图社区 看不见的大猩猩——无处不在的六大错觉（经典版）
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看不见的大猩猩——无处不在的六大错觉（经典版）
知识错觉（知道≠明白）
通过学习的确可以内化一部分知识，但是知识错觉会误导人们，使其分不清“熟悉知识”与“掌握知识” 人们喜欢关注那些比较容易理解的零碎信息，并由此认为知识尽在掌握，殊不知那些被忽略的信息才是最关键、最重要的
霍夫斯达特定律
实际耗时总比你想象的要长
人们能预料到某件事情不是那么好做，在做事的过程中也知道它一定不是那么好做，也还是会做不完
消费心理学
有精明的商家通过不遗余力地宣传产品细节部分来迷惑消费者，使消费者认为自己已经非常了解产品的原理与功能，从而增加企业的销售额
信息不是越多越有利，大量的信息会使人陷入知识错觉，从而作出非理性判断
“知识魔咒”实验
虽然有些人对某些知识非常了解，但他们对别人对此知识知晓率的估计却是极为不准确的
失当的解释（描述而非解释）
当人们需要判断其他人的知识水平时，他们总会犯错误，因为人们只具备衡量自己知识储量的能力
研究人员在对人类大脑进行扫描后发现，“知识魔咒”与人们大脑皮层中负责自我知识认知的额叶有关，人们有能力认识自己的知识水平，但是当需要对别人进行判断时人们总是犯错误
优秀的解释
人类可以很容易获得知识，但是如果需要变换角度，揣测别人的观点就变得困难了，在这种情况下，人们会经常一厢情愿地把自己的看法投射到他人身上
绝大多数人认为“研究人员……”这个解释最能说清楚问题，其实这段解释在本质上与“当人们……”那个解释是相同的，虽然加入了大脑皮层的相关介绍，但是这并不能使它咸鱼翻身摇身变为有效的解释，只是毫无意义的“喋喋不休”
“喋喋不休”很容易引起知识错觉，虽然没有意义，但是却能引导人们的思路，让人们认为自己什么都明白了
如果人们能够不断收到反馈信息，就可以校正、判断，从而能避免知识错觉的干扰
因果错觉（相关≠因果）
因果错觉建立于三种认识偏差
人们倾向于把任何事物都归类在经验中已有的模式之内
人们倾向于从巧合发生的事情中寻找因果关系
人们总是推测先发生的事情是原因，而后发生的事情是结果
模式识别
模式
由若干元素或成分按一定关系集合而成的某种刺激结构或刺激的组合 刺激的空间组合和时间组合（刺激的整体结构）
人利用已有的知识来识别当前出现的模式（或环境刺激） 个体确认所知觉的模式，并将它与其他模式区分开
模式识别理论
模板匹配理论
名词解释
长时记忆中存储了各种与过去生活中形成的外部模式相对应的模板
内在模板与客观事物的刺激模式之间存在着一一对应的关系
模式识别是将刺激提供的信息与相应模板进行匹配的过程
数据驱动加工（自下而上）
特点：精确匹配
优缺点
优点
模板说可以在一定程度上解释人在知觉过程中如何进行模式识别
并在实现具有人工智能的机器模式识别中得到了实际运用
缺点
按照该理论的假设，每有一个千变万化现象的同一事物，记忆系统中都要储备与之一一对应的模板才能识别，需要在记忆中存储大量模板
解释比较刻板生硬，缺乏人们在实际知觉中对模式识别的灵活性和变通性
没有明确阐释模板匹配的机制，尤其难以解释人们迅速识别一个新的、不熟悉模式的现象
原型理论
记忆中存储的不是与刺激模式一一对应的模板，而是一类刺激模式的原型（有关某一类事物或刺激模式的概括性表征，反映一类客观事物所具有的共同基本特征）
模式识别是在记忆中找到与当前的刺激模式最相似的原型的过程，不需要严格匹配，只要存在相应的原型，新的、不熟悉的模式也可以得到识别
特点：近似匹配
大大减少了模板数量，不仅减轻了记忆负担，而且是模式识别的过程具有灵活性和变通性
识别过程基本与日常生活经验相符
理论不够清晰直观
只强调概念驱动加工（自上而下），缺少数据驱动加工（自下而上）
特征分析理论
每一种刺激模式都能被分解成一些基本特征，同一类别模式的刺激物具有共同的基本特征
刺激信息的特征和对这些特征的分析在模式识别过程中起着关键性的作用
人已有的知识经验中的客观事物，以各种基本特征的方式储存在记忆系统中
模式识别的过程首先是对刺信息的特征加以分析，抽取有关特征并加以合并，再与长时记忆系统中已存储的各种相应的特征比较，一旦获得二者特征之间最佳匹配，刺激就被识别
特点：最佳匹配
依据刺激的特征进行识别，避免预加工的困难，使识别有更强的适应性
同样的特征可以出现在许多不同的模式中，极大地减轻了记忆负担
在识别中需要抽取必要的特征，再加以综合，使模式识别过程有更多地学习色彩
