PMP思维导图-串讲冲刺-4 串讲特辑

备考PMP考试时，总有学生说“49个过程不好记，怎么办？”用思维导图思维方式就可以解决。按照5大过程组进行分类，然后再配上口诀，很容易就把49个过程给背诵下来；这个口诀还隐含了部分最重要的知识点。

4 串讲特辑

• 1 关于考纲
  • 考试大纲
    • 分布
    • 项目的成功标准
      • • 各个目标的优先级
    • 项目经理的能力
    • 对应
  • 考前串讲目录
• 2 知识点串讲
  • 1 前三章
    • 生命周期
      • 项目生命周期
        • • 阶段关口：未做出进入下个阶段、进行整改或结束项目集或项目的决定，而开展的阶段末审查。
      • 项目管理生命周期
      • 生命周期特点
    • 工作绩效报告
    • 事业环境因素
    • 组织过程资产
      • • 资产
        • 程序
        • 经验教训
        • 知识库
    • 项目管理办公室PMO
      • • 指导
        • 培训
        • 整体
  • 2 项目整合管理
    • 概况
    • 商业论证
      • • 是否值得投资
        • 决策
        • 商业需求成本效益分析
    • 专家判断
      • • 行业
        • 法律
        • 领域
        • 相关方不相信项目经理
    • 项目章程
      • • 初始阶段
        • 项目经理加入
        • 发起人要求
        • 高层次
        • 整体
        • 高层级
        • 项目目标
    • 假设日志
      • • 假设
        • 制约
        • 风险输入
    • 项目管理计划
      • 程序性计划：蓝色没有内容只是程序；橙色有实际内容
      • 开工会议
        • • 承诺
          • 规划结束之行开始
          • 传达目标
    • 问题日志
      • • 记录
        • 跟进问题
    • 经验教训登记册
    • 监控项目工作
      • 3-6-5-4-1-2之后拿方案找CCB审批
    • 结束项目或阶段
  • 3 项目范围管理
    • 概念
    • 引导
      • • 需求不同
        • 需求差异
        • 需求不一致
    • 需求跟踪矩阵
      • • 相关方对可交付成果所有权有争议；
        • 如何跟踪需求；
        • 可交付成果的表更过程；
        • 与业务目标联系
    • 范围说明书
      • • 可交付成果；
        • 不知道如何满足需求；
        • 验收标准
    • WBS
      • 100%原则
      • 滚动式规划
      • 唯一编码
    • 范围基准
      • • 变更程序
        • 包含三项
        • 验收标准
    • 确认范围
    • 范围蔓延
  • 4 项目进度管理
    • 概念
    • 滚动式规划
      • • 无法继续分解
        • 信息不够明确
        • 后期规划
    • 活动属性
      • • 逻辑关系
        • 关于活动的详细描述
        • 资源需求
    • 紧前关系绘图法
    • 估算依据
      • • 对估算质疑
        • 要求缩减估算
    • 进度网络分析
      • • 综合技术
        • 反复过程
    • 敏捷发布规则
      • • 确定迭代或冲刺
        • 敏捷规划
        • 基于产品愿景
    • 储备分析
  • 5 项目成本管理
    • 概念
    • 三点估算
      • • 三个数字
        • PERT
        • 最小最大最可能
  • 6 项目质量管理
    • 概念
    • 质量成本
    • 成本效益分析
      • • 相关方不想投资质量
        • 质量经理要求增加质量要求
    • 审计
      • • 过程
        • 有效性
        • 降低质量成本
        • 纠正措施
    • 统计抽样
      • • 样本
        • 抽取
  • 7 项目资源管理
    • 概况
    • 资源管理计划
      • • 责任分配矩阵-人与任务的关系
    • 责任分配矩阵
      • RACI图
        • • 每个活有且只有一个人为R
    • 团队章程
      • • 纪律问题
        • 不认真开会
        • 团队的最佳实践
    • 谈判
      • • 确认资源可用性
        • 获取资源
        • 资源被人调走
    • 建设团队的工具
  • 8 项目沟通管理
    • 概况
    • 沟通模型
    • 文化意识
      • • 两拨人的背景不同
        • 文化差异
        • 风格差异
    • 沟通管理计划
      • • 信息、报告、项目状态
        • 误解、通知、开会
        • 上报步骤、术语表
  • 9 项目风险管理
    • 概况
    • 风险管理计划
      • • 风险的角色职责
        • 方法论
    • 风险数据质量评估
      • • 定性风险分析
    • 概率影响矩阵
      • • 概率*影响
    • 蒙特卡洛分析
    • 敏感性分析
      • • 给风险排序
    • 决策树分析
    • 定量风险分析
    • 风险审计
      • • 评估风险管理过程的有效性
        • 评估风险应对措施
    • 风险中的其他概念
      • 应急计划
      • 弹回计划
      • 权变措施
      • 风险再评估
      • 次生风险
      • 残余风险
  • 10 项目采购管理
    • 概念
    • 预先批准的卖方清单
      • • 采购确认供应商前查看什么
    • 自制外购分析
      • • 自己制作还是外部购买
    • 工作说明书SOW
      • • 对可交付成果的描述
        • 规格
        • 质量水平
    • 招标文件
  • 11 项目相关方管理
    • 概况
    • 相关方映射
    • 相关方参与度评估矩阵
• 3 疑难辨析
  • 1 项目集与项目组合
  • 2 开发方法
  • 3 范围与质量
  • 4 冲突管理
  • 5 风险应对策略
    • 威胁应对
    • 机会应对
  • 6 成本估算工具
  • 7 沟通与相关方
  • 8 审计与审查
    • 看结果用审查，看过程用审计
  • 9 进度压缩
    • 赶工-快速跟进
  • 10 资源优化
    • 本质区别：是否延长关键路径
  • 11 质量过程
  • 12 沟通技术与技能
  • 13 塔克曼阶梯理论
  • 14 质量工具
  • 15 收集需求工具
  • 16 质量与等级
  • 17 问题与风险
    • 风险未发生，问题已发生
  • 18 项目文件
    • 问题日志、风险登记册、经验教训登记册
  • 19 合同
    • 总价合同 工料合同 成本补偿合同
  • 20 风险管理计划与风险登记册
  • 21 相关方参与计划与相关方登记册
• 4 常考流程
  • 1 变更流程
    • • 影响基准才提交CCB
      • 提出变更-分析影响-提交审批
    • 权变措施（未识别的风险发生）走变更
  • 2 风险流程
    • • 识别-定性-定量-规划应对-实施应对
    • 更新文件
    • 新风险
      • 已发生 先应对
      • 未发生 先定性
    • 规划风险应对
      • 变计划：项目管理计划变化
    • 入基准
    • 建储备
    • • 已知风险发生：应急计划
      • 未知风险发生：权变措施
  • 3 采购流程
  • 4 收尾流程
    • • 有收尾，找验收
      • 有终止，查原因，然后找经验教训
  • 5 过程流程
    • 规划
• 5 常考计算
  • 1 关键路径法
  • 2 挣值管理
    • 完成所有工作还要多少钱
• 6 ITTO理解
• 7 考试中的敏捷
  • 1 敏捷的价值观与原则
  • 2 Scrum
  • 3 敏捷综述
    • 敏捷合同
• 8 场景题目分析
  • 1 相关方场景
  • 2 冲突管理
  • 3 项目经理的权力
  • 4 上报
  • 5 获取资源
  • 6 索赔管理