只有数据驱动加工（自下而上），没有概念驱动加工（自上而下）
由局部加工到整体加工，无法说明人在识别模式中地主动性和能动性
鬼域模型（pandemonium model）
1959 塞尔弗里奇
以特征分析为基础
将模式识别过程分为四个层次
映象鬼（对外部刺激进行编码，形成刺激的映象）
特征鬼（对刺激的映象进行分析，分解为各种特征）
认知鬼（监视各种特征鬼的反应，当发现有关特征就会喊叫）
决策鬼（根据认知鬼的喊叫，选择喊叫声最大的那个认知鬼所负责的模式作为所要识别的模式）
模式识别过程
感觉信息于长时记忆的有关信息进行比较，决定它与哪个长时记忆中的项目有着最佳匹配的过程
空想性错觉
把杂乱无章的图案理解成为具有实际意义的图形的现象
多与宗教图案相关
潜能错觉（潜力不是无限的）
莫扎特效应？
10% 90%？
潜意识效应？
脑年龄？
激活实验
迁移：个体已掌握的技能对新技能的影响
正迁移
负迁移
认知能力的迁移是很困难的，如果人们希望提高某方面的认知能力，却只能做最有针对性的训练，那么这个训练对于其他认知能力几乎是没有任何帮助的
有氧运动对认知能力的提升是有帮助的
现代科学家认为人类认知能力的下降与灰质的流失有关，有氧运动最大的贡献在于帮助贮存灰质
自信错觉（自信≠能力强）
幽默感测量实验
如果说强手是过于自信，那么弱手就是严重地过于自信
归因分析
Attribution theory
1958 Fritz Heider 朴素归因理论
Naive psychology
动机1：形成对周围环境一贯性理解的需要
动机2：控制环境的需要
普通人
1965 Jones和Davis 对应推论理论（Correspondent Inference）
当人们进行个人归因时，就要从行为及其结果推导出行为的动机 一个人所拥有的信息越多，他对该行为所作出的推理的对应性就越高 一个行为越是异乎寻常，则观察者对其原因的推论的对应性就越大
归因者做原因归结时基于三个假设
归因者假设行为发出者预先知道此行为的结果
行为发出者有能力做出包含意向的行为
动作发出者想要的就是这种结果
主要影响因素
非共同性结果（non-common effect）
指所选行动方案有不同于其他行动方案的特点
即多个行为导致共同结果时可反推行为目的
社会期望（social desirability/expectancy）
当一个人表现出符合社会期望的行为时我们很难推断其真实态度
选择自由
如果我们知道某人的行为是自由选择，我们便倾向于认为这个行为与其态度对应；如果不是，则难以作出对应推论
个人参与度（personal involvement）
H.凯利 三度归因理论
归因于行为者
归因于客观刺激物
归因于行为者所处情景或关系
1972 B.Weiner 韦纳归因理论
稳定性
内/外在性
可控性
对自己现有的水平有足够清醒的认识，才能让自信错觉的干扰减到最小
团队领袖的产生
人格的大五模式
外倾性
情绪稳定性
开放性
随和性
尽责性
集体自信的膨胀
人多的力量并不大，只能增加信心
敢于在别人面前承认自己并非全能绝对不是坏事
记忆错觉（记得≠记得准）
现代认知心理学
变化视盲（未能成功察觉物体在很短的时间内的变化）
引擎闪烁实验
记忆源错误
忘记记忆信息的来源，仅仅事因为事情的经过在脑海里非常清晰，就误以为记忆来源于自己
无意识剽窃
闪光灯记忆
人们对重大事件的记忆
人们不仅“即时打印”了闪光灯记忆信息，也“即时相信”了这些信息的准确性
注意错觉（看见≠看到）
心理学实验《看不见的大猩猩》
1999年发表于《知觉》
多次实验证明：对于预料之外的事物，无论它的特点多鲜明，还是容易被人们忽略而看不见
由此得出减小无意盲视（“视而不见”）的方法：让自己成为大多数，在预料的范围之内尽可能多地考虑各种复杂情况
认知资源论（注意分配理论的一种）
认知资源有限
刺激越复杂占用资源越多
社交需求
马斯洛需求层次理论第三层
Maslow's hierarchy of needs
Physiological needs
Safety needs
Love and belonging
Esteem
Self-actualization
Self-Transcendence needs
直觉，只是一个传说
人类的认知具有局限性
想得久，错得多
选择在什么时候相信直觉，在什么时候将它舍弃
词语掩蔽效应
减少日常错觉对自身影响的方法
科学地了解日常错觉
通过训练提高自己的认知能力
把目光锁定在技术手段上
忠告
时刻小心直觉
应当努力地寻找“看不见的大猩猩”
